服務認證審核員考試考點-服務認證業務范圍分類
審核員考試考點-認證機構開展認證時適宜實施進一步的詳細而專業的分類管理，直至對應到認證所依據的標準/規范對應XXXX或XXXX。——服務功能或服務特性功能
5、金融服務、信息技術服務、科技服務、供電供氣供水服務都屬于生產性服務。
6、倉儲服務、租賃服務、批發、零售、汽車摩托車個人及家庭用品修理服務、交通運輸都屬于流通性服務。
7、文化、旅游、房地產、物業服務屬于消費性服務
8、教育、專業技術服務屬于社會性服務
9、認證機構宜根據服務的特點，對服務認證業務范圍進行分類管理，實施業務范圍內的能力管理，包括建立和實施XXXX和XXXX，配備相應的資源。——能力分析和評價系統。
10、認證機構的能力分析和評價系統涉及的活動至少
l 對認證業務范圍的專業特點進行分析與風險評估，確定認證業務范圍分類
l 針對不同認證業務范圍，分析認證人員從事認證評價活動宜具備的管理能力和專業能力要求、培訓需求，并確定資格準則。
l 針對不同認證業務范圍，分析認證評價作業指導書的編制需求，并編制必要的文件。
l認證人員管理能力和/或專業能力的評價、培訓和日常監督。
l 認證實施過程的專業能力管理
l 認證業務范圍的擴大和縮小管理
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