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推廣 熱搜: ISO9001  音樂版權(quán)  知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)  科技服務(wù)  ISO20000  CMMI  知識(shí)產(chǎn)權(quán)  質(zhì)量管理體系  測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)  電池 

企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)iso26000

   日期:2024-08-10 18:29:15     來源:ISO26000認(rèn)證     作者:中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)     瀏覽:13    評(píng)論:0
核心提示:企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)iso26000企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)iso26000是ISO9001認(rèn)證、ISO14001認(rèn)證、OHSAS18001認(rèn)證等系列ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。企業(yè)社會(huì)責(zé)任

企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)ISO26000

企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)iso26000是ISO9001認(rèn)證、ISO14001認(rèn)證、OHSAS18001認(rèn)證等系列ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)iso26000是ISO制定的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),ISO14001是ISO制定的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),OHSAS18001是ISO制定的職業(yè)健康與安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)。iso認(rèn)證主流的稱呼也是單即指三體系認(rèn)證。企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)iso26000包括ISO9001認(rèn)證、ISO14001認(rèn)證OHSAS18001認(rèn)證。企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)iso26000可以提高企業(yè)專業(yè)水平,形成自我監(jiān)督、自我發(fā)現(xiàn)和自我完善的機(jī)制,企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)iso26000能大幅減少成本投入和提高工作效率,在社會(huì)樹立良好的品質(zhì)、信譽(yù)和形象。

中文名

企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)iso26000

服務(wù)類別

ISO管理體系認(rèn)證咨詢

服務(wù)宗旨

,全國認(rèn)證!

服務(wù)介紹

ISO是一個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織,其成員由來自世界上100多個(gè)國家的國家標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體組成,代表中國全國參加ISO的國家機(jī)構(gòu)是中國國家技術(shù)監(jiān)督局(CSBTS)。

目錄

1 簡(jiǎn)介

2 服務(wù)

3 標(biāo)準(zhǔn)

ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證年審費(fèi)用要多少?ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么

環(huán)境管理體系認(rèn)證是必須的嗎?iso14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)

? iso45001新版標(biāo)準(zhǔn)主要變化點(diǎn)?ISO45001標(biāo)準(zhǔn)DIS2最早將于11月正式發(fā)布

4 概述

5 拓展閱讀

簡(jiǎn)介

企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)iso26000是ISO認(rèn)證的服務(wù)之一,ISO前身是1928年成立的“國際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)國際聯(lián)合會(huì)”(簡(jiǎn)稱ISA)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)iso26000標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容涉及廣泛,從基礎(chǔ)的緊固件、軸承各種原材料到半成品和成品等,企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)iso26000技術(shù)領(lǐng)域涉及信息技術(shù)、交通運(yùn)輸、全國農(nóng)業(yè)、保健和環(huán)境等各行各業(yè)。ISO認(rèn)證包含了ISO9001、ISO14001、ISO45001等全國主流iso體系認(rèn)證服務(wù)!

標(biāo)準(zhǔn)

iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證年審費(fèi)用要多少?ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么

近幾年,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的越來越好,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展可以說是息息相關(guān)的,大多數(shù)的企業(yè)為了可以讓自己發(fā)展的更好,都會(huì)申請(qǐng)一些自己行業(yè)內(nèi)的相關(guān)證書,而ISO9001認(rèn)證證書就是其中的一種,那么ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?年審費(fèi)用要多少?

根據(jù)國家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)關(guān)于印發(fā)《質(zhì)量體系認(rèn)證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》的通知,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:

(一)初審費(fèi)用

1、固定費(fèi)用:申請(qǐng)費(fèi)1.000元;審定與申報(bào)費(fèi)(含證書費(fèi))2.000元;年金(含ISO9000認(rèn)證標(biāo)志使用費(fèi))2.000元(復(fù)評(píng)申請(qǐng)或擴(kuò)大范圍申請(qǐng)不收費(fèi))。

2、審核費(fèi):審核費(fèi)按所用“審核人·日數(shù)”計(jì)算,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為3.000元/人·日。本中心依據(jù)《IAF對(duì)ISO/IEC導(dǎo)則62:1996的應(yīng)用指南附件2審核員時(shí)間》的要求,按下表確定認(rèn)證評(píng)審的人·日數(shù)。

ISO9001質(zhì)量管理體系審核時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

受審方員工數(shù) 初審(人·日數(shù)) 年度監(jiān)督(人·日數(shù)) 復(fù)評(píng)(人·日數(shù))

10人以下 2 1

1.5

11-45 4

1.5

2.5

46-85 6 2 4

86-175 8

2.5

5.5

6.5

426-625 11

3.5

7.5

625-875 12 4 8

876-1175 13

4.5

8.5

1176-1550 14

4.5

9.5

5 10

2026-2675 16

5.5

10.5

2676-3450 17

5.5 1

1.5

3451-4350 18 6 12

4351-5450 19

6.5 1

2.5

5451-6800 20

6.5 14

6801-8500 21 7 15

可能需要增加審核員時(shí)間的因素:

·復(fù)雜的后勤條件,涉及到不止一座建筑物或一處工作地點(diǎn),例如,一個(gè)單獨(dú)的iso認(rèn)證中心一定要被審核到;

·雇員使用多種語言(需要翻譯人員或妨礙審核個(gè)人獨(dú)立工作;

·相對(duì)于雇員數(shù)量,工作場(chǎng)地很大(例如伐木工地);

·法規(guī)要求高(食品和醫(yī)藥、航空、核動(dòng)力等);

·體系覆蓋了高度復(fù)雜的過程或相對(duì)數(shù)量大的彼此不同的活動(dòng);

·過程涉及到硬件、軟件、流程材料和服務(wù)的組合。

可能允許減少審核員時(shí)間的因素:

·組織不負(fù)有iso認(rèn)證責(zé)任和/或不覆蓋標(biāo)準(zhǔn)的某些要素;

·無/低風(fēng)險(xiǎn)iso三體系認(rèn)證/過程;

·對(duì)組織體系的預(yù)先了解(例如,組織已經(jīng)按照其他標(biāo)準(zhǔn)被同一機(jī)構(gòu)認(rèn)證);

·相對(duì)于雇員數(shù)量,工作場(chǎng)地很小(例如只有綜合的辦公室);

·客戶的認(rèn)證準(zhǔn)備狀態(tài)(例如,組織已經(jīng)被另一個(gè)第三方機(jī)構(gòu)認(rèn)證或承認(rèn));

·過程只涉及到單一的基本活動(dòng)(例如,只有服務(wù));

·成熟的管理體系;

·大量雇員從事相同的簡(jiǎn)單工作。

應(yīng)考慮到組織體系、過程和iso三體系認(rèn)證/服務(wù)方面所有的特征,并且針對(duì)那些可能導(dǎo)致審核員時(shí)間增加或減少的因素,對(duì)審核時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。對(duì)某個(gè)組織初評(píng)審核員時(shí)間總量的調(diào)整,減少量不能大于審核員時(shí)間表中要求的審核員時(shí)間的30%。

3、預(yù)審費(fèi):受審方要求預(yù)審時(shí),預(yù)審費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不超過初審費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50%。

4、其他費(fèi)用:

a.所有因?qū)徍税l(fā)生的食宿交通費(fèi)用(包括初審、預(yù)審、監(jiān)督審核及復(fù)評(píng))由受審方承擔(dān)。

b.如需加印證書另收工本費(fèi),每證50元。

(二)監(jiān)督審核費(fèi)

1、企事業(yè)單位取得認(rèn)證申報(bào)證書后,在三年有效期內(nèi),中心將對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督審核。每年度監(jiān)督審核費(fèi),按初次審核費(fèi)的三分之一收取。

2、擴(kuò)大認(rèn)證范圍一般在監(jiān)督審核費(fèi)的基礎(chǔ)上,加收1-4人·日。

3、第

二、三年度年金各2000元,與監(jiān)督審核費(fèi)同時(shí)支付。

(三)復(fù)評(píng)費(fèi):

在證書三年有效期滿前二個(gè)月,受審核方向中心申請(qǐng)復(fù)評(píng),復(fù)評(píng)費(fèi)為初次審核費(fèi)的70%。

ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證最低限價(jià):?jiǎn)T工人數(shù)在65人以下,初審最低限價(jià)為12000元;員工人數(shù)在66-125人,初審最低限價(jià)為18000元;員工人數(shù)在126-275人,初審最低限價(jià)為21000元;員工人數(shù)在276-1000人,初審最低限價(jià)為33000元;員工人數(shù)在1001-4000人,初審最低限價(jià)為45000元;員工人數(shù)在4001人以上時(shí),每增加一個(gè)審核人日,認(rèn)證收費(fèi)最少增加2400元。

環(huán)境管理體系認(rèn)證是必須的嗎?iso14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)

首先,環(huán)境管理體系認(rèn)證屬于自愿性的,不是強(qiáng)制性的。但是現(xiàn)在一般稍微大型的企業(yè)都會(huì)有專門負(fù)責(zé)體系管理的人員,并且都會(huì)上質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系職業(yè)健康安全管理體系這三個(gè)可以說基本的體系。此外,甚至還有很多企業(yè)建立了能源管理體系等其他的體系。總的來說,這些體系可以幫助企業(yè)更好的管理,有很多有益之處,就不贅述。建議雖然覺得有時(shí)體系多了也是個(gè)麻煩事,但無論如何,企業(yè)建立的環(huán)境管理體系,對(duì)于提升企業(yè)的環(huán)境管理肯定是有幫助的,指不定哪周它就幫了你忙呢。

ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)已有五個(gè)于1995年6月做為國際標(biāo)準(zhǔn)草案發(fā)布,并于1996年9月通過。這五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)于環(huán)境管理體系及環(huán)境管理體系審核的,也就構(gòu)成了今周意義上的ISO14000.這五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是:

ISO14001 環(huán)境管理體系--規(guī)范及使用指南規(guī)范

ISO14004 環(huán)境管理體系--原理、體系和支撐技術(shù)通用指南

ISO14010 環(huán)境審核指南--通用原則

ISO1401

1.1 環(huán)境管理審核--審核程序棗管理管理體系審核

ISO14012 環(huán)境管理審核指南--環(huán)境管理審核員的資格要求

環(huán)境管理體系是全面管理體系的組成部分,包括制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)、評(píng)審和維護(hù)環(huán)境方針?biāo)璧慕M織結(jié)構(gòu)、策劃活動(dòng)、職責(zé)、操作慣例、程序、過程和資源。

ISO14001標(biāo)準(zhǔn)向各類組織提供了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)境管理體系的模式,它包括了:環(huán)境方針、策劃、實(shí)施與運(yùn)行、檢查與糾正措施、管理評(píng)審等五個(gè)方面的內(nèi)容和要求。這五個(gè)方面邏輯上連貫一致、步驟上相輔相承,共同保證體系的有效建立和實(shí)施。

實(shí)施環(huán)境管理體系必須首先得到最高管理者的承諾,形成指導(dǎo)原則和實(shí)施的宗旨,即環(huán)境方針;相應(yīng)需要一套程序來支持環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并制定環(huán)境管理方案,確保重要的環(huán)境因素處于受控狀態(tài);為保證體系的適用和有效,應(yīng)設(shè)立監(jiān)督、檢測(cè)機(jī)制,配置一定的人財(cái)物;最后通過審核與評(píng)審促進(jìn)體系的進(jìn)一步完善和改進(jìn)提高,完成一次管理體系的循環(huán)上升和持續(xù)改進(jìn)。

iso45001新版標(biāo)準(zhǔn)主要變化點(diǎn)?ISO45001標(biāo)準(zhǔn)DIS2最早將于11月正式發(fā)布

近日,ISO45001標(biāo)準(zhǔn)DIS2 草案投票獲得通過。預(yù)計(jì)最早將于2017年11月正式發(fā)布ISO 45001(如果不需要進(jìn)入FDIS階段),即使需要進(jìn)入FDIS階段也將不遲于2018年第二季度前發(fā)布。

職業(yè)健康安全國際標(biāo)準(zhǔn)ISO 45001 DIS1 (Draft International Standard)第一版國際標(biāo)準(zhǔn)草案在2016年5月以些微差距未通過會(huì)員國的投票,由BSI英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的PC 283委員會(huì)在過去將近一年的時(shí)間,針對(duì)來自會(huì)員國與全球各地超過3.000個(gè)意見,進(jìn)行整理、歸納與討論,終于完成第二版國際標(biāo)準(zhǔn)草案-DIS2.從今年5月19日起,各會(huì)員國正式開始進(jìn)行投票,并于7月13日前完成。

按照目前進(jìn)度,ISO 45001的發(fā)布時(shí)間表大致如下:

2017年2月-對(duì)DIS2進(jìn)行修改和準(zhǔn)備(此前為2017年3月)

2017年3月-公開DIS2以供翻譯(此前為2017年4月/ 5月)

2017年5月末-對(duì)DIS2進(jìn)行投票(此前為2017年6月/ 7月)

2017年7月末-DIS2投票結(jié)果出臺(tái),意見予以收集

2017年9月-PC283與WG1舉行會(huì)議,評(píng)審DIS2投票結(jié)果

ISO 45001標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展的下一階段以及預(yù)期的時(shí)間節(jié)點(diǎn)將在9月的ISO委員會(huì)會(huì)議中公布。預(yù)計(jì)最早將于2017年11月正式發(fā)布ISO 45001(如果不需要進(jìn)入FDIS階段),即使需要進(jìn)入FDIS階段也將不遲于2018年第二季度前發(fā)布。

ISO 45001將是第一部全球職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn),這預(yù)期著已經(jīng)獲得OHSAS 18001的組織三年內(nèi)需升級(jí)到ISO  45001.因?yàn)镺HSAS 18001很可能將被取消。

9大關(guān)鍵變化點(diǎn)

1.  和ISO 9001:2015以及ISO 14001:2015整合

(a)結(jié)構(gòu)上一致,由17項(xiàng)條款增加為39項(xiàng)條款

(b)名詞的統(tǒng)一

(c)“機(jī)會(huì)”的概念 (“風(fēng)險(xiǎn)”已存在,但新版有擴(kuò)充)

2.  增加瞭解組織 情境

(a)連結(jié)組織情境與OHS管理,融入營運(yùn)流程

(b)更加強(qiáng)調(diào)相關(guān)方

3.  加強(qiáng)了管理體系的策劃

(a)增加”OHS機(jī)會(huì)”

(b)管理體系主結(jié)構(gòu)更為完整

4.  強(qiáng)調(diào)工作人員的參與和協(xié)商

5.  強(qiáng)調(diào)健康安全績(jī)效

6.  增加申報(bào)管理(MOC)

7.  增加外包管理

8.  增加采購管理

9.  增加采購商管理

戰(zhàn)略性的職業(yè)健康安全管理的思維

要求組織的職業(yè)健康安全管理體系應(yīng)融入組織的戰(zhàn)略性過程的策劃中,標(biāo)準(zhǔn)中新增加的條款“組織所處的環(huán)境”,要求對(duì)組織和環(huán)境兩者之間的利益和機(jī)遇要協(xié)同考慮,一旦被確定為優(yōu)先項(xiàng),減少負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)和開拓有益機(jī)遇的措施則應(yīng)被融入職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行的策劃中。

ITSS運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與ISO20000體系有什么區(qū)別?iso20000證書有什么用?

ISO20000是第一個(gè)關(guān)于IT服務(wù)管理體系的要求的國際標(biāo)準(zhǔn),它秉承‘以客戶為導(dǎo)向,以流程為中線’的理念,并強(qiáng)調(diào)按照PDCA(戴明質(zhì)量)的方法論持續(xù)改進(jìn)組織多提供的IT服務(wù)。其目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。

一、在ITSS中,明確將運(yùn)行維護(hù)服務(wù)定義為“采用信息技術(shù)手段及方法,依據(jù)需方提出的服務(wù)級(jí)別要求,對(duì)其所使用的信息系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等提供的綜合服務(wù)”。據(jù)此,ITSS中運(yùn)維系列標(biāo)準(zhǔn)將標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象確定為“運(yùn)行維護(hù)服務(wù)”,總標(biāo)題統(tǒng)一為“信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)行維護(hù)”,并分為以下部分:

第1部分:通用要求;

第2部分:交付規(guī)范;

第3部分:應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范;

第4部分:數(shù)據(jù)中心服務(wù)規(guī)范;

第5部分:桌面及外圍設(shè)備服務(wù)規(guī)范。

總體來看,ITSS中運(yùn)維系列標(biāo)準(zhǔn)主要面向“運(yùn)行維護(hù)服務(wù)”,圍繞“誰能做、做什么、怎么做”,針對(duì)以下問題,提供標(biāo)準(zhǔn)支持:

1、提供運(yùn)維服務(wù)應(yīng)具備什么樣的條件和能力,或什么樣的組織能提供運(yùn)維服務(wù)?

2、運(yùn)維服務(wù)包括哪些服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和交付內(nèi)容?

3、針對(duì)提供運(yùn)維服務(wù)過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件或重大事件,應(yīng)如何響應(yīng)?

4、提供數(shù)據(jù)中心、桌面及外圍設(shè)備運(yùn)維服務(wù),應(yīng)怎么做?

二、ISO/IEC 20000信息技術(shù)管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)是IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),在ISO/IEC 20000-1:2011中,明確將“服務(wù)管理”定義為“一組能力和過程,用以指導(dǎo)和控制服務(wù)提供方iso認(rèn)證、轉(zhuǎn)換、交付和改進(jìn)服務(wù)的活動(dòng)和資源,以滿足服務(wù)要求。”ISO/IEC 20000系列標(biāo)準(zhǔn)將標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象確定為“服務(wù)管理”,總標(biāo)題統(tǒng)一為“信息技術(shù) 服務(wù)管理”,并分為以下部分:

第1部分:服務(wù)管理體系要求

第2部分:服務(wù)管理體系應(yīng)用指南

第3部分:ISO / IEC 20000-1有關(guān)范圍定義和適用性的指南

第4部分:過程參考模型

第5部分:ISO / IEC 20000-1實(shí)施計(jì)劃模板

總體來看,ISO/IEC 20000信息技術(shù)管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)主要圍繞如何做好服務(wù)管理而展開,主要面向“服務(wù)管理”,圍繞“如何建立服務(wù)管理體系、如何應(yīng)用服務(wù)管理體系和如何審核服務(wù)管理體系”,針對(duì)以下問題,提供標(biāo)準(zhǔn)支持:

1、什么是服務(wù)管理體系,以及什么樣的服務(wù)管理體系是符合要求的?

2、如何按照PDCA原理和過程方法建立服務(wù)管理體系?

3、針對(duì)中小企業(yè)、云計(jì)算等,如何建立和應(yīng)用服務(wù)管理體系?

4、如何審核服務(wù)管理體系?

三、通過對(duì)ITSS中運(yùn)維系列標(biāo)準(zhǔn)和ISO/IEC 20000信息技術(shù)管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了分析和說明。

從表可以看出,ITSS中運(yùn)維系列標(biāo)準(zhǔn)和ISO/IEC 20000信息技術(shù)管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)在過程方面是交叉的,具體體現(xiàn)在ITSS中的《信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)行維護(hù) 第1部分:通用要求》的過程部分。但在《信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)行維護(hù) 第1部分:通用要求》中,不規(guī)定過程目標(biāo)和要求,而是規(guī)定對(duì)運(yùn)維服務(wù)實(shí)施過程管理后應(yīng)達(dá)到的能力要求和關(guān)鍵指標(biāo)。在實(shí)施過程中既可以依據(jù)ISO/IEC 20000系列建立管理過程,也可以參考其他標(biāo)準(zhǔn),例如ISO/IEC 1550

4、ITIL或CMMI-SVC。

另外,《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù) 第1部分:通用要求》的第5章“運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力管理”和ISO/IEC 20000-1:2011信息技術(shù)管理體系的第4章“服務(wù)體系的總體要求”均采用PDCA原理,分別對(duì)運(yùn)維服務(wù)能力管理體系和服務(wù)管理體系提出了總體要求。兩類標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系如上圖所示。

總體來看,ITSS中運(yùn)維系列標(biāo)準(zhǔn)和ISO/IEC 20000信息技術(shù)管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)均是面向服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),即具體的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容均是服務(wù)的方法和過程。但這兩類標(biāo)準(zhǔn)之間的區(qū)別主要是定位和適用范圍的不同。

ISO20000是幫助識(shí)別和管理IT服務(wù)的關(guān)鍵過程,可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)運(yùn)營的輸入(Inputs)和生產(chǎn)流程(Process)的標(biāo)準(zhǔn)化,并保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。保證提供有效的IT服務(wù)滿足業(yè)務(wù)的需求。

ISO20000的新版標(biāo)準(zhǔn)已于2018年9月15日正式發(fā)布,新版本的變化方向和高階結(jié)構(gòu)與其他新版ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)采用的通用核心文本及定義相一致。新版本在術(shù)語、定義等內(nèi)容上產(chǎn)生了一些變化。

ISO9001:2015質(zhì)量管理體系中的領(lǐng)導(dǎo)作用?iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容?

隨著iso體系證書經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化,為提高iso三體系認(rèn)證的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個(gè)第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,公證、科學(xué),是各國對(duì)iso三體系認(rèn)證和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行證;作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購iso三體系認(rèn)證技術(shù)要求的能力。

最高管理者應(yīng)通過以下方面,證實(shí)其對(duì)質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾:

a) 對(duì)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的有效性負(fù)責(zé);

b)確保制定質(zhì)量管理體系的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并與組織環(huán)境相適應(yīng),與戰(zhàn)略方向相一致;

c) 確保質(zhì)量管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過程;

d) 促進(jìn)使用過程方法和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維;

e) 確保質(zhì)量管理體系所需的資源是可獲得的;

f) 溝通有效的質(zhì)量管理和符合質(zhì)量管理體系要求的重要性;

g) 確保質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果;

h) 促使人員積極參與,指導(dǎo)和支持他們?yōu)橘|(zhì)量管理體系的有效性作出貢獻(xiàn);

i) 推動(dòng)改進(jìn);

j) 支持其他相關(guān)管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。

注:本標(biāo)準(zhǔn)使用的“業(yè)務(wù)”一詞可廣泛地理解為涉及組織存在目的的核心活動(dòng),無論是公有、私有、營利或非營利組織。

【解讀】具體“證實(shí)最高管理者(例如“總經(jīng)理”)對(duì)質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾”方式如下(這些方式可在《質(zhì)量手冊(cè)》對(duì)應(yīng)條款中引用以下描述即可):

對(duì)a)要求:為組織基于ISO9001質(zhì)量管理體系建立提供資源與支持,通過主持管理評(píng)審來確定體系的有效性、必要時(shí)改進(jìn)并提升有效性,督促認(rèn)證審核負(fù)面發(fā)現(xiàn)的整改,負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)總部下發(fā)的公司年度經(jīng)營目標(biāo)(銷量與利潤);

對(duì)b)要求:發(fā)布質(zhì)量方針,組織各部門經(jīng)理制定并發(fā)布年度質(zhì)量目標(biāo)(總部下發(fā)的各類質(zhì)量BSC標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)成為公司質(zhì)量目標(biāo)),督促各部門層層分解落實(shí)公司質(zhì)量目標(biāo)。

對(duì)c)要求:在建立組織自身質(zhì)量管理體系時(shí),將標(biāo)準(zhǔn)所有要素要求按照組織的實(shí)際對(duì)應(yīng)質(zhì)量管理活動(dòng)來具體表達(dá),有時(shí)組織的某項(xiàng)具體質(zhì)量管理范圍與高度還會(huì)超過標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)要素的要求,編制適宜于組織行業(yè)及其自身特點(diǎn)的《質(zhì)量手冊(cè)》是滿足本條款要求的最佳途徑。

對(duì)d)要求:必要與可行時(shí),為每個(gè)跨部門活動(dòng)編制相應(yīng)的程序iso三體系認(rèn)證,在編制過程中使用烏龜圖方法來確保五個(gè)方面的輸入是充分與適宜的,且輸入與輸出能夠與上下前后的其他管理過程(程序)銜接起來,且接口的職責(zé)權(quán)限也得到清楚概定,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇評(píng)價(jià)結(jié)果也融于對(duì)應(yīng)管理過程策劃(主要為程序iso三體系認(rèn)證編制、質(zhì)量目標(biāo)編制與實(shí)現(xiàn))與實(shí)施之中。

對(duì)e)要求:針對(duì)每個(gè)過程策劃使用烏龜圖就可以看出過程五個(gè)方面的輸入是否充分,其中三個(gè)方面的輸入就直接與資源(人力資源:技能素質(zhì)、職責(zé)與認(rèn)證,設(shè)備設(shè)施與工具資源,原材料與能資源)有關(guān),發(fā)現(xiàn)資源配置不充分時(shí),應(yīng)予以補(bǔ)充,這是最高管理者最主要的職責(zé)之一。

對(duì)f)要求:通過經(jīng)過策劃的內(nèi)部會(huì)議、郵件、專題討論會(huì)、組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、鼓勵(lì)員工質(zhì)量改進(jìn)提案等形式,溝通質(zhì)量管理體系及遵守其要求的價(jià)值與收益(好處)。

對(duì)g)要求:通過制定發(fā)布年度最重要的質(zhì)量管理體系輸出目標(biāo)——質(zhì)量目標(biāo)(顧客滿意度為必需指標(biāo)),并輔以監(jiān)視與測(cè)量、不符合與糾正措施以及持續(xù)加以改進(jìn)等途徑,來確保組織質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)自身確定的預(yù)期結(jié)果(持續(xù)提供了滿足顧客要求與適用法規(guī)要求、組織與相關(guān)方要求的iso三體系認(rèn)證與服務(wù))。

對(duì)h)要求:通過全員質(zhì)量管理溝通、指導(dǎo)與培訓(xùn)活動(dòng),提升全員質(zhì)量管理意識(shí)技能,再通過績(jī)效考核、薪酬福利持續(xù)提升、激勵(lì)機(jī)制切實(shí)執(zhí)行、鼓勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)員工質(zhì)量改進(jìn)提案等活動(dòng),激發(fā)員工參與質(zhì)量管理活動(dòng)并主動(dòng)改進(jìn)其績(jī)效的主動(dòng)性、積極性與持久性,從而為組織的質(zhì)量管理及其業(yè)績(jī)的持續(xù)提升打下最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

對(duì)i)要求:通過策劃、建立與有效實(shí)施有利于員工持續(xù)改進(jìn)的氛圍與機(jī)制,激發(fā)員工質(zhì)量管理改進(jìn)的創(chuàng)造力、熱情、主動(dòng)性與持久性。

對(duì)j)要求:通過針對(duì)每項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)中各級(jí)管理者的充分認(rèn)證于職責(zé)分配,包括編制有效的融入過程與過程方法的程序iso三體系認(rèn)證、專項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃、質(zhì)量方針的層層分解落實(shí)、質(zhì)量管理BSC指標(biāo)考核,以及管理層質(zhì)量管理獎(jiǎng)、進(jìn)步獎(jiǎng)設(shè)置等,來提升與激發(fā)各級(jí)質(zhì)量管理者在所負(fù)責(zé)范圍區(qū)域內(nèi)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的帶頭、示范、指導(dǎo)作用。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,現(xiàn)代社會(huì)iso三體系認(rèn)證的結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,僅靠使用者的有限知識(shí)和條件,很難判斷iso三體系認(rèn)證是否符合要求。取得ISO9001認(rèn)證,可以幫助需方在紛繁的市場(chǎng)中,從獲準(zhǔn)申報(bào)的企業(yè)中尋找供應(yīng)單位,從認(rèn)證iso三體系認(rèn)證中擇優(yōu)選購iso體系證書。

質(zhì)量認(rèn)證制度被世界上越來越多的國家和地區(qū)接受,已成為國際慣例。一個(gè)企業(yè)無論在國內(nèi)還是在國外,如要得到普遍認(rèn)可,取得ISO9001的認(rèn)證證書將是突破壁壘的重要途徑,并將成為通向世界的有效護(hù)照,使您事半功倍。

概述

社會(huì)責(zé)任指南標(biāo)準(zhǔn) 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Standard Organization,縮寫為ISO)從2001年開始著手進(jìn)行社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)的可行性研究和論證。2004年6月最終決定開發(fā)適用于包括單位在內(nèi)的所有社會(huì)組織的“社會(huì)責(zé)任”國際標(biāo)準(zhǔn)化組織指南標(biāo)準(zhǔn),由54個(gè)單位和24個(gè)國際組織參與制定,編號(hào)為ISO26000.是在ISO9000和ISO14000之后制定的最新標(biāo)準(zhǔn)體系,這是ISO的新領(lǐng)域,為此ISO成立了社會(huì)責(zé)任工作組(WGSR)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)的起草工作。2010年11月1日,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在瑞士日內(nèi)瓦國際會(huì)議中心舉辦了社會(huì)責(zé)任指南標(biāo)準(zhǔn)(ISO26000)的發(fā)布儀式,該標(biāo)準(zhǔn)正式出臺(tái)。

。。     發(fā)表于 2021-11-15 17:43:04

企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面將有真正的國際標(biāo)準(zhǔn)。記者從日前舉行的山東省第四屆企業(yè)社會(huì)責(zé)任高層論壇上了解到,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(iso)制定的首個(gè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)(簡(jiǎn)稱iso26000)草案已完成,經(jīng)過6年多的反復(fù)討論、起草和修改,目前已經(jīng)進(jìn)入投票階段。如果通過,今年10月份將會(huì)頒布。值得一提的是,該標(biāo)準(zhǔn)不僅規(guī)范企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的行為,還對(duì)單位包括非單位組織履行社會(huì)責(zé)任的行為進(jìn)行規(guī)范。 專家認(rèn)為,此次制定的iso26000是社會(huì)責(zé)任發(fā)展史上的里程碑,也是社會(huì)責(zé)任發(fā)展的新起點(diǎn),它將對(duì)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐、管理和咨詢等領(lǐng)域產(chǎn)生重要影響。中單位業(yè)積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)的制定非常必要,也意義重大。因?yàn)樗鼤?huì)直接影響中單位業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。 7月12日至9月12日,是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織成員進(jìn)行iso26000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)第三輪投票的階段。按照規(guī)則,如果參與投票的成員中,投贊成票的成員超過三分之二,同時(shí)投反對(duì)票的不超過25%,那么今年5月在哥本哈根召開的第八次iso26000社會(huì)責(zé)任全體會(huì)議通過的最終版草案將獲得通過。專家預(yù)計(jì),今年10月第一個(gè)國際社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布。 從國際標(biāo)準(zhǔn)化組織1987年發(fā)布iso9000質(zhì)量管理體系,1997年發(fā)布iso14000環(huán)境管理體系,到2010年將發(fā)布iso26000社會(huì)責(zé)任指南,這標(biāo)志著企業(yè)管理實(shí)踐將進(jìn)入一個(gè)新的歷史階段。 據(jù)分析,今后iso26000將在很大程度上改變社會(huì)責(zé)任的發(fā)展格局,不僅使原來只針對(duì)企業(yè)的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍?duì)包括單位機(jī)構(gòu)在內(nèi)的所有社會(huì)組織的“社會(huì)責(zé)任”,而且將在更大的范圍內(nèi)加速推動(dòng)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施。iso26000將成為企業(yè)和所有社會(huì)組織衡量自身行為的工具,也將成為社會(huì)監(jiān)督組織行為的工具。樓主太性急了,哈哈

小一個(gè)     發(fā)表于 2021-11-15 17:43:05

ISO26000是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Standard Organization,縮寫為ISO)制定的編號(hào)為26000的社會(huì)責(zé)任指南標(biāo)準(zhǔn),,是在ISO9000和ISO14000之后制定的最新標(biāo)準(zhǔn)體系,這是ISO的新領(lǐng)域。SA8000:2008是國際社會(huì)責(zé)任組織(SAI)發(fā)布的核心標(biāo)準(zhǔn),是世界上最早的可以據(jù)以審核的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)之一。是根據(jù)國際勞工組織公約,世界人權(quán)宣言和聯(lián)合國兒童權(quán)益公約制定的全球首個(gè)道德規(guī)范國際標(biāo)準(zhǔn),于1997年10月首次發(fā)布。 這2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別在于:

1、發(fā)起組織不一樣,一個(gè)是ISO,一個(gè)是SAI;

2、ISO26000國際標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于各種組織生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)中的社會(huì)責(zé)任問題,主要從社會(huì)責(zé)任范圍、理解社會(huì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任原則、承認(rèn)社會(huì)責(zé)任與利益相關(guān)者參與、社會(huì)責(zé)任核心主題指南、社會(huì)責(zé)任融入組織指南等方面展開描述,統(tǒng)一社會(huì)各界對(duì)社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí),為組織履行社會(huì)責(zé)任提供一個(gè)可參考的指南性標(biāo)準(zhǔn),提供一個(gè)將社會(huì)責(zé)任融入組織實(shí)踐的指導(dǎo)原則。而SA8000其宗旨是確保供應(yīng)商所提供的iso三體系認(rèn)證,皆符合社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求,即SA8000標(biāo)準(zhǔn)要求。它主要關(guān)注的是人,而不是iso三體系認(rèn)證和環(huán)境。

3、ISO26000為企業(yè)或組織自主申請(qǐng)執(zhí)行,而SA8000多為企業(yè)客戶要求執(zhí)行,沒有達(dá)到要求可能會(huì)禁止出貨或接單。

4、ISO26000不是一個(gè)可認(rèn)證咨詢標(biāo)準(zhǔn),SA8000是一個(gè)可認(rèn)證咨詢標(biāo)準(zhǔn)。

東陽與晨曦     發(fā)表于 2021-11-15 17:43:09

企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面將有真正的國際標(biāo)準(zhǔn)。記者從日前舉行的山東省第四屆企業(yè)社會(huì)責(zé)任高層論壇上了解到,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定的首個(gè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)(簡(jiǎn)稱ISO26000)草案已完成,經(jīng)過6年多的反復(fù)討論、起草和修改,目前已經(jīng)進(jìn)入投票階段。如果通過,今年10月份將會(huì)頒布。值得一提的是,該標(biāo)準(zhǔn)不僅規(guī)范企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的行為,還對(duì)單位包括非單位組織履行社會(huì)責(zé)任的行為進(jìn)行規(guī)范。 專家認(rèn)為,此次制定的ISO26000是社會(huì)責(zé)任發(fā)展史上的里程碑,也是社會(huì)責(zé)任發(fā)展的新起點(diǎn),它將對(duì)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐、管理和咨詢等領(lǐng)域產(chǎn)生重要影響。中單位業(yè)積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)的制定非常必要,也意義重大。因?yàn)樗鼤?huì)直接影響中單位業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。 7月12日至9月12日,是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織成員進(jìn)行ISO26000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)第三輪投票的階段。按照規(guī)則,如果參與投票的成員中,投贊成票的成員超過三分之二,同時(shí)投反對(duì)票的不超過25%,那么今年5月在哥本哈根召開的第八次ISO26000社會(huì)責(zé)任全體會(huì)議通過的最終版草案將獲得通過。專家預(yù)計(jì),今年10月第一個(gè)國際社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布。 從國際標(biāo)準(zhǔn)化組織1987年發(fā)布ISO9000質(zhì)量管理體系,1997年發(fā)布ISO14000環(huán)境管理體系,到2010年將發(fā)布ISO26000社會(huì)責(zé)任指南,這標(biāo)志著企業(yè)管理實(shí)踐將進(jìn)入一個(gè)新的歷史階段。 據(jù)分析,今后ISO26000將在很大程度上改變社會(huì)責(zé)任的發(fā)展格局,不僅使原來只針對(duì)企業(yè)的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍?duì)包括單位機(jī)構(gòu)在內(nèi)的所有社會(huì)組織的“社會(huì)責(zé)任”,而且將在更大的范圍內(nèi)加速推動(dòng)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施。ISO26000將成為企業(yè)和所有社會(huì)組織衡量自身行為的工具,也將成為社會(huì)監(jiān)督組織行為的工具。樓主太性急了,哈哈

MADE IN CHINA     發(fā)表于 2021-11-15 17:43:12

SA8000:社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),是體系標(biāo)準(zhǔn)。不是ISO國際標(biāo)準(zhǔn),是SAI發(fā)布的用于社會(huì)責(zé)任認(rèn)證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)。 BSCI:商業(yè)行為守則,不是體系標(biāo)準(zhǔn)。不是ISO國際標(biāo)準(zhǔn),也是SAI發(fā)布的,不用于認(rèn)證咨詢,多用于驗(yàn)廠。 OHSAS18001:職業(yè)健康與安全標(biāo)準(zhǔn),是體系標(biāo)準(zhǔn),ISO國際標(biāo)準(zhǔn)。用于認(rèn)證咨詢。 ISO26000:社會(huì)責(zé)任指南,不是體系標(biāo)準(zhǔn),是ISO國際標(biāo)準(zhǔn),但不用于認(rèn)證咨詢。 綜上,BSCI和SA8000是社會(huì)責(zé)任方面,BSCI比較基礎(chǔ),沒有體系要求,SA8000要求較高些,有體系要求。OHSAS是職業(yè)健康與安全標(biāo)準(zhǔn)。ISO26000是社會(huì)責(zé)任方面的參考iso三體系認(rèn)證,是企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任管理的指南,也就是說不能說某企業(yè)通過了ISO26000認(rèn)證咨詢。 就寫這么多了,打字很累

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