一個機構可依據ISO9000標準建立、實施和改進其質量體系,并可作為機構間(第二方認證)或外部認證機構(第三方認證)的認證依據。該系列標準目前已被90多個國家等同或等效采用,是全世界最通用的國際標準,在全球產生了廣泛深刻的影響。
ISO9001:2008《質量管理體系—要求》用于企業建立質量管理體系并申請認證之用,主要通過對申請ISO9001認證組織的質量管理體系提出各項要求來規范組織的質量管理體系。分為五大模塊的要求:質量管理體系、管理職責、資源管理、產品實現、測量分析和改進。國際標準化組織鼓勵各行各業的組織采用ISO9001:2008標準來規范組織的質量管理,并通過外部ISO9001認證來達到增強客戶信心和減少貿易壁壘的作用。東莞瑞斯企業咨詢ISO認證咨詢以人為本,全心、全速、全速、優質地為企業搭建形象體系服務;制造條件、創效共贏;進而貢獻社會。
ISO9001目的在于增進顧客滿意,證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力,隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化,為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配,公證、科學,是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證;作為顧客對供方質量體系審核的依據;企業有滿足其訂購產品技術要求的能力。
凡是通過認證的企業,在各項管理系統整合上已達到了國際標準,表明企業能持續穩定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導消費者。
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