哪些行業適合做商品售后服務認證?
售后服務是售后工作的重點。售后服務已成為企業維持或擴大市場份額的必要條件(例如Schda，天貓，京東等)。售后的好壞會影響消費者的滿意度。購物時，商品的質保、售后服務等相關規定可以使消費者擺脫疑慮，不敢輕舉妄動，下定決心購買商品。
高品質的售后服務可算是品牌經濟的產物，在激烈競爭的市場環境中，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的改變，消費者不再只關心產品本身，在同類產品質量和性能相似的情況下，更愿意選擇這些具有高品質售后服務的企業。
什么是售后服務認證
是一句相關服務認證標準，采用功能法對受評審方進行審查，確認滿足認證標準要求后，通過出具認證證書證明其滿足程度的過程。
售后服務認證是將GB/T27922-2011《商品售后服務評價體系》作為認證標準，采用功能法對受評審方進行審查，確認滿足認證標準要求后，通過出具認證證書證明其滿足程度的過程。
適合做售后服務認證的范圍及行業
售后服務認證的范圍：生產、服務、銷售型企業。
適合的行業：服裝、家具、針紡用品、辦公、酒店用品、美體器材、文化體育設施、市政交通設施、景觀設施、網絡工程、電子電器、機械機電產品、環保/環衛設備、安全技術防范、計算機集成系統、軟件開發、通訊器材、酒店與廚房用具家用電器及安裝、太陽能產品、食品加工、數碼產品、勞保日用百貨、游樂設施、教學設施、消防設施、物業、景區等行業。
做售后服務認證的好處
1、政府采購、集團采購的通行證和加分項
2、通過認證：可以完善企業售后服務體系，幫助企業樹立形象，塑造品牌!而且通
3、通過服務營銷：可以穩定市場、創造效益。
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