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精細化管理三個要點

   日期:2024-08-18 22:15:35     來源:企業管理     作者:中企檢測認證網     瀏覽:10    評論:0
核心提示:治大國,若烹小鮮。意為治理大國要像煮小魚一樣,不能多加攪動,多攪則易爛,比喻治大國應當無為。后常用來比喻輕而易舉。搞企業其實如同居

“治大國,若烹小鮮。”意為治理大國要像煮小魚一樣,不能多加攪動,多攪則易爛,比喻治大國應當無為。后常用來比喻輕而易舉。

搞企業其實如同居家過日子一樣,有的人家粗茶淡飯,“粗糧”當家,日子照樣過得家和年豐;有的人家粗細搭配,有“精糧”有“粗糧”,豐衣足食,其樂融融;有的人家就喜愛“精米細面”,日子過得仔細,也是家道從容,書香門第。精細化管理古已有之,有成功的案例,也有失敗的教訓。

企業管理的粗與精,孰是孰非,真的難于統一定論。

關于精細化管理,粗略介紹其3大要點。

01

第一,精細化管理的概念

精細化管理是一種理念,一種文化。精細就是精密細致之意,精細化并非新鮮事物,古時老子曰:“天下大事必作于細,天下難事必成于易。”精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問題的最佳方案;細者,入微也,究其根由,由粗及細,從而找到事物內在聯系和規律性。

細是精細化的必經的途徑,精是精細化渠成的結果。細不是目的,而是達到精的途徑,通過細最終達到減損增效、提高競爭力的目的。精細化管理是一種管理理念,一種管理文化,其以“精、準、細、嚴”為基本原則,通過提升改造員工素質,加強企業內部控制,強化鏈接協作管理,從而從整體上提升企業效益。精細化管理是指管理行為的精確化、深入化和細致化。精細化是一種意識、一種觀念、一種認真的態度、一種精益求精的文化。

中小企業的一個重要特點就是“小而精”。企業規模小,可以做精,做細,可以研究精細化管理、實踐精細化管理、完善精細化管理,繼而打造卓越,邁向輝煌。精益化管理的最終目標是:在節省顧客時間、以他們可接受的價格的前提下真正滿足他們的需求,同時為企業帶來更多的利潤。精細化管理的實質就是企業與顧客共同創造價值與財富,鑄就卓越。

02

第二,精細化管理的核心內容

精細化管理的核心內容是指企業“六精五細”的思路與方法。

六精:

1、精華:掌握事物精華。企業需要有效運用企業文化精華、技術精華、智慧精華來促進企業的發展。

2、精髓:運用管理精髓。熟知和運用企業管理科學、企業管理理論精髓,擁有深諳和運用企業管理精髓的企業家,使企業管理精髓在企業得到充分運用和發展。

3、精品:追求質量精品。把握好產品質量精品的特性、處理好質量精品與零缺陷之間的關系,建立確保質量精品形成體系,為企業創建品牌奠定基礎。

4、精通:精通營銷之道。精致打造暢通于市場的渠道,精致建好暢通于客戶的通道。

5、精密:精密各種關系。企業內部配合與協作需要精密;與企業生存、發展的環境的精密適宜,與企業相關聯的機構、客戶、消費者的關系需要精密。

6、精確:精確工作定位。將管理責任具體化、明確化,要求每一個管理者都要到位、盡職,企業各道工序和各個環節都要規范清晰、有機銜接。

五細:

1、細分市場和客戶。通過市場調研,依據消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群體就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。務求市場細化、深化、個性化。

2、細分企業組織職能和崗位。健全企業管理體系,進行分工分組和協調合作。明確責權利,做到范圍化、彈性化、柔性化、規?;?。

3、細化分解戰略目標。為了執行方便,需要將戰略方案從時間方面進行分解,即將戰略方案中的長期目標分解為若干個戰略階段,再將戰略階段分解為年度計劃、季度計劃甚至月度計劃,并使之落實到人。

4、細化企業管理制度。完善各項制度,細化到部門、崗位,做到人性化、關懷化、精干化、網絡化。

5、細化財務管理。通過對財務內容的細化、分解和整合,不斷提高財務管理水平和財務工作質量。財務工作職能從記賬核算型向經營管理型轉變;財務工作領域從事后的靜態核算向全過程、全方位的動態控制轉變;財務工作作風從機關型向服務型轉變。

03

第三,精細化是一種企業文化

精細化是一種意識、一種觀念、一種認真的態度、一種精益求精的企業文化。精細化是那種和企業文化、企業價值觀保持一致的并且有生產力的管理行為。從這點上來講,精細化并非僅僅是制度、做法、和技術的精細化,也不難停留在“制度的完善”、“報表的完善”上,最重要的是企業理念、企業文化的精細化。

精細化如果不是植根于企業文化,不是由企業價值觀派生出來的,這種精細化是表面的,是無效的。俗語說:“天使在細節中”,“魔鬼也存在于細節之中”。為什么細節會成為魔鬼的棲身之地呢?因為人們在工作和生活當中,經常會忽略了細節的存在,從而讓魔鬼有機可乘。

精細化是一種精神,這種精神的存在,足可以使狡猾兇惡的魔鬼望而卻步。“使人疲憊的不是遠方的高山,而是鞋里的一粒沙子”。

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