管理的核心是解決干、能、許的問(wèn)題。即，幫助員工解決是否愿意干、是否能夠做和是否被許可做的事情。
管理不僅僅是簡(jiǎn)單地指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督員工的工作。優(yōu)秀的管理者應(yīng)該善于引導(dǎo)員工解決干、能、許的問(wèn)題，以提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
1、解決愿不愿意干的問(wèn)題
激發(fā)工作熱情
做管理，我們首先要解決員工愿不愿意干。
我們不妨先思考一個(gè)問(wèn)題，同樣一件事，意愿度強(qiáng)的人，和意愿度弱的人，得到的結(jié)果會(huì)一樣嗎?肯定不一樣。
很多管理者，在安排工作時(shí)，總是習(xí)慣下指令，然后等著要結(jié)果。
他們從來(lái)不會(huì)站在員工角度，思考問(wèn)題，總認(rèn)為給員工安排好工作，員工就會(huì)去執(zhí)行，把事情做好。
其實(shí)，他們都忽略了，這件事，員工到底愿不愿意干?
一個(gè)人愿不愿意干，是至關(guān)重要的。作為管理者，你要做的，就是點(diǎn)燃員工，把他們工作的原動(dòng)力激發(fā)出來(lái)。
管理的核心，是激發(fā)人的善意和潛能。
只有幫助員工找到工作的原動(dòng)力，你有可能扣動(dòng)他的心靈扳機(jī)，將他的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)相結(jié)合，他才有意愿，去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，給你很多驚喜。
2、解決能不能干的問(wèn)題
提升工作能力
解決員工愿不愿意干以后，接下來(lái)就要解決能不能干的問(wèn)題：
員工現(xiàn)有的能力，能不能勝任這一份工作?
很多管理者，都會(huì)抱怨：?jiǎn)T工真的太笨了，明明教了他十遍、二十遍，員工還是不會(huì)。
為什么他的能力起不來(lái)?不妨先問(wèn)下自己，你講的東西，他真的明白了嗎?
作為管理者，你要明白，員工來(lái)到公司，他的成長(zhǎng)，是跟你息息相關(guān)的。
特別是銷售團(tuán)隊(duì)，一個(gè)新銷售進(jìn)來(lái)，作為老板，你肯定希望他能快速開單。
這時(shí)，你的輔導(dǎo)，就起到很大的作用。員工能否把你輔導(dǎo)的內(nèi)容做明白，這是最重要的事。
因此，你在輔導(dǎo)員工時(shí)，“我干你看、我說(shuō)你聽(tīng)、你干我看、你說(shuō)我聽(tīng)”，一定要貫穿始終。
在“你干我看”這個(gè)環(huán)節(jié)，你還要不停地check。輔導(dǎo)，不是說(shuō)一兩遍就可以，要扶上馬送一程，要帶他反復(fù)不斷練習(xí)，這樣才能熟能生巧。
不要奢望你講一遍，他就能做，能達(dá)到你的要求，對(duì)員工的輔導(dǎo)，要下苦功夫。
他的能力提升了，你的工作才有價(jià)值。
3、解決可不可以干的問(wèn)題
創(chuàng)造良好條件
如果員工有意愿，并且通過(guò)你的輔導(dǎo)和培養(yǎng)，他有足夠的能力，勝任公司的崗位。
此時(shí)，你還得考慮另一個(gè)因素：他可不可以干。公司的環(huán)境和氛圍，是否具備他干的條件。
你能不能持續(xù)激發(fā)員工工作的動(dòng)力，尊重他在公司的貢獻(xiàn)。
員工在什么情況下，工作的動(dòng)力會(huì)更足一些?一定是“我要干”，而不是“要我干”。
作為管理者，你要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公平公正的工作環(huán)境：
對(duì)得起好的人，對(duì)不起不好的人，一定不能吃“大鍋飯”，你好我好大家好。
對(duì)于兢兢業(yè)業(yè)做出成績(jī)的人，一定不能讓他們吃虧。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的低產(chǎn)出者，不要總是做“老好人”，要敢于“惡人”。
敢于放棄他們，讓團(tuán)隊(duì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，脫穎而出。
只有這樣，員工可不可以干的問(wèn)題，才能得到解決。
管理，就是干3件事。首先，解決愿不愿意干的問(wèn)題，你要激發(fā)員工工作的原動(dòng)力；其次，解決能不能干的問(wèn)題，對(duì)員工的輔導(dǎo)，要下苦功夫；最后，解決可不可以干的問(wèn)題，要對(duì)得起好的人，對(duì)不起不好的人。
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