很多人將中國(guó)制造競(jìng)爭(zhēng)力下跌歸咎于勞動(dòng)力成本走高，而德國(guó)勞動(dòng)力成本比美國(guó)都高出20%到30%，德國(guó)卻在全球制造業(yè)中勝出，這是為什么呢？下面我們分享一下：一個(gè)德國(guó)小技工與中國(guó)老技師的切磋，或許可以獲得答案。

同樣的手表配件在瑞士生產(chǎn)的產(chǎn)品就跟我們不一樣 。同樣的機(jī)器螺帽在德國(guó)使用效果就跟我們不一樣。

我國(guó)某家企業(yè)引進(jìn)了德國(guó)的生產(chǎn)設(shè)備，然而試車產(chǎn)品卻無(wú)論如何達(dá)不到應(yīng)有的精度標(biāo)準(zhǔn)，驚詫莫名的德方派來(lái)了一位20多歲的技師，當(dāng)他看到中國(guó)技師蹲在設(shè)備側(cè)旁擰緊設(shè)備底部的螺帽時(shí)，一下子變得怒不可遏，嚴(yán)厲批評(píng)違反了設(shè)備安裝規(guī)范要求。中方已經(jīng)60多歲德(技)高望重的老技師臉上有些掛不住了，希望德國(guó)技師給演示一下，一身整齊工裝的德國(guó)技師二話不說，象士兵般的仰臥在地，將身體平挪到設(shè)備底部，頭部位于螺帽位置的下方，用專用扳手將螺帽擰了三圈半，不多也不能少，在德國(guó)技師的示意下，中方人員才發(fā)現(xiàn)螺帽與設(shè)備底部都有相應(yīng)的標(biāo)志。

德國(guó)人解釋，只有平臥才能夠保證螺帽與設(shè)備底部平行以及用力均勻，而這個(gè)三圈半是經(jīng)過嚴(yán)格的安裝測(cè)試得出的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果，只有此才能保證整個(gè)螺絲的不緊也不松，不會(huì)因?yàn)轭~外的張力使設(shè)備部件產(chǎn)生難以察覺的輕微變形。類似的安裝問題頻頻出現(xiàn)，譬如，我們的技師安裝一個(gè)齒輪，裝不進(jìn)去時(shí)，會(huì)掄起錘子敲進(jìn)去，而德國(guó)技師會(huì)拿著砂紙、小銼一點(diǎn)一點(diǎn)加工，直到完全吻合為止。

經(jīng)過德國(guó)技師的安裝調(diào)試，設(shè)備神奇般地恢復(fù)了應(yīng)有的效能，而最終讓我們感到驚異不已的是，這位德國(guó)技師并沒有顯赫的學(xué)歷，甚至都沒有大學(xué)文憑，他只不過是一個(gè)普通職業(yè)學(xué)校的再為普通不過的畢業(yè)生。他認(rèn)為這一切是如此的平常，因?yàn)樗恢倍荚诮邮苓@樣的訓(xùn)練以及要求。

這讓我想起這樣一首英國(guó)童謠：失了一個(gè)鐵釘，丟了一只馬掌;丟了一只馬掌，折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬，損了一位國(guó)王;損了一位國(guó)王，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng);輸了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，亡了一個(gè)帝國(guó)。

1485年，英王理查三世就是這樣在波斯沃斯戰(zhàn)役中慘遭俘虜而敗給了里奇蒙德伯爵所帶領(lǐng)的軍隊(duì)，從而失掉了整個(gè)英國(guó)。當(dāng)理查三世在被俘的那一刻痛苦地喊道“釘，馬蹄釘，我的國(guó)家就傾覆在這顆馬蹄釘上”時(shí)，我們是否同樣感受到一種別樣的遺憾與沉重?

這種是否有“素”的細(xì)微差距，造就的可能就是文明程度上的巨大落差。同樣的手表配件，在我們的工廠以及在瑞士的工廠組裝出來(lái)，走時(shí)精確度不可同日而語(yǔ);同樣的汽車品牌、同樣的轎車零件，中國(guó)的汽車廠家組裝出來(lái)的整車，和國(guó)外廠家的原裝品質(zhì)量比較相差不止一個(gè)層次，成熟的技術(shù)在生產(chǎn)中卻得不到成熟的應(yīng)用。

我們驚呼高級(jí)技術(shù)工人短缺已經(jīng)關(guān)乎企業(yè)生命時(shí)，我們不能不反思我們自己的高級(jí)技術(shù)工人何以短缺。由于特殊的經(jīng)歷，使我得以實(shí)地考察研究過國(guó)內(nèi)許多的企業(yè)，如果讓我給出一個(gè)評(píng)價(jià)，我感到非常難以啟齒以及恥辱的是，對(duì)于許多國(guó)人而言，其工作態(tài)度、表現(xiàn)以及既成的事實(shí)那便是“糊弄”，這并不是僅靠素質(zhì)托詞就可以解釋的，探究其深層原因，這實(shí)由于我們整個(gè)社會(huì)的群體性訓(xùn)練“無(wú)”素所致。

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