質量控制點管理制度
1. 目的和適用范圍
為加強對質量控制點的管理,使所要控制的過程始終處于受控狀態,以確保穩定地生產合格產品,制定本制度。
適用于公司對關鍵過程的質量控制。
2. 職責
2.1. 技術部負責質量控制點的管理,編制作業指導書、工序質量分析表、質量控制點流程圖等質量控制點管理文件。
2.2. 質檢部負責質量控制點產品的檢驗,并根據要求編制檢驗作業指導書。
2.3. 生產車間負責按質量控制點文件的規定具體組織實施。
3. 工作程序
3.1. 質量控制點的設點原則
3.1.1. 工藝文件有特殊要求,對下道工序的加工、裝配有重大影響的項目。
3.1.2. 內外部質量信息反饋中出現質量問題較多的薄弱環節。
3.2. 質量控制點涉及的控制文件
3.2.1. 工序質量分析表;
3.2.2. 作業指導書;
3.2.3. 質量控制點流程圖;
3.2.4. 質量控制點明細表。
3.2.5. 質量控制點的各種控制文件分別由技術部、質檢部負責編制并經其部門負責人批準后實施。
3.3. 質量控制點人員職責分工
參與質量控制點日常工作的人員主要有:操作者、質檢員、機修員、質管員、巡檢、其職責分工如下:
操作者——熟練掌握操作技能和本工序質量控制方法;明確控制目標,正確測量,認真自檢,自做標記并按規定填寫原始記錄;做好設備的維護保養和點檢工作;發現工序異常,迅速向質管人員報告,請有關部門采取糾正措施。
質檢員——按作業指導書對控制點進行重點檢查,把檢查結果及時報告操作者,并做好記錄。同時監督檢查操作者是否遵守工藝紀委和工序控制要求,并向車間技術人員報告重要信息。
機修員——按規定定期對控制點設備進行檢查和維護,督促檢查設備點檢活動,根據點檢信息,及時對設備進行檢修和調整,并做好設備維修記錄。
質管員——做好控制點的現場監督、檢查和指導;建立質控點質量住處渠道,把掌握的質量異常情況及時向有關部門反饋,研究糾正措施。
巡檢員——貫徹實施工藝部門下達的工序質量控制文件,對各類人員進行現場指導,參加控制點的驗收和日常檢查,負責對異常質量波動的分析和研究糾正措施。
3.4. 檢查和考核
3.4.1. 按質量控制點文件的規定由操作者和班組長進行自檢。
3.4.2. 由車間領導、質管員組織進行控制點的抽檢。
3.4.3. 質檢員結合控制點產品進行檢查。
3.4.4. 由質管部門會同工藝部門對控制點組織的抽查。
3.4.5. 每次抽查或檢查均應做好記錄并作為考核的依據。
3.4.6. 當質量控制點出現異常時,由質檢部門組織有關人員進行原因分析,并采取糾正措施,消除異常現象。
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