如何提升HSE管理體系內部審核力度?
作為HSE管理體系監督保障機制中的重要一環,體系審核對于改進HSE管理體系運行效果、保障體系持續改進等具有重要意義,尤其是企業慣用的內部審核,更是與體系的運行狀況息息相關。那么,企業該如何做好HSE管理體系的內部審核,提升審核力度呢?今天,北京就從高層管理者與審核隊伍角度為大家分享他們對于提升審核力度的重要性。
1、高層管理者等人的支持是實施HSE管理體系審核的首要條件
企業的高層管理者所倡導的理念,所起的作用貫穿于整個HSE管理體系審核過程中,從一開始的策劃到結束后的持續改進,都需要高層管理者的支持和給予受審核單位力度。首先開展企業內被審核涉及企業的所有有關部門,需要高層管理者的協調,只靠安全、環保部門的努力,權威性不強,因此需要企業領導給予足夠的重視,管理者應親自參加組織實施并審批內審報告。其次,開展內部審核需要一定的人力、物力、財力,人力也就是內審組成員一般由經過培訓的機關科室人員和基層一線人員,鑒于基層一線生產任務重,人手抽不開,這就需要高層管理者合理調配人員,保證挑選的審核員的素質,又能保障生產的正常運行:物力也就是開展內部審核所需要的設備設施,如很多石油企業中的基層站隊分布于無人區,距離企業機關距離較遠,內審組成員若要去基層一線進行現場驗證或查看,就需要企業調配一定的車輛和進行相關的風險識別,這必然會增加企業顯性成本的增加,高層管理者鼓勵類似費用的支配是保證內部審核順利進行的外在保障;財力也就是內部審核所需花費的費用,開展內部審核雖然是自己的員工檢查自己的科室、站場、崗位、員工,但是也需要花費一定的費用,也需要高層管理者的支持。
2、優秀的審核隊伍可以使內部審核效果顯著
HSE管理體系內部審核是為了驗證HSE管理體系在企業的運行效果,通過審核會產生企業的審核報告,而這些審核結果涉及員工或集體的榮譽和利益,內審員與受審核單位的人員大部分都是同事甚至是朋友,難以產生權威效應或者是發生爭執,并且審核完成后,大部分內審員難于持續跟蹤糾正措施,驗證和分析其有效性,使得內審效果大打折扣,因此建立一支有水平、有能力、懂得管理、技術高而又充裕時間的內審隊伍是至關重要的。
審核是一項技術要求比較高的工作,要求審核員既有生產專業知識,又要熟悉相關的HSE法規,同時又要有敏銳的洞察力及反應力,也就是說內審員除了經過培訓并且合格,最好既有在基層一線的工作經歷,又參與過本企業HSE管理體系的編制。審核組長則應當具有較多的審核經驗,具有管理整個審核工作、把握審核方向的能力,審核組長應當被審核組的其他成員所認同,這樣才能順利地開展工作,一般企業的HSE管理體系代表為最佳人員。
企業內部組織過多次審核,必然會有經驗豐富的內審員,當然也有經過培訓不久的新審核員,但是無論是新舊審核員都必須深刻理解HSE管理體系運行關鍵環節、關鍵點的含義及內在聯系,并且作為審核的重點檢查方面。因此在組成內審組時需要考慮這些因素,如考慮使新舊內審員結合,可以方便行程和與受審核方的聯絡;考慮審核員的水平高低有所結合,便于整體審核水平得到提高;考慮專業不同的審核員結合,如安全環保、機動設備、生產運行、質量計量、人事(培訓)等專業的結合,利于對各個專業的深入審核:考慮老、中、青的結合,使整個審核組既保持沉穩持重,又具有創新意識等。
HSE管理體系審核的目的還有各個單位之間的溝通交流,本單位的審核員可以參加別的單位的審核,也就是各企業可根據實際合理分配審核組,如:按單位分組,便于了解各單位的體系運行情況;按機關和現場分組,便于了解機關和現場的不同情況;按行程路線分組,有利于審核員的行程等。
對于HSE管理體系內部審核來說,高層管理者的支持與優秀的審核隊伍是獲得良好審核效果的必要保障,也是體系獲得穩定運行的重要條件。企業在HSE管理體系內部審核過程中,需有效兼顧2者,重視審核過程中會議的溝通與交流,應用合理的審核技巧與方式,提升體系審核力度。
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