GB/T20647.9物業(yè)服務認證的作用及市場表現(xiàn)：
1.運用規(guī)范化的服務模式提高物業(yè)的服務能力；
2.尋求服務技術(shù)活動的隱患和不足，保證自身管理風險；
3.向公眾證明自身服務能力，提高市場招投標競爭力；
4.響應相關(guān)主管機構(gòu)倡導，進一步尋求更多資金幫助；
服務認證是對服務水平和能力的認證，物業(yè)服務認證可以為企業(yè)帶來績效，益于獲證企業(yè)能夠持續(xù)改進服務，不斷強化服務管理水平及服務能力，增強服務利潤鏈持續(xù)收益。同時，獲得物業(yè)服務認證證書標志著企業(yè)在行業(yè)管理的規(guī)范化和服務的執(zhí)行力，對消費者和市場認可具有很高說服力和證實性。通過對物業(yè)組織服務能力、服務過程的控制、服務績效的綜合評價，促進物業(yè)組織建立職業(yè)化、規(guī)范化、專業(yè)化管
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