襄陽ISO9000認證：紙箱企業ISO9000認證的重點？
襄陽ISO9000認證的紙箱廠比較多，如和駱駝集團、航宇集團、襄軸配套的就有好幾家已經通過
了。從我公司所咨詢輔導的幾家情況來看，目前企業主要存在如下問題：
襄陽ISO9000認證企業未按《出口商品運輸包裝瓦楞紙箱檢驗規程》來進行檢驗。
其次是紙箱用紙。目前，各生產企業用紙各有竅門，因為絕大部門客戶對紙箱并不十分了解，只
關心規格大小、瓦數和嘜頭。生產企業在不明顯違反客戶要求下，巧妙地降低用紙克數或級別，以達
到降低成本，增加市場競爭力。筆者認為：只要紙箱的質量指標能符合規定的要求，未必不可取。
第三是生產過程的控制
1.大家都認為：生產中使用的粘合劑很重要，企業一般都會作出書面明確規定，為了保密起見，
有的采用代號，有的采用口頭規定，雖然在ISO9001 標準中都允許，經現場審核發現：沒有作出書面
規定的企業，其粘合劑配方隨意性大，操作工、技術員和相關責任人掌握配方不一致，經常出現差錯
。
2.粘合劑的粘度由于配方不同而不同。不要輕信手感，一般可采用涂-4 杯法檢測，有的企業粘
合劑的粘度只有10 多秒，有的高達100 多秒。筆者認為：只要能保證紙箱質量時，擬定一個成本較
低的范圍更合理，當然成本隨粘度的提高而提高，且粘度過高、過低都會影響紙箱粘合強度。
3.不同的企業對自己的加工操作規范都會作出一些書面規定。建議企業在制定規范時應考慮顧客
的要求和國家相關法律法規，如：提供出口法檢商品使用紙箱,要符合《出口商品運輸包裝瓦楞紙箱
檢驗規程》，特別注意本企業產品標準和檢驗規范以及作業指導書必須一致，符合相關法規的規定，
以避免相互矛盾。作業指導書要考慮制定不同用途紙箱質量和加工要求的區別，出口紙箱和一般用途
內貿用紙箱質量要求不同, 不能等同對待，以避免質量過剩問題，增加成本。
4. 印刷工序,大部分企業對印刷工序都極為重視。大家都知道：嘜頭只要有一字誤差，也要重新
加工，所以大家都不敢怠慢。發生印刷錯誤時，企業都處于劣勢，大部分企業都要忍氣吞聲地承擔一
些不該負責的顧客過失。在此，建議企業要逐步規范客戶訂單，特別是明確印刷內容和要求，對一些
比較隨意的顧客,不妨提供規范的訂單，請客戶規范填寫，避免差錯，減少損失。
第四是紙箱檢驗
1. 企業實驗室建設可根據自身的要求而決定。大部分企業沒有必要配備齊全的檢側設備。一些
物理機械性能項目委托給國家有關檢驗機構進行檢測，以減少投資。但必須具備基本檢測項目的能力
。如：含水率、測厚儀。因為瓦楞紙板的厚度是指在一定面積施加規定壓力下紙板的厚度。瓦楞紙板
厚度的測試必須采用規范的測厚儀，規范取樣。一般不要采用游標卡尺檢測，但作為現場過程控制參
考，快速便捷方法也經常被采用。紙板的含水率，絕大部分企業采用操作方便的快速水分測定儀，使
用方便直接讀取結果是它最大優點，但儀器誤差范圍大，建議企業要經常采用烘干法校對快速水分測
定儀的誤差。
2.成品外觀檢驗，《出口商品運輸包裝瓦楞紙箱檢驗規程》，對外觀的缺陷判定準則是統計缺陷
個數，而不是缺陷紙箱數量，對此，一些企業不十分清楚。在最終檢驗時，不按規定抽取樣箱數，錯
誤認為抽樣量越多越好，這樣影響了最終結果判定。建議企業有關的人員要加強對《出口商品運輸包
裝瓦楞紙箱檢驗規程》的學習，以徹底掌握該規程，嚴格地按該規程組織生產、檢驗。
襄陽ISO9000 認證是企業完善質量體系的根本之舉，較好地解決了企業存在的各種現象，不斷提
高產品質量和企業形象，增強客戶滿意度。但在質量管理體系運行過程中，要不斷通過日常檢查、內
部體系審核和管理評審發現問題,采取糾正和預防措施，以達到持續改進，完善體系。
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