企業(yè)通過ISO20000的好處
ISO20000服務質(zhì)量管理體系認證自2004年在英國實施以來，經(jīng)歷短短4年時間，已從一開始的幾十家組織機構(gòu)發(fā)展到現(xiàn)在的500多家，而且始終保持快速的發(fā)展。全球ISO20000認證數(shù)量在近幾年快速增長。特別是在亞洲國家，以印度、日本、韓國、中國為代表的企業(yè)認證數(shù)量迅速增加，并成為全球認證最多的區(qū)域。據(jù)相關機構(gòu)的評估和調(diào)查分析。近兩年來，全球范圍內(nèi)，約35％的IT服務提供商可能實施ISO/IEC20000認證計劃。
據(jù)不完全統(tǒng)計，截止2010年8月末，全球已有540多家企業(yè)或組織通過ISO20000認證，其中國內(nèi)金融企業(yè)13家。企業(yè)通過ISO20000服務質(zhì)量管理體系，這表明企業(yè)在信息技術(shù)服務管理方面已經(jīng)符合國際標準，步入了國際規(guī)范管理的行列。IT運行水平也一直走在行業(yè)的前面，為了進一步提高和完善公司IT運行水平，加強運行標準化建設，一直在對IT運行及相應標準進行深入的研究和規(guī)劃。
正式啟動ISO20000認證項目，要經(jīng)過項目啟動和計劃、現(xiàn)狀調(diào)研、差距評估和IT服務管理體系建立等階段，建立起了包括總綱、體系管理、服務策劃與實施管理、新服務管理、關系管理、控制管理、解決管理、服務交付管理等共8部分組成的IT服務管理體系文件。
當企業(yè)IT服務管理體系開始進入全面試運行階段，體系運轉(zhuǎn)已初見成效，逐步形成了有效的自我學習、自我改進和完善的文化。信息技術(shù)部門建立了一個入口、一套體系、一個平臺，成立了統(tǒng)一對外的服務臺，構(gòu)成了快速有效處理業(yè)務部門和營業(yè)部IT服務請求的渠道，IT運行基本形成了“事前有規(guī)則、過程留痕跡、結(jié)果可展示、事后可審計”持續(xù)改進的管理模式。
當企業(yè)的IT技術(shù)一直處于行業(yè)領先地位，通過建立符合國際標準的IT服務管理體系，公司的IT服務管理水平會有了顯著的提升，有力地保證了公司業(yè)務數(shù)據(jù)的安全和業(yè)務平臺的穩(wěn)定性，從而能更有效地支持公司業(yè)務參與市場競爭。
今天通過對《企業(yè)通過ISO20000的好處》的學習，相信你對認證有更好的認識。如果要辦理相關認證，請聯(lián)系我們吧。
中企檢測認證網(wǎng)提供iso體系認證機構(gòu)查詢，檢驗檢測、認證認可、資質(zhì)資格、計量校準、知識產(chǎn)權(quán)貫標一站式行業(yè)企業(yè)服務平臺。中企檢測認證網(wǎng)為檢測行業(yè)相關檢驗、檢測、認證、計量、校準機構(gòu)，儀器設備、耗材、配件、試劑、標準品供應商，法規(guī)咨詢、標準服務、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務。這個問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測認證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認證、商標、專利、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識資訊，包括商標注冊、食品檢測、第三方檢測機構(gòu)、網(wǎng)絡信息技術(shù)檢測、環(huán)境檢測、管理體系認證、服務體系認證、產(chǎn)品認證、版權(quán)登記、專利申請、知識產(chǎn)權(quán)、檢測法、認證標準等信息，中企檢測認證網(wǎng)為檢測認證商標專利從業(yè)者提供多種檢測、認證、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導等知識。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場監(jiān)督總局 、國家認證認可監(jiān)督管理委員會、質(zhì)量認證中心
免責聲明：本文部分內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡信息整理，文章版權(quán)歸原作者所有。向原作者致敬！發(fā)布旨在積善利他，如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題，請跟我們聯(lián)系刪除并致歉！
