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質量人怎么才能事半功倍,十招秘籍!

   日期:2024-09-23 06:56:38     來源:企業管理     作者:中企檢測認證網     瀏覽:4    評論:0
核心提示:質量人是上一個世紀的名詞,質量管理的職業是質量人最糾結的工作,質量管理是個戰場。不要以為自己有尚方寶劍就可以馳騁全廠。尚方寶劍可以

“質量人”是上一個世紀的名詞,“質量管理”的職業是質量人最糾結的工作,質量管理是個戰場。不要以為自己有尚方寶劍就可以馳騁全廠。尚方寶劍可以斬的是“不合格產品“,而不是“不合格的人”。所以,以智取勝,以巧取勝很重要。以下十招不妨一試,或可讓你事半功倍~

1. 善于培養同事之間的工作“感情”

質量管理工作需要培養同事“感情”,與關鍵崗位關鍵人搞好關系,工作上多指導一點,理論上多介紹一點,雖不一定都是份內事,但建立工作感情還是很有必要的。雖然對所有人都是:能口頭警告的不開整改通知書,能不罰款盡量不罰款。對這些“感情”好的,應該還要多傾斜一點,多花點心思幫他們把錯誤(或者失誤)造成的產品損失降到最低。

2. 出手要快

質量管理的最高境界是兵不血刃。要想達到這個境界就需要質量管理人有威信,否則平時的勸告就沒人聽只有靠最下策——罰單了。不要把“罰款”掛在嘴上恐嚇人,可以觀察可以了解,一旦決定不要多糾纏。

3. 打蛇七寸,擒賊擒王

說一千道一萬,質量管理是解決問題的。一個人出軌了要把他揪回來,這就是打蛇七寸。萬一沒打準,那苦心經營的質量人威信頓時損失不少,切記!都走錯了,你不可能一個個揪,把車頭拎一拎或者提醒一下就可以了,因為車頭能看得更高更遠,這就是所謂擒賊擒王。

4. 防微杜漸避免積重難返

這其中既包括產品在加工過程中又包括人員的行為。從前端延伸質量管理,解決小問題,避免大損失。對于人的行為管理也是如此,小隨意可能演變成大違規,一個人可能帶壞一群人,早警告能避免開罰單。

5. 借力發力,四兩撥千斤

常言道:“好的產品質量需要全過程的控制”,作為一個質量管理更不要忘記:“好的產品質量是生產出來的”。要保證產品質量,需要采購、生產、質量、技術和設備保障以及倉儲和銷售,全廠上下的共同努力。這里所說的借力不是廣義的借助大家力量,而是質量管理的一種工作技巧。

6. 執法尺度的松緊

對于這個問題,看法各不相同。我認為,一碗水端平固然很好,但要做到很難。工藝要求在變;操作人員在變;疲勞程度在變;注意力在變;環境在變;思想在變??傊償堤唷Y|量管理不能用不變應萬變。質量管理在行使職權的時候應該考慮兩個方面:生產順暢和產品質量保證在一定范圍內。同時要牢記:處罰是手段,教育是目的。

7. 品控人員的心理調整

質量管理人員在工作中承受著多方壓力,既怕沒有盡責出現質量事故又怕影響產量和成本,自身保持良好的心理狀態非常重要。

8. 細節決定成敗

質量管理主要工作是檢查別人的執行規范情況,但自身的細節更重要。我們一個人看很多人,其實那些人也在看我們,不是因為我們工作服的顏色,而是因為我們的工作。在我們的工作中,細節包括很多,不同企業也不盡相同,這里就不詳細說了。

9. 向左?向右?

質量管理的目的是保證產品質量,工作內容是檢查、指導別人的操作,對錯誤的行為提出批評并予以糾正,對嚴重的錯誤為了教育本人告誡他人可以進行處罰。簡單地說,質量管理沒有生產操作的工作職責,但如果遇到某些情況,是不是該小試身手呢?

言語加行動,既能提醒他人,又能減少矛盾。順水推舟的事,一定要做;被請幫忙的時候,盡力去做;陷入其中的活,不能成為習慣。

10. 踏雪有痕

開門看,閉門思。質量人們,該出發了,你準備好了嗎?首先,熟知工藝文件。其次,裝束齊備。第三,巡檢的內容根據企業的工藝、情況、要求不同時期,不同崗位側重點不同。

以上就是我們整理的質量人怎么才能事半功倍的十招秘籍,質量管理是一門藝術,不僅要技術還需要技巧;不僅與物打交道還有與人溝通。質量管理承受著來自各方面的壓力,但壓力并非都是壞事,在千辛萬苦的質量管理工作中,只要你用心,定能學會很多!希望大家在做好工作的時候,好一點效果,多一份輕松!

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