云陽企業辦理ISO20000信息技術服務管理體系認證的流程是什么?
有的企業對iso體系認證的了解較少,但是隨著申請ISO體系認證的企業越來越多,于是對ISO體系認證很感興趣,其中想要申請ISO20000信息技術服務管理體系認證,但之前對ISO20000信息技術服務管理體系認證的了解不多,于是就想要知道企業辦理ISO20000信息技術服務管理體系認證的條件是什么,云陽企業辦理ISO20000信息技術服務管理體系認證的流程是什么,就跟小編一起去看看吧。
企業辦理ISO20000信息技術服務管理體系認證的條件是什么
1、中國企業持有工商行政管理部門頒發的《企業法人營業執照》、《生產許可證》或等效文件;外國企業持有關機構的登記注冊證明。
2、申請方的IT服務管理體系已按ISO/IEC 20000-1:2005標準的要求建立,并實施運行3個月以上。
3、至少完成一次內部審核,并進行了管理評審。
4、ISO20000認證信息技術服務管理體系運行期間及建立體系前的一年內未受到主管部門行政處罰。
云陽企業辦理ISO20000信息技術服務管理體系認證的流程是什么
1.根據ISO20000標準要求建立一個體系框架;
2.體系建立后,需要運行一段時間,至少三個月,制作三個月的運行記錄;
3.向認證機構提交審核申請;
4.認證機構的評估費和正式審核時間;
5.認證機構將在正式審核前進行初步審核,以消除一些重大缺陷,并使客戶熟悉審核方法、風險評估、審核政策、,范圍和程序。檢查系統中需要修改的遺漏和繁瑣部分;
6.認證機構將進行第二階段審核,主要是實施審核,檢查程序的執行情況,認證機構將通過現場審核并給出建議。
7.如果審核能夠成功完成,信息技術服務管理系統證書將在確定認證范圍后頒發。符合持續審計要求的,有效期為三年。
看到了這里,我們知道了企業辦理ISO20000信息技術服務管理體系認證的條件,以及云陽企業辦理ISO20000信息技術服務管理體系認證的流程。對此還想要了解的話,可以自行從網上了解查詢。
問:企業辦理ISO20000信息技術服務管理體系認證的好處是什么?
答:1、獲得業界普遍認同的國際證書ISO認證
2、保持服務目標與企業業務目標一致,有效的支持業務戰略
3、建立規范的服務流程,提高信息技術服務和運營效率
4、有效及高效地整合和利用信息、基礎架構、應用及人員等IT資源
5、建立持續改進的服務管理機制,快速應對市場需求,提供客戶滿意度
6、向國際標桿靠齊,增強市場競爭力,提高組織聲譽,提升投資回報
7、控制IT風險及相關的成本,提高與控制IT服務質量、降低長期的服務成本
8、靈活應對來自客戶、認證機構、內部機構等不同的合規審核要求,增加投資者信心
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