任何組織的管理體系均由多個部分構成,如財務管理體系、ISO9001質量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系與ISO22000衛(wèi)生管理體系等.
每一部分管理體系都有自己的目標,這些目標也構成了組織的總的管理目標.每一部分管理體系都致力于使與其目標相關的結果滿足相關方的需求、期望和要求.
ISO9001質量管理體系是組織管理體系的一部分.ISO9001質量管理體系致力于使與ISO14001質量目標有關的結果適當?shù)貪M足顧客及其他相關方的需求、期望和要求.
不同的目標關注的內(nèi)容不同.如財務目標可能關注效益增長、資金、利潤;ISO14001環(huán)境目標關注ISO14001環(huán)境因素控制及環(huán)境水平;ISO9001質量目標關注顧客的要求的滿足、持續(xù)改進等.但是這些目標是相輔相成的,是組織總體目標的組成部分.
目標所關注的內(nèi)容是管理體系要達到的,也就是管理體系的關注點.從這個意義上來講,各個部分的管理體系可以合成一個整體,我們也可稱其為組織的管理體系.作為各個部分的管理體系,它們實際上存在著共同的組成要素,如文件管理活動、記錄管理活動、糾正措施、預防措施等.綜合考慮不同的管理體系共用這些共同的要素,會給組織在管理活動的策劃、資源的配置、確定組織互補的目標以及評價組織的整體有效性等方面帶來的好處.
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