[三現(xiàn)]
現(xiàn)狀把握確認(rèn)內(nèi)容
1、產(chǎn)品，規(guī)格
2、發(fā)生場(chǎng)所/環(huán)境/條件
3、發(fā)生的現(xiàn)象/問(wèn)題
4、發(fā)生日期
5、發(fā)生件數(shù)/嚴(yán)重性
6、生產(chǎn)日期，批次
7、出車(chē)日期/庫(kù)存情況
8、不良物品質(zhì)確認(rèn)
10、生產(chǎn)過(guò)程記錄
11、生產(chǎn)人員、班次
12、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)人員
[五原則]
把握現(xiàn)況
現(xiàn)狀把握的目的
針對(duì)問(wèn)題，全盤(pán)調(diào)查事實(shí)
掌握變異(機(jī)遇/非機(jī)遇原因)
歸納可疑方向
把握現(xiàn)況的方法 - 5W1H
WHO誰(shuí)– 類(lèi)型、種類(lèi)、受影響的部分。
WHAT什么 – 問(wèn)題的癥狀，盡可能使用圖表，將問(wèn)題表達(dá)清楚。
WHEN何時(shí) – 問(wèn)題發(fā)生的日期
WHERe何地 – 問(wèn)題發(fā)生的場(chǎng)所。
WHY為什么 – 具體的內(nèi)容
HOW怎么樣 –問(wèn)題是怎樣發(fā)生的
HOW MANY 什么程度 – 問(wèn)題發(fā)生的量，程度。
1、問(wèn)題點(diǎn)的概要（信息的收集、整理）例，針對(duì)部品或工程。
2、問(wèn)題再現(xiàn)試驗(yàn)的結(jié)果
3、現(xiàn)行品的品質(zhì)狀況
4、發(fā)生的對(duì)象范圍
5、利用繪圖、圖表、柱狀圖使問(wèn)題明確化。
6、將可能想到的原因、內(nèi)容，詳盡的進(jìn)行整理,在記錄上明確的記載。
7、在特性要因圖中，將所有的要因全部記入。
查明原因
Q&A、WHY WHY分析
1、通過(guò)WHY、WHY的反復(fù)5次進(jìn)行分析找出真因。
2、WHY、WHY的疑問(wèn)必須使之與問(wèn)題現(xiàn)象相關(guān)聯(lián)，建立系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行。
3、WHY、WHY的分析要從問(wèn)題發(fā)生的原因（或叫硬件方面的原因）和流出原因（又叫軟件方面的原因）兩方面進(jìn)行。
4、WHY、WHY分析的信息來(lái)源，基本上是以特性要因圖為基礎(chǔ)。
5、為了說(shuō)明真因，可以加入插圖。
采取對(duì)策
1、針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題采取臨時(shí)對(duì)策與永久對(duì)策。
2、發(fā)生對(duì)策（硬件對(duì)策）流出對(duì)策（軟件對(duì)策）
a.因?yàn)榭赡苡蓪?duì)策帶來(lái)新的問(wèn)題，需要對(duì)這些潛在問(wèn)題進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)（預(yù)測(cè)）。
b.查明可能會(huì)演變或問(wèn)題的潛在原因。
c.制訂作為預(yù)防手段的計(jì)劃。
效果確認(rèn)
1、對(duì)于實(shí)行的對(duì)策，實(shí)施追蹤。
2、在進(jìn)行效果確認(rèn)檢查時(shí)，取樣數(shù)量可參考實(shí)際問(wèn)題發(fā)生率，數(shù)據(jù)方面可以靈活使用統(tǒng)計(jì)手法。
防止再發(fā)生
五原則的填寫(xiě)說(shuō)明
①發(fā)生狀況（現(xiàn)象、投訴內(nèi)容、發(fā)生件數(shù)、處置內(nèi)容）
目標(biāo)：
為體現(xiàn)到下一個(gè)行動(dòng)、目標(biāo)。
為更鮮明體現(xiàn)部品、部位，應(yīng)直接寫(xiě)下事實(shí)現(xiàn)象，并如實(shí)寫(xiě)明該時(shí)的動(dòng)機(jī)、變化。
②事實(shí)的把握（部品的確認(rèn)結(jié)果、原因分析、生產(chǎn)品的品質(zhì)狀況）
目標(biāo)：
為探明部品、部位的原因。
變化（工序與用戶(hù)的使用方法）產(chǎn)生不良，為了一針見(jiàn)血找到變化和限定批次。
③原因的查明（發(fā)生的機(jī)械機(jī)理、再現(xiàn)試驗(yàn)、何故、原因）
目標(biāo)：
為證明推定原因的確切性。
④適當(dāng)?shù)膶?duì)策（對(duì)策內(nèi)容、效果預(yù)測(cè)、潛在問(wèn)題）
目標(biāo)：
為了證明品質(zhì)、成本、日程最適合。
⑤對(duì)策效果的確認(rèn)（效果實(shí)績(jī)）
目標(biāo)：
為定量證明防止再發(fā)。
⑥針對(duì)源流的改進(jìn)（結(jié)構(gòu)體制、架構(gòu)的反映內(nèi)容）
目標(biāo)：
為防止同種/類(lèi)似事故再次發(fā)生。
為將從事故中所學(xué)到的推廣到全公司。
⑦為什么·為什么分析
為什么？為什么？為什么？為什么？為什么？┄┄從發(fā)生原因、流出原因分析。不要推委為個(gè)人責(zé)任，而需最終挖掘到公司、部門(mén)的體制、組織上的問(wèn)題點(diǎn)，明確化。
中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢(xún)，檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢(xún)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問(wèn)題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題可以撥打中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測(cè)、認(rèn)證、商標(biāo)、專(zhuān)利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識(shí)資訊，包括商標(biāo)注冊(cè)、食品檢測(cè)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專(zhuān)利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢測(cè)法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息，中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)認(rèn)證商標(biāo)專(zhuān)利從業(yè)者提供多種檢測(cè)、認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專(zhuān)利的轉(zhuǎn)讓代理查詢(xún)法律法規(guī)，咨詢(xún)輔導(dǎo)等知識(shí)。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場(chǎng)監(jiān)督總局
免責(zé)聲明：本文部分內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息整理，文章版權(quán)歸原作者所有。向原作者致敬！發(fā)布旨在積善利他，如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問(wèn)題，請(qǐng)跟我們聯(lián)系刪除并致歉！
本文來(lái)源： http://www.rumin8raps.com/zs/202007/ccaa_4635.html
