檢驗(yàn)是質(zhì)量管理中的重要一環(huán)！最常見的問題往往也是最難改正的問題，也成為犯錯(cuò)后最容易背鍋的環(huán)節(jié)。
下文分享一些供應(yīng)商日常檢驗(yàn)工作中容易疏忽的環(huán)節(jié)，做不好SQE可容易背鍋。
01、返工后產(chǎn)品不再重檢檢驗(yàn)
過程中，發(fā)現(xiàn)了不良，經(jīng)供應(yīng)商返工后，應(yīng)該就沒有什么問題了，可以少檢或直接PASS。
有很多時(shí)候，供應(yīng)商派出的返工人員工作并不認(rèn)真，想早點(diǎn)回去，結(jié)果，有很多物料看都不看，有些箱開都沒開放在中間。
而檢驗(yàn)員去檢驗(yàn)時(shí)，以為供應(yīng)商全部返工完成，象征性地抽檢一下，就貼PASS，讓供應(yīng)商的人走了，結(jié)果上線后仍然遭到生產(chǎn)投訴：來料不良……
因此，針對(duì)供應(yīng)商返工后的產(chǎn)品，檢驗(yàn)員應(yīng)該按照檢驗(yàn)要求對(duì)物料重新檢驗(yàn)，當(dāng)檢驗(yàn)到不良后，要求供應(yīng)商重新重工，直至檢驗(yàn)合格為止。
02、采購(gòu)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)說這個(gè)可以放，于是檢驗(yàn)員就放了
要知道，檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)依據(jù)就是檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有圖紙、承認(rèn)書、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書、樣品等等。若發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)不符時(shí)，檢驗(yàn)員應(yīng)該是給上級(jí)確認(rèn)，而非其他部門說了可以就可以。
曾經(jīng)遇到過這樣的案例，檢驗(yàn)員檢查到該物料不合格，采購(gòu)說，這個(gè)不影響，我給生產(chǎn)線打好招呼了，他們?cè)敢馍a(chǎn)，不會(huì)投訴你的。
結(jié)果檢驗(yàn)員也沒有上報(bào)上級(jí)，直接貼上合格標(biāo)識(shí)，上線生產(chǎn)。結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)線投訴、停線。這是采購(gòu)是不會(huì)去承擔(dān)這個(gè)責(zé)任的。
03、憑經(jīng)驗(yàn)
“這個(gè)物料不會(huì)出問題，免檢。”這是供應(yīng)商檢驗(yàn)員常犯的毛病。很慶幸，檢驗(yàn)員能夠?qū)ぷ鬟M(jìn)行終結(jié)，知道檢驗(yàn)重點(diǎn)，但方法不對(duì)。
一直不出問題的，可少檢，但不可免檢，至少應(yīng)該檢查外箱標(biāo)識(shí)、拿一個(gè)產(chǎn)品來作全面檢查。
通常，針對(duì)不出問題的產(chǎn)品，第一箱和尾數(shù)箱必須要檢。這樣，至少能保證物料不會(huì)出現(xiàn)批量性的問題。
04、這個(gè)問題上次開單都被改判、特采了，這次就不開了，直接貼PASS
有時(shí)候，因物料急于上線，會(huì)出現(xiàn)很多改判情況，導(dǎo)致檢驗(yàn)員誤以為此現(xiàn)象可以接收。
第二次檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有同樣問題，就不開單了，上線后導(dǎo)致生產(chǎn)投訴，或者是產(chǎn)品到了客戶現(xiàn)場(chǎng)引起抱怨等。
05、漏檢項(xiàng)目
因?yàn)槲锪鲜羌绷希少?gòu)、生產(chǎn)部都在催，所以，該有的檢驗(yàn)項(xiàng)目雖然還有幾項(xiàng)沒有檢，覺得應(yīng)該沒有問題，就貼上PASS標(biāo)簽上線。
每個(gè)公司，因采購(gòu)時(shí)效等原因，基本上都有急料問題，急于上線的物料均有采購(gòu)跟催檢驗(yàn)員檢料速度，生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)的人員在檢驗(yàn)員旁等檢驗(yàn)員把物料檢好，立馬發(fā)料，這給從職經(jīng)驗(yàn)并不豐富的檢驗(yàn)員造成很大的心理壓力。
有些檢驗(yàn)項(xiàng)目并沒有檢查到，就直接貼pass標(biāo)簽上線生產(chǎn)。結(jié)果因?yàn)闆]有檢查到的項(xiàng)目有不良現(xiàn)象，造成生產(chǎn)停線而遭到處罰。
急料部分通常都是采購(gòu)一個(gè)一個(gè)電話催來的供，采購(gòu)只要能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把貨催過來，其它的品質(zhì)問題都不會(huì)去管。
而供應(yīng)商為了能正常交貨，拼命趕貨，生產(chǎn)出來的物料品質(zhì)會(huì)好到哪里去呢?越是急料就越要仔細(xì)地檢查。通常急料更容易出現(xiàn)品質(zhì)問題。
當(dāng)采購(gòu)或其他相關(guān)單位人員催促檢驗(yàn)員趕快檢驗(yàn)時(shí)，必須要求他們到規(guī)定區(qū)域去等，檢驗(yàn)員應(yīng)該按照要求將所有的檢驗(yàn)步驟檢完，確認(rèn)沒有不良才可放給生產(chǎn)線生產(chǎn)。若檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)不良應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員處理。
06、發(fā)現(xiàn)問題后不再按流程檢在檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不良現(xiàn)象A，開單后，經(jīng)處理（重工、特采等）上線生產(chǎn)后又發(fā)現(xiàn)了不良B。
檢驗(yàn)員都按照檢驗(yàn)程序進(jìn)行檢驗(yàn)，一般檢驗(yàn)順序?yàn)榘b、外觀、機(jī)構(gòu)尺寸、性能檢查。
有很多時(shí)候，當(dāng)檢驗(yàn)員僅發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不良時(shí)，就停止檢驗(yàn)，馬上開具不合格報(bào)告。
這個(gè)在以前的質(zhì)量管理工作中，吃了不少的虧。例如：當(dāng)檢驗(yàn)員僅檢驗(yàn)到外觀不良(刮傷)時(shí)，因急于生產(chǎn)，采購(gòu)特采上線。
但到了生產(chǎn)過程中，卻發(fā)現(xiàn)了另外的尺寸問題，導(dǎo)致無法組裝……
因此，檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)過程中，若發(fā)現(xiàn)不良，也應(yīng)該把所有的不良項(xiàng)目全部檢驗(yàn)完，對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果記錄，待檢驗(yàn)完成后再開單。
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