深圳ISO9001認(rèn)證過程方法
一、深圳ISO9001認(rèn)證過程特點
1、任一過程都包括四大要素，即：輸入、輸出、活動和資源，它們必須相互關(guān)聯(lián)或相互作用;
2、輸入轉(zhuǎn)化為輸出時，必須采用某種機理或資源，并通過活動實現(xiàn);
3、每一過程都有輸入，輸入質(zhì)量直接甚至決定輸出質(zhì)量；每一過程都有輸出，輸出是輸入、活動和
資源三大要素綜合作用、關(guān)聯(lián)的結(jié)果。
二、深圳ISO9001認(rèn)證過程方法內(nèi)容
1、過程是工作的基礎(chǔ)，所有工作都是通過過程來完成的。
2、圍繞實現(xiàn)工作目標(biāo)的過程才是增值的。不增值的過程是無意義的或非預(yù)期的，是失效的過程。
3、過程測量點在過程的不同位置都存在著測量的機會，每個過程選擇并控制測量點，這是ISO9001認(rèn)
證體系有效運作的基礎(chǔ)，是點上控制。
4、過程鏈。一個ISO9001認(rèn)證過程的輸出可以是其他過程的輸入。在這種情形下，多個過程就可以組
成一個過程鏈。在過程鏈中，當(dāng)有些過程對過程鏈末端的輸出質(zhì)量(包括健康安全環(huán)境)，有重要甚至
決定影響時，便稱為"關(guān)鍵過程"。實施過程鏈管理，應(yīng)抓住關(guān)鍵過程和接口兩個重點迸行管理，過程
鏈管理是QMS有效運行的線上控制。
5、過程網(wǎng)絡(luò)。每一組織的存在是為實現(xiàn)價值增值。為了價值增值，組織需通過許多相互聯(lián)系、交叉
、作用的過程來完成。這些相互聯(lián)系、交叉、作用的過程便構(gòu)成組織的過程網(wǎng)絡(luò)。為組織和管理過程
網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)明確接口、職責(zé)和權(quán)限，做到每個過程都有專人負(fù)責(zé)，每個跨越職能的過程應(yīng)指定專人協(xié)調(diào)
。一個有效的質(zhì)量管理體系，其所組成的過程及接口應(yīng)相互協(xié)調(diào)和相容。過程網(wǎng)絡(luò)的管理，是QMS運
行的面上控制。
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