【安全生產管理咨詢】如何理解安全生產管理方式中的“人性化”管理?
管理的本質是要“以人文本”,安全生產管理同樣要“人性化”管理,這種管理區別于嚴格的制度管理,更加關注人在安全生產管理中的各項情況。據安全生產管理咨詢機構的管理方式實施情況分析顯示,實施“人性化”管理,能幫助管理者與員工建立良好關系,使員工自覺自愿遵守安全生產管理規定,起到事半功倍的效果。
“人性化”管理的核心是理解人、尊重人和關心人,即通過思想教育、理解引導、認同關愛等科學的管理方式,及時化解管理者與被管理者的矛盾,增強職工的主人翁意識,激發其工作的熱情。現實中,有一些管理干部在抓安全生產時方式簡單,以罰代管或以威代教,職工雖接受了處理但口服心不服,想各種點子應付上級的檢查,不利于管理制度的落實。因此,企業在嚴格制度約束的同時,要認真揣摩職工的心理需求,在安全生產管理中多注入“人情味”,營造濃厚的安全文化氛圍,這樣才能促進職工從“要我安全”到“我要安全”的根本轉變。
實施“人性化”管理,要求管理者要具備較高的道德文化修養、豐富的管理知識和強烈的責任心,注意查究違章行為和違章者的方法,堅決杜絕生硬苛刻的命令式口吻,要用關愛體貼的語言動之以情和曉之以理。
實施“人性化”管理,還要求企業注重企業安全文化建設,通過召開職工家屬安全座談會、征集安全警句、舉辦安全知識競賽等教育活動,讓職工談對安全的認識,共同參與企業安全生產管理。同時,在現場設置安全標語或標志牌時,要注意美化修飾,既要給人以警示提醒,又要給人舒暢活潑的感覺。
實施“人性化”管理,不僅是對勞動者的尊重,體現了管理者對職工生命的保護,是管理方式的一種進步。提倡安全“人性化”管理,并不等于放松制度管理,更不是無原則的人情學。安全生產管理工作要搞好,任何時候都需要鐵面無私和不循私情。如果說制度管理是硬管理,那么“人性化”管理就是軟管理,只有兩者達到和諧統一,才能找準發生不安全事故的根源,不斷提高職工的安全防范意識,筑起企業牢固的安全生產防線 。
因此,做好安全生產管理工作,嚴格的制度管理和“人性化”管理都不可或缺,具體采取哪種方式為主導,則取決于企業自身實際。當然,實施具體的管理方式之前,建議企業與專業安全生產管理咨詢機構進行有效溝通,確保管理方式科學有效。
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