【企業(yè)安全管理】哪幾種心理容易導致安全事故?
企業(yè)因人的失誤,或通常稱之為人的不安全行為,也指不符合企業(yè)安全管理規(guī)程的操作行為,有可能會導致傷亡事故和財產(chǎn)損失。隨著現(xiàn)在科技越來越發(fā)達,機械系統(tǒng)失效比例的下降,人為事故已經(jīng)成為了工業(yè)企業(yè)主要的事故源之一。所以在“(刺激)→(人體)→(反應)”的行為過程中,分析人的心理作用對人為失誤的影響,對提升對企業(yè)安全管理水平很有幫助。
1、僥幸心理
主要表現(xiàn)在行為人自以為技術好,有經(jīng)驗,違章習以為常,滿不在乎,雖然預見到違章可能發(fā)生危險,但是,輕信可以避免,他們在幾次違章沒發(fā)生事故之后,憑借所謂的經(jīng)驗,便以為永遠也出不了事故,把幾次違章未出事故的偶然性與長期違章必然導致事故發(fā)生的必然性混固起來在這種僥幸心理支配下,行為人經(jīng)常違章,直至發(fā)生事故。
2、習慣心理(或者叫經(jīng)驗心理)
對于長期從事某種固定性作業(yè)的人員,在一定時期后可形成一個不需要意識的自動化行為流。這種習慣性操作,大多數(shù)人是通過認真學習規(guī)程等間接經(jīng)驗反復實踐“練”出來的。而少部分人卻沒有“練”,僅是由多次作業(yè)而“形成”和規(guī)程相背的直接經(jīng)驗,也就是我們通常說的“習慣性違章”。在正常情況下這種習慣性操作效率較高,發(fā)生事故的機率也低,然而一旦發(fā)生異常情況,這部分未“練”過而自然“形成”的習慣性違章的人們,由于受習慣心理的作用而忽視異常信息,不能及時判斷處理和做好防護而發(fā)生事故。
3、省能心理
行為人嫌麻煩,圖省事,總想以較少的能量取得最好的效果,這種心理對技術革新一類的工作有積極意義,但在安全操作方面卻常常引起不良后果。
4、自我表現(xiàn)心理(或者叫逞能心理)
有些人越是技術差,經(jīng)驗少,越要自我表現(xiàn),以改變不被人重視的處境,雖然一知半解,卻表現(xiàn)得很自信,有把握,不懂裝懂,硬充好漢。有自我表現(xiàn)心理的人,一較上勁,或者一有機會,就可能盲目蠻干而違章。
5、沖動心理
行為人想達到某種需要,但受到干擾。一時實現(xiàn)不了就產(chǎn)生煩惱、焦急情緒,在作業(yè)中就出現(xiàn)不耐煩、圖省力的行為,為盡快達到以預想的目的而搶實踐、爭速度不按正常的工作程序辦事。
6、厭倦心理
長時間的單調(diào)作業(yè),沒有多大的變化和刺激,對這種作業(yè),行為人通常感到枯燥乏味,甚至厭倦,常表現(xiàn)出精神疲勞,心不在焉,對工作無興趣,“不注意”想盡快擺脫這種狀態(tài),但又無法擺脫,這實際上是一種心理疲勞,是大腦意識水平低下所致。有研究表明,在一個班的時間內(nèi),行為最高可靠性階段只占有10%,完全不客靠階段占30%,而行為人在安全不可靠階段,意識水平低,不能將注意力積極向前推進,判斷力和反應力很低,容易產(chǎn)生失誤。
7、緊張心理
人在工作繁忙的時候,常處于精神緊張狀態(tài)大腦意識水平長時間興奮,導致一時時性血壓升高或生理上出現(xiàn)其它反應,一般來說,緊張狀態(tài)的發(fā)展可分為3個階段:警戒反應期、抵抗期、衰竭期。在不超過衰竭期的緊張狀態(tài)下,人還能提高工作效率,若長期過度緊張,體內(nèi)代謝便失去平衡,行為人的勞動能力就會下降,并陷入混亂。
人為事故的分析與預防是現(xiàn)代化企業(yè)安全管理的重點方向。人為失誤表現(xiàn)出較高的重復性, 較多表現(xiàn)為安全教育與企業(yè)安全管理不足, 員工安全意識淡漠。研究和探索人為失誤的機理, 采取積極防范策略, 減少人為事件的發(fā)生是有效提高行為安全管理的途徑。中企檢測認證網(wǎng)提供iso體系認證機構查詢,檢驗檢測、認證認可、資質(zhì)資格、計量校準、知識產(chǎn)權貫標一站式行業(yè)企業(yè)服務平臺。中企檢測認證網(wǎng)為檢測行業(yè)相關檢驗、檢測、認證、計量、校準機構,儀器設備、耗材、配件、試劑、標準品供應商,法規(guī)咨詢、標準服務、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術交流、新品推薦等全方位推廣服務。這個問題就給大家解答到這里了,如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測認證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認證、商標、專利、知識產(chǎn)權、版權法律法規(guī)知識資訊,包括商標注冊、食品檢測、第三方檢測機構、網(wǎng)絡信息技術檢測、環(huán)境檢測、管理體系認證、服務體系認證、產(chǎn)品認證、版權登記、專利申請、知識產(chǎn)權、檢測法、認證標準等信息,中企檢測認證網(wǎng)為檢測認證商標專利從業(yè)者提供多種檢測、認證、知識產(chǎn)權、版權、商標、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī),咨詢輔導等知識。
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