ISO20000認證證書的有效期是三年。企業在通過認證機構 的審核取得ISO20000證書后，期間每年要接受發證機構的監督審核(也稱為：年檢或年審)，三年證書到期后，要接受認證機構的再認證(也稱為復評或換證)。ISO20000提出了服務文化，提供了滿足業務需求的服務的方法論和管理方式的優先權，它幫助識別和管理IT服務的關鍵過程，保證提供有效的IT服務滿足客戶和業務的需求。獲得ISO20000認證，意味著您的組織達到了世界公認的的IT服務管理標準，意味著您的服務管理采用于IT服務管理實踐，確保為客戶提供有效的、可靠的IT服務。
ISO20000認證流程一、先簽訂輔導合同，我公司收到后，輔導老師到現場或遠程進行輔導，收料。二、提交認證申請，在準備資料的同時，對認證申請進行審批，待確定的審核時間下來，我公司將通知，確定*終的審核時間。三、審核老師進場，輔導老師現場協助貴司，雙方合作順利通過本次審核，一般審核結束后15天左右證書就會出來。四、發送證書掃描件，企業安排尾款，然后快遞給您證書和發票。作者：IT資質圈兒鏈接：來源：知乎著作權歸作者所有。商業轉載請聯系作者獲得授權，非商業轉載請注明出處。
目前，ISO20000已然成為機構、電信、高科技產業等管理運營風險不可或缺的重要管理機制，因此引起了越來越多企業的歡迎。那么在認證的過程中，ISO20000的必要流程有哪些呢?
ISO20000信息技術管理體系認證需要的資料：
1.營業執照
2.企業基本信息表
3.辦公場所租賃合同及場所照片(帶公司名稱的位置)
4.近半年公司的業務合同、勞動合同和采購合同(3份)
5.資質許可證(需要時)
6.公司平面圖(消防平面圖也可以)
7.公司業務流程圖
8.ISMS及ITSMS人員清單
9.1-3多場所臨時場所(工程項目場所)清單
10.其他需要的資質文件等等
辦理費用一般來說，企業辦理ISO20000、ISO27001的費用為15000元左右起步，這是針對規模比較小的企業的報價，實際上iso和iso是根據體系覆蓋人數來收取審核費用的，人數越多費用越高，除此之外不同機構收取的費用標準也不一樣，1.5左右是行業中等水平，機構成立時間，時候帶標 都會對價格產生影響!
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