“任何標準都是為了適應科學、技術、社會、經濟等客觀因素發展變化的需要而產生，ISO9000亦是如此。”
在ISO9000系列當中的標準文件是有很多份的，如ISO9001、ISO9002、ISO9003及ISO9004等，其中ISO9001、ISO9002及ISO9003這三份文件是用作考核之用，所以，證書只會分ISO9001、ISO9002及ISO9003三個，實際上不會有ISO9000證書存在。
其余文件是參考支援的作用，如ISO9000這個文件只是一個指引，是說明ISO9001、ISO9002及ISO9003是什么。ISO9001、ISO9002及ISO9003是三個品保模式，這三個標準分別在于所需符合的條文數目不同，ISO9001有幾十個條文要求，ISO9002少一個設計方面的條文要求，所以適合加工行業，而ISO9003則只有ISO9001內其中16個要求，應用范圍更窄。
01、什么是ISO9001?
在了解ISO9001之前，我們先來認識一下ISO9000。
ISO9000族標準是國際標準化組織(ISO)在1994年提出的概念，是指“由iso/tc176(國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會)制定的國際標準。
而ISO9001認證是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。具體來說，ISO9001是對企業提供的產品及服務質量的一種認證，依據國家統一的認證標準，對產品質量，公司文件，管理人員職責，資源，產品實現，公司改進等進行審核，審核通過撰寫相關文件，提交認證機構審核符合標準取得認證。
02、ISO9000和ISO9001認證的區別是什么?
ISO9000是體系，是質量管理體系，包括四個核心標準，也叫ISO9000族。
ISO9001是ISO9000體系中四個核心標準其中之一，叫質量管理體系-要求。是要求企業認證ISO9000體系必須執行的標準。
03、ISO9000族的四個核心標準包括什么?
ISO9000《質量管理體系基礎和術語》
ISO9001《質量管理體系要求》
ISO9004《質量管理體系業績改進指南》
ISO19011《質量和(或)環境管理體系審核指南》
而ISO9001認證是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一，是要求企業認證ISO9000體系必須執行的標準。
04、申請認證時需要客戶提交哪些材料?
1.申請方和擬認證組織的法律地位證明(法人營業執照或法人授權書、組織機構代碼證)
2.資質或許可證復印件(法律法規規定需要資質和許可證的行業)
3.商標注冊證明復印件或商標授權使用證明(認證證書中表明注冊商標時需提供)
4.有效的管理體系文件(手冊、程序文件等)
5.組織認證場所清單(兩個或兩個以上場所時提供)
6.生產/服務工藝流程示意圖、主要生產和檢驗設備、產品適用標準清單
7.對產品符合性產生影響的外包信息
8.其他。在認證過程中，需客戶配合服務商準備的其他詳細材料。
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