ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系的有效期
ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系是一個世界互認的IT服務(wù)管理標準認證,隨著信息化時代的發(fā)展,信息技術(shù)的發(fā)展直接推動了企業(yè)信息化的發(fā)展,很多企業(yè)為了實現(xiàn)其“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的業(yè)務(wù)目標,需要對IT投資成本進行評估,實施相應(yīng)的信息化戰(zhàn)略來滿足客戶的需求和業(yè)務(wù)的發(fā)展,希望能夠在國際化的競爭中獲得優(yōu)勢,很多企業(yè)開始認識到IT基礎(chǔ)架構(gòu)不再是孤立的硬件設(shè)施,而是為企業(yè)的業(yè)務(wù)運行提 供整體性支持的IT服務(wù)。于是,很多企業(yè)開始研究和保討如何能夠使IT服務(wù)得到最有效的管理。

ISO20000認證可以幫助企業(yè)對自身的IT系統(tǒng)進行一個良好的管理,并讓自身的IT服務(wù)支撐起自身的業(yè)務(wù)流程,完善自身IT部門的職責(zé)和IT事件的處理和匯總,企業(yè)完成ISO20000認證的更多意義請點此處。
ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系證書的有效期
ISO20000認證證書的有效期和其他管理體系證書有效期一樣都是三年,企業(yè)需要選建立并運行三個月的信息技術(shù)管理體系并進行一次內(nèi)審和管理評審,然后再向認證機構(gòu)申請ISO20000的認證審核,通過認證機構(gòu)的審核并取得ISO20000證書后,每年要接受認證機構(gòu)的監(jiān)督審核,ISO20000證書到期后,可通過復(fù)評或者重新認證來保障證書的有效性。
申請ISO20000認證所需準備的材料;
1、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國企業(yè)持有關(guān)機構(gòu)的登記注冊證明。
2、申請方的IT服務(wù)管理體系已按ISO20001標準的要求建立,并實施運行3個月以上。
3、至少完成一次內(nèi)部審核,并進行了管理評審。
4、信息技術(shù)服務(wù)管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。
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