ISO20000信息技術管理體系認證需要的資料：
1.營業執照
2.企業基本信息表
3.辦公場所租賃合同及場所照片(帶公司名稱的位置)
4.近半年公司的業務合同、勞動合同和采購合同(3份)
5.資質許可證(需要時)
6.公司平面圖(消防平面圖也可以)
7.公司業務流程圖
8.ISMS及ITSMS人員清單
9.1-3多場所臨時場所(工程項目場所)清單
10.其他需要的資質文件等等
ISO20000有什么流程呢?
1、準備階段： 差距分析、實施計劃、體系培訓
2、體系建立與實施：ITSMS整合、文件編寫、文件發布、全面實施
3、體系評審： 內部評審、管理評審
4、體系認證： 協助申請認證、正式認證、頒發證書
5、體系維護： 持續改進、體系維護、協助監督審核
還有很多人關心申請ISO20000認證周期，ISO20000體系文件必須要運行3個月，進行過一次內審和管理評審，才能提交給審核方。所以最短至少也得需要3個月時間。所以著急做認證的的企業應當提前做準備。
目前信息技術服務管理體系辦理費用在15000左右起步，企業人數不同，認證機構不同 對費用都會產生影響
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