ISO9000認證的管理應遵循的三項原則
ISO9000認證的管理應遵循下列三項原則:
(1)應以尋求適宜的ISO9000認證為目的
企業的ISO9000認證應與其產品結構、生產能力、設備條件及人員素質等相適應,也就是說要根據本企業的特點,建立ISO9000認證管理體系,并尋求適宜的ISO9000認證目標并有效地控制它。
(2)應以真實可靠的質量記錄、數據為依據
實施ISO9000認證管理過程中,所使用的各種記錄、數據務必真實、可靠。只有這樣,才可能做到核算準確、分析透徹、考核真實、控制有效。否則,勢必流于形式,無法獲取效益。
(3)把ISO9000認證管理的職責明文列入各相關職能部門
ISO9000認證管理是生產經營全過程的管理,因此涉及各相關職能部門。如:財務、檢驗、生產、售后服務、貨倉等部門。只有把ISO9000認證的統計及分析納入其質量職能中去,才能堅持不懈的開展這項工作。否則,僅靠質量部門是開展不了ISO9000認證管理工作的。
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