ITSMS ISO20000認(rèn)證的技術(shù)領(lǐng)域表
| 大類 | 中類編號(hào) | 中類內(nèi)容 | 備注 |
| 01 規(guī)劃與設(shè)計(jì)服務(wù) | 01.01 | 信息系統(tǒng)咨詢規(guī)劃 | 信息系統(tǒng)咨詢、規(guī)劃服務(wù) |
| 01.02 | 信息系統(tǒng)硬件設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)服務(wù) | 對(duì)信息系統(tǒng)硬件的架構(gòu)、選型和實(shí)施策略進(jìn)行設(shè)計(jì)，并實(shí)施開(kāi)發(fā)。 | |
| 01.03 | 信息系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)服務(wù) | 軟件設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)服務(wù)。 | |
| 01.04 | 信息技術(shù)咨詢服務(wù) | 硬件或軟件使用的咨詢及培訓(xùn)服務(wù)。 | |
| 02 集成服務(wù) | 02.01 | 設(shè)備系統(tǒng)集成服務(wù) | 指以搭建需方的信息化管理支持平臺(tái)為目的，將設(shè)備及其嵌入式軟件進(jìn)行集成設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試的服務(wù)。如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成服務(wù)、智能建筑系統(tǒng)集成服務(wù)、安全防護(hù)系統(tǒng)集成服務(wù)等。 |
| 02.02 | 軟件系統(tǒng)集成服務(wù) | 將各個(gè)分離的軟件、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的平臺(tái)之中的服務(wù)。如界面集成、數(shù)據(jù)集成、應(yīng)用集成等。 | |
| 03 測(cè)試與監(jiān)理服務(wù) | 03.01 | 信息系統(tǒng)測(cè)試服務(wù) | 檢驗(yàn)信息系統(tǒng)是否與要求相吻合的測(cè)試服務(wù)。 |
| 03.02 | 軟件產(chǎn)品測(cè)試服務(wù) | 檢驗(yàn)軟件產(chǎn)品是否與要求相吻合的測(cè)試服務(wù)。 | |
| 03.03 | 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理 | 對(duì)信息系統(tǒng)工程實(shí)施監(jiān)理的服務(wù)。 | |
| 03.04 | 軟件工程監(jiān)理服務(wù) | 對(duì)軟件開(kāi)發(fā)實(shí)施監(jiān)理的服務(wù)。 | |
| 03.05 | 其他測(cè)試與監(jiān)理服務(wù) | ||
| 04 運(yùn)行維護(hù)服務(wù) | 04.01 | 基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行維護(hù)服務(wù) | 機(jī)房電力、空調(diào)、消防、安防、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施的運(yùn)維服務(wù)。 |
| 04.02 | 硬件運(yùn)行維護(hù)服務(wù) | 計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、音視頻設(shè)備、自動(dòng)化控制設(shè)備及其他采用信息技術(shù)控制的硬件及設(shè)備的狀態(tài)監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化等相關(guān)維護(hù)服務(wù)。 | |
| 04.03 | 軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù) | 基礎(chǔ)軟件和應(yīng)用軟件的安裝、升級(jí)、故障處理、病毒防護(hù)等維護(hù)服務(wù)。 | |
| 04.04 | 其他信息技術(shù)運(yùn)行維護(hù)服務(wù) | ||
| 05 安全服務(wù) | 05.01 | 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 | 評(píng)估資產(chǎn)面臨的威脅以及威脅利用脆弱性導(dǎo)致安全事件的可能性，并結(jié)合安全事件所涉及的資產(chǎn)價(jià)值來(lái)判斷安全事件一旦發(fā)生對(duì)組織造成的影響。 |
| 05.02 | 安全運(yùn)維 | 通過(guò)專業(yè)的服務(wù)，解決網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)日常運(yùn)行中的安全問(wèn)題，包括系統(tǒng)安全加固、日常安全監(jiān)控、定期安全審計(jì)、安全通告、補(bǔ)丁更新以及安全技術(shù)支持等。 | |
| 05.03 | 應(yīng)急處理 | 為降低安全事件給客戶造成的損失和影響，在處置網(wǎng)絡(luò)與安全事件時(shí)提供一系列的措施和行動(dòng)。 | |
| 05.04 | 災(zāi)難恢復(fù) | 將信息系統(tǒng)從災(zāi)難造成的故障或癱瘓狀態(tài)恢復(fù)到可正常運(yùn)行狀態(tài)，并將其支持的業(yè)務(wù)功能從災(zāi)難造成的不正常狀態(tài)恢復(fù)到可接受狀態(tài)的活動(dòng)和流程。 | |
| 05.05 | 其他安全服務(wù) | ||
| 06 業(yè)務(wù)流程服務(wù) | 06.01 | 電子商務(wù)支持服務(wù) | 電子商務(wù)活動(dòng)的支持和管理服務(wù)。 |
| 06.02 | 軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù) | 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供軟件功能的服務(wù)。 | |
| 06.03 | 數(shù)據(jù)處理 | 圖片、文字、影像、語(yǔ)音等信息內(nèi)容運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行加工處理、運(yùn)用的服務(wù)。 | |
| 06.04 | 呼叫中心/服務(wù)臺(tái)服務(wù) | 呼叫中心服務(wù)。 | |
| 06.05 | 其它業(yè)務(wù)流程服務(wù) |
中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢，檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問(wèn)題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問(wèn)題可以撥打中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測(cè)、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識(shí)資訊，包括商標(biāo)注冊(cè)、食品檢測(cè)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢測(cè)法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息，中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測(cè)、認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導(dǎo)等知識(shí)。
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