小企業(yè)的成長靠管理者的行為影響和言傳身教，大企業(yè)則是靠文化和制度影響人。
任何企業(yè)都有自己的文化，區(qū)別只在于是先進還是落后。先進文化是那些凝聚著正能量的好文化，像“學(xué)習(xí)文化”“績效文化”“和諧文化”“責任文化”“拼搏文化”等都在其列。而壞文化是我們要克服的“惰性文化”“折騰文化”“安逸文化”“消極文化”等。好文化與壞文化不能兼容，我們要強化底線思維，讓好文化得到鞏固、完善和捍衛(wèi)。
良禽擇木而棲。企業(yè)要擇天下英才而用之，更要營造有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的文化氛圍，培植好創(chuàng)新領(lǐng)軍人才和創(chuàng)新團隊成長的良好環(huán)境，這樣人才才會源源不斷地加入。
沒有好的大環(huán)境，沒有適宜的機制，很難吸引人才，即便人才來了也很難留住，抑或是人才長期被壓制，慢慢就會失去才能。這就好像挖來一棵樹種在你的地里，如果你地里的環(huán)境不好，土壤干枯、缺水少肥、溫度不佳，再好的樹苗也難以成活。
現(xiàn)實中也有這樣的例子，靠一個領(lǐng)袖人物，埋頭苦干，攻堅拼搏，也能帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。但隨著經(jīng)濟發(fā)展和科技進步，人力資本的重要性逐步凸顯，開展機制革命迫在眉睫。機制是企業(yè)的分配制度，是微觀搞活的最根本的因素。做企業(yè)不僅要靠責任心、事業(yè)心、政治覺悟，還要靠激勵機制。目標是調(diào)動企業(yè)各種動力要素向企業(yè)目標前進。
機制是所有企業(yè)都要面對的問題，無論是什么性質(zhì)的企業(yè)，無論企業(yè)規(guī)模多大，有機制才能發(fā)展好，沒有機制很難生存。企業(yè)內(nèi)部機制如果不健全，就會出現(xiàn)人才流失的情況。
機制，說白了，就是通過合理的分配手段，讓企業(yè)的所有者、經(jīng)營者、員工的利益與企業(yè)的效益掛起鉤來。我們要讓辛勤工作創(chuàng)造結(jié)果的員工得到應(yīng)有的回報，行成企業(yè)的標桿。
好的機制能讓大家覺得有未來、有希望、有奔頭。沒有好的機制，企業(yè)是不可持續(xù)的，久而久之，高端人才、科技人才就會不斷流失。這是擺在民營企業(yè)面前很嚴峻的問題。做企業(yè)既要講精神激勵，又要講利益原則，兩者相輔相成，不可分割。
管理需要人性化，一方面要尊重人、關(guān)心人、激勵人，提高大家的積極性，另一方面也要引導(dǎo)人、教育人、約束人，做到嚴格管理、賞罰分明，中醫(yī)里的那句老話，“上醫(yī)治未病，中醫(yī)治欲病，下醫(yī)治已病。”說的是，最厲害的醫(yī)生不是擅長治病，而是能預(yù)防疾病發(fā)生。企業(yè)里，這個“治未病”的良藥就是制度。
在制度規(guī)范之外，思想文化的規(guī)范也非常重要。企業(yè)要有一套先進的文化體系，要讓員工鮮明地知道企業(yè)的發(fā)展思路，明確企業(yè)成長跟自己的關(guān)系，在企業(yè)中得到自豪感和幸福感。制度是有形的，文化是無形的，制度和文化應(yīng)相互結(jié)合，轉(zhuǎn)化為人的主動遵守和自覺行為。
古語說：“水能載舟，亦能覆舟。”同樣的員工，可能會使企業(yè)蒸蒸日上，也可能會使企業(yè)江河日下，關(guān)鍵在于能不能點燃員工心中的火。同一個員工在不同的管理體系下可以產(chǎn)生兩種不同的表現(xiàn)。企業(yè)要完善體系、機制，激發(fā)員工的動力和潛能。讓每一個人的優(yōu)勢都得到充分發(fā)揮，這才是企業(yè)提高效率和效益最重要的手段。
提到企業(yè)，人們首先想到的可能是廠房、設(shè)備，其次是產(chǎn)品，最后是資本。但我認為，企業(yè)中最重要的人，是那些富有奉獻精神和創(chuàng)造力的干部員工。怎么看待人是企業(yè)中最重要的事情。不管做什么行業(yè)，人是企業(yè)的主體，經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人，經(jīng)營人的首要任務(wù)就是經(jīng)營人的動力。
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