企業(yè)如何開展HSE管理體系建設(shè)工作？
HSE管理體系是建立在現(xiàn)代系統(tǒng)化管理的科學(xué)理論之上，以系統(tǒng)化管理思想為基礎(chǔ)，從企業(yè)的整體出發(fā)，實(shí)行全員、全過程、全方位的安全管理，使企業(yè)能夠在自我約束的同時(shí)也做到自我改進(jìn)，最大限度地減少各類安全事故的發(fā)生。關(guān)于如何建立HSE管理體系，企業(yè)需要在實(shí)際工作中做到以下5方面：
一、有感領(lǐng)導(dǎo)
所謂有感領(lǐng)導(dǎo)就是通過領(lǐng)導(dǎo)者可聽、可見、可感、可捂的行為，讓周圍的人和員工能感受到、能聽到和看到領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)在關(guān)注安全。具體做法包括以下幾點(diǎn)：
1是優(yōu)先安排HSE投入。
2是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守安全規(guī)章。
3是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)分享;四是領(lǐng)導(dǎo)定期參加安全管理審核，并帶頭參加安全活動(dòng);五是領(lǐng)導(dǎo)聽取下屬匯報(bào)時(shí)先聽安全內(nèi)容，布置下屬任務(wù)時(shí)同時(shí)安排安全工作。如此通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全一點(diǎn)一滴的關(guān)注，從而引導(dǎo)員工更加關(guān)注安全。
二、文件編制
在HSE管理體系建立初期，許多企業(yè)會(huì)出現(xiàn)生搬硬套其他企業(yè)的文件，從而使文件內(nèi)容繁雜、沒有針對(duì)性、缺乏指導(dǎo)意義、甚至互相矛盾的現(xiàn)象。太多的文件會(huì)讓人無所適從，而適合自己的文件才是最重要的。
在HSE體系文件編制的過程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“誰使用誰編制、誰編制誰培訓(xùn)、上下結(jié)合、持續(xù)改進(jìn)”的原則，并且廣泛地調(diào)查、吸收員工的意見，從而使體系文件逐步化繁為簡，增強(qiáng)了文件的可操作性和實(shí)用性，同時(shí)在編制體系文件時(shí)，對(duì)現(xiàn)有文件進(jìn)行清理，將現(xiàn)行有效的管理制度、紅頭文件盡量轉(zhuǎn)化為體系文件，避免同一管理制度出現(xiàn)多種版本。
危害辨識(shí)
危害因素辨識(shí)是HSE管理的基礎(chǔ)，但HSE管理體系運(yùn)行中，常會(huì)出現(xiàn)危害辨識(shí)不全面、描述不準(zhǔn)確、控制措施不體、評(píng)價(jià)方法不得當(dāng)?shù)葐栴}。從而使制定出來的文件缺乏針對(duì)性，降低HSE管理體系的有效性和效率。
三、培訓(xùn)工作
為了深入、扎實(shí)、有效地開展HSE培訓(xùn)工作，不斷提高人們的安全文化素質(zhì)，逐步形成安全意識(shí)、安全思維、安全行為、安全道德規(guī)范和安全價(jià)值觀，整體提升HSE管理水平，培訓(xùn)工作應(yīng)采取了如下措施：
首先，明確HSE培訓(xùn)的責(zé)任主體，落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的HSE責(zé)任政策。“誰主管、誰負(fù)責(zé)”是指誰主管工作，誰就對(duì)該項(xiàng)工作的安全負(fù)責(zé)，對(duì)崗位風(fēng)險(xiǎn)是否得到有效控制負(fù)責(zé)，也應(yīng)對(duì)員工的HSE培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)。因此，企業(yè)在開展HSE培訓(xùn)時(shí)，責(zé)任主體就是各部門、各單位負(fù)責(zé)人。各部門、各單位負(fù)責(zé)人所掌握的資源不能滿足下屬HSE培訓(xùn)需求時(shí)，則申請(qǐng)公司培訓(xùn)管理部門的資源支持和HSE管理部門的技術(shù)支持。
其次，改進(jìn)HSE培訓(xùn)內(nèi)容。所有培訓(xùn)需求的識(shí)別、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施、培訓(xùn)課件的編寫、培訓(xùn)師的培養(yǎng)等都是依據(jù)基層一線員工的調(diào)查進(jìn)行策劃。培訓(xùn)方式也不拘泥于課堂，以分散培訓(xùn)為主，集中培訓(xùn)為輔，并結(jié)合基層班前班后會(huì)、工作間隙、學(xué)習(xí)討論、崗位練兵等多種方式進(jìn)行。
最后，建立自己的師資隊(duì)伍。為適應(yīng)HSE培訓(xùn)內(nèi)容、方式變化的要求，企業(yè)應(yīng)建立了自主的HSE培訓(xùn)師資隊(duì)伍。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員與資深員工，只要在生產(chǎn)管理、安全管理、專業(yè)技術(shù)管理、現(xiàn)場操作等崗位具有一定工作經(jīng)驗(yàn)都可成為某一個(gè)或數(shù)個(gè)專項(xiàng)領(lǐng)域的HSE兼職培訓(xùn)師。由于這些人員具有深厚的業(yè)務(wù)背景，熟悉企業(yè)情況，掌握一定的HSE知識(shí)技能，因此，在現(xiàn)場實(shí)施HSE培訓(xùn)時(shí)得心應(yīng)手，取得了非常好的培訓(xùn)效果。
四、人性化管理
所謂人性化管理，就是在整個(gè)企業(yè)管理過程中充分注重人性要素，以充分挖掘人的潛能為己任的管理模式。那種不顧員工心理感受、情緒波動(dòng)，在生產(chǎn)工作中常常“嚴(yán)管重罰、以罰代教”式地管理模式只是一種粗淺的管理手段，在一定時(shí)期內(nèi)也許會(huì)收到一定成效，但壓力越大，彈性越大，更容易激發(fā)員工的不滿情緒，引發(fā)員工的逆反心理。
人性化管理就是在管理措施的制定和實(shí)施上，更多地考慮人的承受與理解程度，將人放在首位，以員工為本，尊重員工的需求、關(guān)愛員工的健康、關(guān)心員工的生活、激勵(lì)員工的熱情，用溫暖和睦的企業(yè)文化筑起安全生產(chǎn)的防線。這樣有效減少了人的情緒波動(dòng)變化對(duì)工作造成的影響。
五、事故處理
有些企業(yè)一旦發(fā)生事故總想避重就輕、大事化小，不實(shí)事求是、科學(xué)地去調(diào)查、分析事故的根本原因，或是一罰了之，再發(fā)生再重罰，甚至采取連坐處罰。處理事故就事論事，只看結(jié)果，不看原因，只處理當(dāng)事人不處理管理者、領(lǐng)導(dǎo)者。這種做法的消極后果極大地傷害了當(dāng)事人的身心健康，損害員工和管理者之間的關(guān)系，打擊員工的士氣，造成員工和管理者對(duì)立，破壞安全工作氛圍。
每起事故都是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)，采取妥當(dāng)?shù)姆绞教幚硎鹿手陵P(guān)重要，因此，企業(yè)要對(duì)未遂事故均按照事故進(jìn)行對(duì)待，有事故苗頭遲早會(huì)發(fā)生事故。事故調(diào)查和處理的目的是查清事故原因，采取防范措施，防止再發(fā)生。
綜上所述，企業(yè)開展HSE管理體系建設(shè)工作需要從有感領(lǐng)導(dǎo)、編制相關(guān)文件、開展HSE培訓(xùn)工作、人性化管理、事故處理5方面入手。做好這5方面的準(zhǔn)備，有助于理清HSE管理體系建設(shè)的思路與程序，保證HSE管理體系建設(shè)工作有條不紊地開展。
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