管理定律是古往今來各大管理者在無數的實踐之后經驗的積累,是一筆非常寶貴的財富。在管理中,有了管理定律,有時候事情都會事半功倍。今日薦讀,影響世界的100個經典管理定律,快收藏學習及轉發給需要的人吧!
Number 01 .企業競爭的核心:人才競爭
人才的重要性
在當今全球化、信息化的時代背景下,企業間的競爭日益激烈,而人才作為推動企業創新、提升核心競爭力的關鍵因素,其重要性不言而喻。人才不僅直接參與企業的生產經營活動,更是企業戰略規劃、技術創新、市場開拓等核心領域的驅動力。一個擁有高素質人才團隊的企業,能夠更快地適應市場變化,更精準地把握行業趨勢,從而在競爭中脫穎而出。
管理、使用、培養和留住人才的關鍵性
● 管理:高效的人才管理要求管理者具備識人用人的慧眼,能夠根據人才的特長、性格和潛能,進行合理配置,確保人盡其才。同時,建立公平、公正、透明的評價體系和激勵機制,讓人才在競爭中成長,在貢獻中獲得回報,從而激發整個團隊的活力和創造力。
● 使用:人才的使用需注重策略性和靈活性。管理者應根據企業發展的需要,為人才提供多樣化的工作平臺和挑戰機會,如跨部門項目合作、海外研修、內部創業等,讓人才在實踐中鍛煉、在挑戰中成長,實現個人價值與企業目標的雙贏。
● 培養:人才培養是企業持續發展的基石。企業應建立完善的培訓體系,包括新員工入職培訓、職業技能培訓、領導力發展項目等,為人才提供全生命周期的學習和發展機會。同時,鼓勵員工自我學習、自我提升,形成學習型組織文化。
● 留住:留住人才是人才管理的最終目的。除了提供具有市場競爭力的薪酬福利外,企業還應關注人才的情感需求、職業發展需求和個人成長需求,通過建立良好的企業文化、提供個性化的職業發展規劃、設立員工關懷計劃等方式,增強人才的歸屬感和忠誠度,實現人才與企業的長期綁定。
Number 02 .管理定律列表及詳解
奧格威法則
法則內容:奧格威法則,由廣告業巨頭大衛·奧格威提出,其核心思想在于“如果我們每個人都雇用比我們自己都更強的人,我們就能成為巨人公司”。這一法則強調了領導者應具備的謙遜品質和識人用人的智慧,敢于并善于任用那些在某些方面超越自己的下屬。
操作實務
找到“關鍵人才”:
● 利用獵頭公司:與專業的獵頭機構建立合作關系,利用其行業資源和專業能力,精準定位并招募行業內的頂尖人才。
● 優秀應聘者的商業計劃書:在招聘過程中,要求應聘者提交針對企業特定問題的商業計劃書或解決方案,以此評估其專業能力、創新思維和解決問題的能力。
● 應對優秀應聘者的挽留:對于優秀的應聘者,應準備充分的談判策略,包括薪資談判、職業發展路徑規劃、企業文化介紹等,以確保能夠吸引并說服他們加入。
● 高管與應聘者的深入交流:安排企業高層與應聘者進行面對面的深入交流,不僅展現企業的誠意和重視,也能更直觀地評估應聘者的適配度和潛力。
留住“關鍵人才”:
● 待遇留人:提供具有市場競爭力的薪資、獎金、福利等,確保人才在經濟上得到充分的認可和回報。
● 培訓留人:為人才提供定制化的培訓和發展計劃,包括內部培訓、外部進修、在線學習等,滿足其持續學習和成長的需求。
● 職業規劃留人:與人才共同制定明確的職業規劃,包括晉升通道、職業發展路徑、目標職位等,讓人才看到自己在企業中的未來。
● 情感留人:通過企業文化建設、團隊活動、員工關懷等方式,增強人才的歸屬感和忠誠度,讓人才在情感上與企業緊密相連。
運用事例:卡耐基鋼鐵公司的成功,很大程度上歸功于卡耐基對人才的重視和任用。他敢于任用那些比自己更懂鋼鐵生產的專家,并給予他們充分的信任和權力,從而推動了公司的快速發展。同樣,李嘉誠在創業過程中,也以其獨特的用人哲學,匯聚了一批忠誠且能力出眾的管理團隊,共同創造了商業帝國。劉邦在楚漢爭霸中,更是憑借對韓信、張良等人才的慧眼識珠和大膽任用,最終成就了霸業。
光環效應(暈輪效應)
定義和提出者:光環效應,又稱暈輪效應,是由美國心理學家愛德華·桑代克提出的。它指的是人們在評價他人時,往往會因為某一方面的突出表現或特征,而形成對這個人整體的正面或負面印象,進而將這種印象泛化到其他特質上,導致評價失真。
全面正確地認識人才:在人才評價過程中,管理者應警惕光環效應的影響,避免因為某一方面的突出表現而全面肯定或否定一個人。而應通過多維度、全方位的考察,包括工作業績、團隊合作能力、領導力、創新能力等,來客觀、全面地評價人才。
避免“循環證實”和“投射傾向”:管理者在評價人才時,應保持開放、客觀的心態,避免陷入自我驗證的循環,即只關注那些符合自己預期的信息,而忽視或排斥相反的信息。同時,也要避免將自己的偏好、價值觀或經驗強加于人,導致評價的主觀性和偏見性。
克服弊端:為了克服光環效應帶來的弊端,企業應建立科學的評價體系和流程,包括標準化的面試流程、多維度的績效評估、匿名評審等。這些措施可以確保評價的客觀性和公正性,避免因為個人主觀因素而導致的評價失真。
人力資源工作中克服暈輪效應的策略:在人力資源工作中,除了建立科學的評價體系外,還可以采取一些具體的策略來克服暈輪效應。比如,在面試過程中,使用結構化面試技術,確保每個應聘者都面臨相同的問題和評價標準;在績效評估時,采用360度反饋評價,收集來自不同角度的評價信息,以更全面地了解員工的工作表現;在人才選拔時,注重考察員工的潛力和可塑性,而非僅僅關注其當前的表現或成就。
不值得定律
定律內容和影響因素:不值得定律是由心理學家埃利斯提出的,它指出人們傾向于避免那些他們認為不值得做的事情。這一定律揭示了動機與行為之間的關系,即只有當個人認為某項任務有價值、有意義、符合自己的價值觀時,才會投入全力去完成它。否則,即使任務本身很重要或緊急,個體也可能因為缺乏動力而拖延或敷衍了事。
管理啟示:不值得定律對管理者具有重要的啟示意義。首先,管理者應確保分配給員工的任務與其價值觀、興趣和能力相匹配,讓員工感受到工作的價值和意義。其次,管理者應通過有效的溝通和激勵手段,激發員工的內在動力,讓他們對工作產生積極的情感和態度。最后,管理者還應關注員工的工作滿意度和幸福感,及時給予反饋和認可,讓員工在工作中獲得成就感和滿足感。
蘑菇管理定律
尊重人才的成長規律:蘑菇管理定律形象地描述了新員工或初級員工在初入職場時,往往被置于一個相對封閉、缺乏關注的環境中成長,就像蘑菇在陰暗潮濕的環境中默默生長一樣。這一階段對于人才的成長至關重要,因為它不僅是人才適應新環境、學習新技能的過程,也是人才自我探索、自我定位的過程。管理者應理解并尊重這一成長規律,為人才提供必要的支持和指導。
心態調整的重要性:對于新員工或初級員工來說,調整心態是度過“蘑菇期”的關鍵。他們應保持積極樂觀的態度,將這段時期視為自我提升和積累經驗的寶貴機會。同時,也要學會主動尋求學習和成長的機會,積極與同事溝通交流,拓展自己的人脈和資源。
案例:卡莉·費奧麗娜在惠普公司的職業生涯就是一個典型的“蘑菇管理定律”案例。初入職場時,她并沒有得到太多的關注和重視,但她并沒有因此氣餒或放棄。相反,她利用這段時間努力學習、積累經驗,不斷提升自己的專業能力和領導力。最終,她憑借出色的表現和努力,成為了惠普公司的首位女性CEO,實現了職業生涯的華麗轉身。這一案例告訴我們,“蘑菇期”并不可怕,只要保持積極的心態和努力的態度,就一定能夠迎來屬于自己的春天。
貝爾效應
為有才干的下屬創造機會:貝爾效應是由英國科學家亞歷山大·格拉漢姆·貝爾提出的,它強調了為有才干的下屬創造機會的重要性。當管理者為下屬提供展示才華的舞臺和晉升機會時,不僅能夠激發下屬的潛能和創造力,還能夠促進團隊的整體進步和發展。因為當員工看到自己的努力和付出能夠得到認可和回報時,他們會更加積極地投入到工作中去,為團隊創造更多的價值。
實踐意義:貝爾效應對管理者具有重要的實踐意義。首先,管理者應善于發現下屬的優點和潛力,為他們提供適合的工作崗位和挑戰性的任務,讓他們有機會展示自己的才華和能力。其次,管理者還應建立公平的晉升機制,確保那些表現優秀的員工能夠得到晉升和提拔的機會。最后,管理者還應注重團隊文化的建設,營造一個鼓勵創新、支持嘗試的工作氛圍,讓員工敢于嘗試、敢于創新、敢于挑戰自我。
酒與污水定律
定律概述
酒與污水定律,形象地比喻了一個團隊中,即便大部分成員都是積極向上的“酒”,但只要存在一個消極怠工的“污水”(即負面人物),就可能污染整個團隊氛圍,影響團隊效率與士氣。這一定律強調了組織系統對于負面因素的脆弱性,以及及時清除這些因素的必要性。
實踐應用
● 識別與評估:管理者需具備敏銳的洞察力,定期評估團隊成員的工作態度與行為,及時發現并識別“污水”元素。
● 迅速行動:一旦確認存在負面人物,應迅速采取措施,如調崗、培訓或解雇,●避免其負面影響擴散。
● 文化建設:構建積極向上的企業文化,鼓勵正面競爭與合作,減少“污水”滋生的土壤。
首因效應
定律概述
首因效應,即人們首次接觸某人或某事物時形成的第一印象,往往對后續的判斷產生深遠影響。在人力資源管理中,這意味著管理者可能因初次見面的印象而做出不公正的評價或決策。
應對策略
● 多維度考察:除了面試時的第一印象,還應通過工作樣本、同事評價、模擬任務等多種方式全面評估候選人。
● 延遲判斷:避免在初次見面后立即做出決定,給予自己足夠的時間收集更多信息,做出更為客觀的評價。
● 培訓與教育:對管理者進行反偏見培訓,提高他們識別并克服首因效應的能力。
格雷欣法則人才
定律概述
格雷欣法則揭示了組織中一種常見現象:當一般人才與優秀人才并存時,若缺乏有效的激勵機制,優秀人才可能因不被充分認可而流失,留下的是相對平庸的“一般人才”。
防范措施
● 差異化激勵:根據員工的能力與貢獻,實施差異化的薪酬與獎勵制度,確保優秀人才得到應有的回報。
● 職業發展路徑:為優秀人才提供清晰的職業發展路徑和晉升機會,增強他們的歸屬感和忠誠度。
● 文化氛圍:營造鼓勵創新、尊重人才的企業文化,讓優秀人才感受到自己的價值被看見和尊重。
雷尼爾效應
定律概述
雷尼爾效應強調,除了物質待遇外,良好的工作環境和企業文化同樣對吸引和留住人才至關重要。員工往往因為喜歡一個地方而愿意長期工作,即使薪水稍低。
實踐策略
● 構建親和文化:通過團隊建設、文化活動、員工關懷等方式,營造溫馨、包容的工作氛圍。
● 工作生活平衡:提供靈活的工作安排,關注員工的身心健康,幫助員工實現工作與生活的平衡。
● 開放溝通:建立暢通的溝通渠道,鼓勵員工表達意見和建議,增強員工的參與感和歸屬感。
適才適所法則
定律概述
適才適所法則強調,每個人的才能和興趣各不相同,只有將員工安排在最適合他們的崗位上,才能最大化其潛能和效率。
實施要點
● 精準評估:通過性格測試、能力評估等手段,深入了解員工的優勢和潛能。
● 合理匹配:根據評估結果,將員工分配到與其能力、興趣相匹配的崗位。
● 動態調整:隨著員工能力和興趣的變化,適時調整崗位,保持人與崗的最佳匹配狀態。
特雷默定律
定律概述
特雷默定律認為,每個員工都有其獨特的價值和潛力,關鍵在于管理者如何發現和利用這些價值。
實踐指導
● 挖掘潛力:通過培訓、輪崗等方式,激發員工的潛能,發現他們隱藏的技能和才華。
● 個性化管理:根據員工的特長和興趣,量身定制工作任務和發展計劃。
● 正向激勵:對員工的努力和成果給予正面反饋和獎勵,增強他們的自信心和積極性。
喬布斯法則
定律概述
喬布斯法則強調,對于創新型企業而言,吸引和聚集行業頂尖人才是成功的關鍵。
實施策略
● 品牌建設:通過企業品牌和社會影響力吸引頂尖人才,讓他們愿意為企業效力。
● 高端招聘:采用獵頭服務、行業會議、校園招聘等多種渠道,精準定位并招募一流人才。
● 創新文化:營造鼓勵創新、容忍失敗的企業文化,為頂尖人才提供廣闊的舞臺。
大榮法則
定律概述
大榮法則指出,企業的持續發展依賴于不斷培養和提升員工的能力,人才培養是企業生存和發展的核心課題。
實踐路徑
● 培訓體系構建:建立系統化、層次化的培訓體系,涵蓋新員工入職培訓、職業技能培訓、領導力發展等。
● 導師制度:實施導師制度,讓經驗豐富的老員工指導新員工,加速其成長。
● 持續學習文化:鼓勵員工自我學習、終身學習,將學習視為企業文化的重要組成部分。
海潮效應
定律概述
海潮效應比喻了企業吸引人才如同海水漲潮,既需要物質待遇的吸引,也需要事業發展的激勵。
實踐策略
● 競爭力薪酬:提供具有市場競爭力的薪酬和福利,吸引優秀人才加入。
● 職業發展機會:為員工提供廣闊的職業發展空間和晉升機會,讓他們看到在企業中的未來。
● 股權激勵:對于關鍵崗位和核心人才,實施股權激勵計劃,將其利益與企業長期發展綁定。
南風法則
定律概述
南風法則強調,管理者應像南風一樣溫暖員工,通過人文關懷和情感交流,增強員工的歸屬感和忠誠度。
實踐方法
● 情感溝通:定期與員工進行一對一溝通,了解他們的需求和困難,提供必要的幫助和支持。
● 員工關懷:關注員工的身心健康,提供健康檢查、心理咨詢等福利,體現企業的關懷。
● 家庭文化:將企業打造成像家一樣溫馨的地方,讓員工感受到企業的溫暖和包容。
同仁法則
定律概述
同仁法則提倡,將員工視為企業的合作伙伴而非簡單的雇傭關系,通過共享利益、共擔風險,激發員工的積極性和創造力。
實施要點
● 利益共享:通過股權激勵、利潤分享等方式,讓員工分享企業發展的成果。
● 參與決策:鼓勵員工參與企業決策過程,提出意見和建議,增強他們的主人翁意識。
● 團隊合作:強化團隊合作精神,鼓勵員工之間的協作與支持,共同推動企業發展。
互惠關系定律
定律概述
互惠關系定律指出,當企業真誠地關愛員工時,員工會以更加忠誠和努力的態度回報企業。
實踐原則
● 真誠關懷:從員工的角度出發,關心他們的成長、家庭和幸福,而不僅僅是工作表現。
● 公平對待:確保所有員工在薪酬、晉升、培訓等方面得到公平對待,避免任何形式的歧視。
● 感恩文化:培養企業的感恩文化,讓員工感受到自己的付出被看見和珍視。
藍斯登定律
定律概述
藍斯登定律強調,快樂的工作環境是提高員工工作效率和滿意度的關鍵。
實踐策略
● 輕松氛圍:營造輕松、愉快的工作氛圍,鼓勵員工之間的幽默和互動。
● 工作樂趣:設計有趣、富有挑戰性的工作任務,讓員工在工作中找到樂趣。
● 認可與表揚:及時對員工的努力和成就給予認可和表揚,增強他們的成就感和自信心。
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