1、質量因素
質量是供應鏈的生存之本,產品的使用價值是以產品質量為基礎的,它決定了最終消費品的質量,影響著產品的市場競爭力和占有率。因此,質量是選擇供應商的一個重要因素。
2、價格因素
價格低,意味著企業可以降低其生產經營的成本,對企業提高競爭力和增加利潤,有著明顯的作用,是選擇供應商的重要因素。但是價格最低的供應商不一定就是最合適的,還需要考慮產品質量、交貨時間以及運輸費用等諸多因素。
3、交貨的準時性因素
能否按約定時間和地點將產品準時運至直接影響企業生產和供應活動的連續性。也會影響各級供應鏈的庫存水平,繼而影響企業對市場的反應速度,打斷生產商的生產計劃和銷售商的銷售計劃。
4、品種柔性因素
要想在激烈的競爭中生存和發展,企業生產的產品必須多樣化,以適應消費者的需求,達到占有市場和獲取利潤的目的。而產品的多樣化是以供應商的品種柔性為基礎的,它決定了消費品的種類。
5、其他因素影響
包括設計能力、特殊工藝能力、整體服務水平、項目管理能力等因素。
選擇供應商的原則
供應商開發的基本準則是“Q.C.D.S”原則,也就是質量,成本,交付與服務并重的原則。
在這四者中,質量因素是最重要的,首先要確認供應商是否建立有一套穩定有效的質量保證體系,然后確認供應商是否具有生產所需特定產品的設備和工藝能力。其次是成本與價格,要運用價值工程的方法對所涉及的產品進行成本分析,并通過雙贏的價格談判實現成本節約。在交付方面,要確定供應商是否擁有足夠的生產能力,人力資源是否充足,有沒有擴大產能的潛力。最后一點,也是非常重要的是供應商的售前、售后服務的紀錄。
供應商選擇的步驟
供應商在供應鏈中擔負重要角色,供應商的選擇機制是多元化的,因此,企業的決策者選擇供應商時要因地制宜,對企業所處的內外環境進行詳細的分析,根據企業的長期發展戰略和核心競爭力,選擇適合本企業或本行業的理論和方法,制定相應的實施步驟和實施規則。不同的企業在選擇供應商時,所采用的步驟會有差別,但基本的步驟應包含下列幾個方面。
1、成立供應商評選小組
企業需成立一個專門的小組來控制和實施供應商評價,這個小組的組員以來自采購、質量、生產、工程等與供應鏈合作關系密切的部門為主。小組組員必須有團隊合作精神,還應具備一定的專業技能。評選小組必須同時得到采購企業和供應商企業最高領導層的支持。
2、分析市場競爭環境
企業必須知道現在的產品需求是什么、產品的類型和特征是什么,以此來確認客戶的需求,確認是否有建立供應關系的必要。如果已經建立供應關系,需要根據需求的變化確認供應合作關系變化的必要性,分析現有供應商的現狀,總結企業存在的問題。
3、確立供應商選擇的目標
企業必須確定供應商評價程序如何實施,而且必須建立實質性的目標。供應商評價和選擇不僅僅是一個簡單的過程,也是企業自身的一次業務流程重構過程。如果實施的好,就可以帶來一系列的利益。
4、建立供應商評價標準
供應商評價指標體系是企業對供應商進行綜合評價的依據和標準,是反映企業本身和環境所構成的復雜系統的不同屬性的指標,是按隸屬關系、層次結構有序組成的集合。
不同的行業、企業,不同產品需求和環境下的供應商的評價應是一樣的,但供應商的評價標準應涉及以下幾個方面:供應商業績、設備管理、人力資源開發、質量控制、成本控制、技術開發、客戶滿意度、交貨協議等。根據企業實際狀況和供應商選擇的時間跨度,對供應商的要求也有不同,按時間的長短分別有相應的短期標準和長期標準:
供應商選擇的短期標準
商品質量合適、成本低、交貨及時、整體服務水平好(安裝服務、培訓服務、維修服務、升級服務、技術支持服務)、履行合同的承諾和能力等。
供應商選擇的長期標準
供應商質量管理體系是否健全、供應商內部機器設備是否先進以及保養情況如何、供應商的財務狀況是否穩定、供應商內部組織與管理是否良好、供應商員工的狀況是否穩定等。
在確定選擇供應商的標準時,一定要考慮短期標準和長期標準,把兩者結合起來,才能使所選擇的標準更全面,進而利用標準對供應商進行評價,最終尋找到理想的供應商。
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