很多人對iso體系認證的了解只有很常見的ISO三體系認證，除此啊之外就沒有其他了解的認證了，今天小編跟大家一起了解的就是ISO信息服務認證，這個也算的上是ISO體系認證中常見的認證了，只不過沒有ISO三體系的多，下面我們一起了解ISO信息服務認證是什么，ISO20000認證范圍又是什么?
iso信息服務認證是什么
ISO20000是第一個關于IT服務管理體系的要求的國際標準，它秉承‘以客戶為導向，以流程為中線’的理念，并強調按照PDCA的方法論持續改進組織多提供的IT服務。其目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。ISO20000是幫助識別和管理IT服務的關鍵過程，可以實現服務運營的輸入和生產流程的標準化，并保證業務的連續性。保證提供有效的IT服務滿足業務的需求。
iso20000認證范圍
ISO20000認證的適用范圍包括：信息系統咨詢規劃、信息系統軟件設計開發、信息技術咨詢、信息系統測試、軟件產品測試、信息系統工程監理、軟件工程監理、基礎設施運行維護、硬件運行維護、軟件運行維護、電子商務支持、軟件運營、數據處理、呼叫中心/服務臺。ISO20000是面向機構的IT服務管理標準，目的是提供并建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系模型。建立IT服務管理體系已成為各種組織，特別是金融公司、電信行業、高科技產業等管理運營風險不可或缺的重要機制。ISO20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務，完善的IT管理水平也能通過認證的方式表現出來。
總的來看，今天我們又對ISO體系認證的了解又多了些，知道了ISO信息服務認證是第一個關于IT服務管理體系的要求的國際標準，ISO20000認證的適用范圍包括：信息系統咨詢規劃、信息系統軟件設計開發、信息技術咨詢、信息系統測試、軟件產品測試、信息系統工程監理等很多的適用。對此還想要繼續了解的話，可以自行從網上查詢。
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