一、前言
眾所周知,生產制造體系是一個預算限制的運作系統(tǒng),在產業(yè)相近、行業(yè)相同,產品近似下,衡量生產管理績效指標,不僅必要,而且重要。
但是,如何科學、系統(tǒng)地衡量生產管理的績效指標,沒有統(tǒng)一的標準。
此文對此做一個個人的解讀。

圖1 織帶制造過程示意圖
二、制造系統(tǒng)是什么
制造系統(tǒng)分為復雜制造、一般制造和簡單制造。
半導體器件、液晶面板、電阻和電容制造、PCB和FPC等等制造過程為復雜制造,具體表現在流程步長 、回流工步多、Qtime限制多、設備重型化、自動化程度高等,需要多重的計劃和調度,尤其需要增加現場調度層。
家具、家電、機械設備、服裝、紡織、印染、五金、造船等以“物料驅動型(組裝類)”和“產能驅動型(加工類)”的,是典型的多物料、多機臺、備庫和訂單混合的模式,為一般制造。一般制造,是最典型的離散環(huán)境,一般分為“計劃層”和“調度層”即可。
熱處理,電鍍、印染、繡花或印花,僅僅從事一個工序的委托加工的,稱之為簡單制造。簡單制造一般僅僅從事或單一工序、或單一產品加工類型的企業(yè),一般采用簡單的“調度”即可完成生產過程的控制。
無論是復雜制造、一般制造和簡單制造,均是物料流動的系統(tǒng)。該系統(tǒng)具備一下 特征:
1、守恒性
在足夠長的時間內,穩(wěn)定的制造系統(tǒng)的輸入和輸出物料相等。
2、相依性限制
該系統(tǒng)的物流分別收到外部、內部兩個相互依存的關系。
1)外部相依性
制造系統(tǒng)是一個輸入和輸出的物流系統(tǒng),首先是與客戶的相依性,客戶有需求,制造系統(tǒng)才會投產。其次是供應商的相依性,只有供應商準確和及時的供應物料,制造系統(tǒng)才會開工。
2)內部相依性
制造系統(tǒng)的內部需要受到產品工藝路線的限制,受到BOM的限制,也就是說受到產品的本身的結構、受到產品制造過程的限制。
3、流動性制約
無論是“物料驅動型(組裝類)”還是“產能驅動型(加工類)”,制造系統(tǒng)的必然會受到流動性的制約:
1)外部流動性制約
首先是受到客戶需求制約,客戶需求量減少,小于制造系統(tǒng)本身產出,則流動性會好(產能大約需求);客戶需求量增加,大于制造系統(tǒng)本身產出,則制造周期會加長,產能本身限制了產出。
其次是受到供應商供應的制約。當供應商的產能小于制造系統(tǒng)本身產能時,供應商的供應商就是制造系統(tǒng)的產出。當供應商的產能大于制造系統(tǒng)的產能時,制造系統(tǒng)的產出受到本身產能的限制。
2)內部流動性制約
制造系統(tǒng)的產能受到瓶頸產出的制約,即瓶頸的產出是整個制造系統(tǒng)的產出。如果瓶頸的產出不能實現100%的產出,則浪費了瓶頸的產出。
內部流動性受到瓶頸產出率、瓶頸的流動速度的限制。
4、變動性影響
1)外部變動性影響
制造系統(tǒng)受到的外部變動性影響:
首先是受到客戶變動性的影響。客戶的需求會表 ,客戶要求的技術指標會變。客戶的需求變化、技術指標的變化必然會對制造系統(tǒng)的造成影響。
其次是受到供應商變動性的影響。供應商的供應過程具有變動性,供應的時間、品種、齊套性等均會對制造系統(tǒng)造成較大的干擾。
2)內部變動性影響
制造系統(tǒng)內部的變動性同樣會對產出巨大的影響:
首先是政策的影響,業(yè)務戰(zhàn)略、產品戰(zhàn)略、衡量和衡量指標均對制造過程本身造成較大干擾。比如,一個宿舍補貼費的調整,可能會影響一線操作工的離職變化,從而造成產能的波動、質量的波動,從而造成產出的波動。
其次是產能異常的影響,如設備(設備故障、工具異常、關鍵操作員工等)異常、質量異常等,均需要產能來彌補,會極大地影響產出。
三、制造系統(tǒng)的衡量指標
制造系統(tǒng)的守恒性、相依性、流動性、變動性,表征了制造系統(tǒng)是科學的系統(tǒng),可以用科學的指標來衡量。
制造系統(tǒng)的績效衡量,也可以分為兩步部分:
1、外部績效衡量
MTO模式,準交率/制造周期
MTS模式,缺貨率/補貨周期
2、內部績效衡量
四、如何預知制造系統(tǒng)績效
需要預先知曉制造系統(tǒng)的績效指標,其核心是需要排程,即將收到并預先確認的需求(預測、備庫和銷售訂單),并對工廠進行制造模型建立,根據相依性、流動性的要求排程,并可以模擬變動性(異常)的變化。
APS高級計劃和排程軟件系統(tǒng),是對制造系統(tǒng)的排程的軟件系統(tǒng)。
采用APS高級計劃和排程軟件,一般可以預先呈現以下績效:
1、訂單及訂單完工狀態(tài)(延誤異常)
采用APS高級計劃和排程,可以對所有的需求(預測、備庫和銷售訂單)進行有限產能,考慮物料約束、工藝約束的條件下,進行預排程,確定銷售訂單的計劃完工時間。
銷售訂單的完工日期分為承諾完工日,計劃完工日兩個,其中承諾完工日是制造系統(tǒng)對客戶的承諾,是不能隨意變動。而計劃完工日是變化的,尤其是需求變動性大,插單多的場景,計劃完工日是變定,需要多進行偏差控制。

圖2 銷售訂單計劃完工與承諾完工偏差示意圖
2、預期產出和預期產出率
采用APS高級計劃和排程系統(tǒng)后,可以對產成品進行排程,可以做到預期產出,即成品的最后工序的完工時,是產品的最終產出時間。
利用成品編號和最后工序的預期產出,可以按照日程計算產品、產值,并計算相關參數。

圖3 APS高級計劃和排程預計完工和產出
3、預期在制品周轉率【在制品/(原材料+在制品+成品)】

圖4 APS高級計劃和排程的在制工序任務狀態(tài)(甘特圖)
4、關鍵產能資源的OEE(稼動率)

圖5 APS高級計劃和排程的瓶頸排程示意圖
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