實施hse管理體系時應如何處理“獎”與“罰”的關系?
獎與罰是企業hse管理體系運行中常用的管理手段之一,對于提高員工安全意識,規范員工行為等具有重要作用。在實踐應用中,有的企業因獎罰制度的實施而提升了自身hse管理績效,有的企業卻始終難以獲得成長。其實,歸根究底,這與獎罰的理念、方式方法等有著密切關聯。
首先,獎罰之間,要公正公平公開,要有嚴細的制度來對應。獎,要知道哪些方面做得好,罰,是違背了規章制度的哪條哪款,將獎罰原因結果公之于眾,才能起來錯者改、優者進、觀者警的目的。
其次,獎罰不能全部依賴金錢來體現。金錢物質刺激是直接的,必要的,但只要能達到督促警戒的目的,方式不妨多種多樣,關鍵是緊貼實際。不遵守勞動紀律的,可以讓班組長組織其學習相關規章制度;偶爾過錯、后果不嚴重的,可以采取口頭教育;表現優秀的,可以召開座談會,讓其介紹經驗體會,號召大家向他學習;責任心不強的,則要考慮教育與處罰相結臺,嚴重的還可采取待崗、調離工作崗位等形式,總之獎罰方式要確保最有效,最大程度的提高工作管理水平。
第三,獎罰的力度與頻率要平衡好。新hse管理體系的運行,新考核制度的執行。不能指望一步到位,也不可能在短期內達到令行禁止的境界。人的行為的改變是需要時間來保證的,當然最終會越來越好,但初期難免有些不著調。這不僅僅是個別行為,也可能是整體表現,這時如果逐條對照制度,見一個罰一個,最后大家都受罰,那么沒有一個人會從中吸取教訓,也沒有人會去改進。面對這一現狀,我們可以采取分階段管理法,找出在現階段。最重要也必須馬上整改的是哪一點?眾人中,誰是表現最差的?這樣定人定點地進行考核,才能起到以點促面,推動全局的作用。另一方面,獎罰要適度。要有獎有罰,對的表揚,錯的批評,樹立正確的是非標準,而且無論是獎勵還是處罰,太多太勤都將失去最初的刺激性,正如好鋼要用在刀刃上,獎罰也要分時間、地點、場所,在必須的時候堅決執行,樹立鮮活的正面形象,處罰性質惡劣的行為,這樣才能充分調動起廣大職工的主動性和積極性,使大家奮發圖強,力爭上游,也推進hse管理體系的實施。
hse管理體系是一個需要持續改進的管理系統,因此,它的推廣和運行不可能一蹴而就,而是需要一個長期發展的過程。在此過程中,企業難免會遇到各種各樣的問題,這要求企業一定要堅持hse理念不動搖,認真理清思路,妥善處理好各種關系,有序推動hse管理體系良好運行。
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