【企業(yè)安全管理】如何從墨菲定律中理解企業(yè)安全管理?
對于企業(yè)安全管理而言,大量的事故統(tǒng)計與分析都表明,60%~90%的事故主要是由于人們存在僥幸心理和麻痹大意的思想所造成的。這很符合墨菲定律內(nèi)容,因此,以墨菲定律的視角來研究企業(yè)安全管理,對企業(yè)安全管理水平的提高具有推動意義。
墨菲定律故事的起源地在美國。據(jù)說事情發(fā)生在1949年,一位名叫墨菲的空軍上尉工程師,認為他的某位同事是個倒霉蛋,不經(jīng)意地說了句玩笑話:“如果一件事情有可能被弄糟,讓他去做就一定會弄糟。”這句笑話在美國迅速流傳,并擴散到世界各地。在流傳擴散的過程中,這句笑話逐漸失去它原有的局限性,演變成各種各樣的形式,其中一個最通行的形式是:“如果壞事有可能發(fā)生,不管這種可能性多么小,它總會發(fā)生,并引起最大可能的損失。”
在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)概率的時候,大家都接觸過這樣一個公式:假設(shè)某意外事件在一次實驗(活動)中發(fā)生的概率為p(p>0),則在n次實驗(活動)中至少有一次發(fā)生的概率為:Pn=1-(1-p)n。
由此可見,無論概率p多么小(即小概率事件),當(dāng)n越來越大時,pn越來越接近1。這一結(jié)論應(yīng)用在安全管理上就是:只要發(fā)生事故的可能性存在,不管可能性多么小,這個事故遲早會發(fā)生的。例如,在維修中,忘記恢復(fù)接線、未核實軟件功能是否掩蓋等小概率事件,通過維修人員的努力,可以減少差錯的發(fā)生,但不能杜絕這種差錯的發(fā)生。人們把這個結(jié)論稱為“墨菲定律”。長期的安全管理實踐,證明了這一結(jié)論的正確性.
墨菲定律誕生的時期,正是人類社會高速發(fā)展的時期。各類物質(zhì)快速增長,科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,人類社會在一定程度上戰(zhàn)勝了自然界的限制:飛機上了天、火箭升了空、原子彈爆了炸等。人們對未來充滿著希望,樂觀。在這個時候,人們覺得一切問題都是可以解決的,一切都在人類的掌握之中。但事實上,人類的發(fā)展與智慧對于茫茫宇宙來說,只是九牛一毛,不值一提;人類也在不斷地犯錯,各類災(zāi)害、事故也在不停地發(fā)生。比如,雖然我們一直期望車禍不要發(fā)生,但是來來往往的道路上總是避免不了會出現(xiàn)種種事故。具體到企業(yè),我們會發(fā)現(xiàn):如果某個工位存在工傷的隱患,那么這個隱患遲早會變?yōu)楝F(xiàn)實;如果你覺得某位同事對你有意見,過不了多久,你就會從其它同事那里得知這位同事對你有所不滿;這些事情上我們都能見到“墨菲”的身影。
墨菲定律揭示了事物發(fā)展的一個規(guī)律,即凡事都具有兩面性:正面發(fā)展趨勢、負面發(fā)展趨勢,這兩種發(fā)展趨勢互相依存、互相包容,如果不進行科學(xué)有效的控制與引導(dǎo),則事物的正面發(fā)展趨勢將轉(zhuǎn)變?yōu)樨撁姘l(fā)展趨勢。所以對于企業(yè)安全管理來說,只要存在不安全因素,如果不及時采取措施,不注意解決問題,不迅速堵塞漏洞,必然會釀成事故案件。
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