ISO20000認證怎么辦理?辦理需要多少錢,費用是多少?
ISO20000全稱信息技術服務管理體系認證,是第一部針對ITSM領域的國際標準,也是一套有關如何采用流程方法有效地提供服務以滿足客戶業務需求的方法。ISO20000規定了向客戶有效地提供服務的、一體化的管理過程的相關要求,幫助識別和管理IT服務的關鍵過程,保證提供有效的IT服務以滿足客戶和業務的需求。
一、企業應該如何辦理ISO20000認證
申請ISO20000信息安全管理體系認證,主要需要經過以下幾個流程:
首先,為了降低風險,提高通過率,企業最好先選擇一家咨詢公司進行輔導~事半功倍~
然后在咨詢公司的幫助下建立信息安全管理體系,并通過內審和管評。
再由咨詢公司推薦或者企業自己選擇合適的認證機構,并向機構提交認證申請書、手冊、程序文件等資料。
認證機構受理后,會安排審核員進行現場審核,審核結束以后,一般會進行不符合項的整改,整改完成后,就可以獲得ISO20000證書啦~
二、企業辦理ISO20000認證需要多少費用
ISO20000是根據體系覆蓋人數來收取審核費用的,這里的覆蓋人數和企業總人數是兩個不同的概念,體系覆蓋人數是可以小于企業總人數的,人數越多,收費越高。比如覆蓋人數100人的企業收費就會比50人的企業高一些~
除了人數以外,影響費用的因素還有以下幾個方面:
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