近段和朋友聊天,他說起升職后的“傷痕累累”:
他在一家公司工作4年了,業績不錯,也拿到了項目主管的機會。
本想著管團隊也不是什么難事,可自己接手之后,下屬的業績卻持續下滑,甚至一度質疑他的管理能力,公開和他頂嘴......
他每天起床的第一個念頭,就是問自己真的適合做leader嗎,但回到基層做業務又不甘心,甚至開始后悔:
“如果當初多積累一點經驗再升職,是不是會更好一點?”
一想到每天怨氣滿滿、業績慘淡的團隊,他就感到特別無力,只有“迷茫”二字橫在心頭。
01
我一直很好奇,為什么做管理者后,有人身心俱疲,有人卻能一路過關斬將,從容上位。
直到最近約一位朋友吃飯,他講了親身經歷的一件事,讓我找到了答案:
有一年,公司開了一條新業務線,他因為業績優秀,上級領導指派他單獨負責一個項目。
當時公司正處在業務轉型期,干不好的項目負責人,立馬裁撤。
就在這節點上,領導發來一條消息,讓他心態瞬間爆炸:
本月的業績目標,比原定計劃要增加一倍。
巨大的業績壓力,持續的加班,讓整個團隊疲憊不堪,工作越來越難推進。
那段時間,他焦頭爛額,對于當管理者這件事,也幾次打起了退堂鼓。
無奈之下,他找公司的一位高管請教,如何去帶領好一支團隊,能夠沖鋒陷陣打好接下來的仗?
結果,這位高管的一番話,一針見血指出了他的問題:
“你以前做執行層工作時,拼命干活就完事了。
但現在,作為業務負責人——
對上,你需要理解領導的意圖,考慮每一件事的核心目標、資源和風險;
對下,你要拆解目標,讓團隊小伙伴形成一股合力,心甘情愿去朝著目標努力
這需要一定的業務管理能力,你沒經驗、又缺方法,當然不知道如何下手。”
聽完的那一瞬間,他恍然大悟。
后來,他在高管指點下,買了不少書籍、課程自學,并且嘗試用經典的PDCA工具來幫助自己和團隊成員,逐步推進業務目標:
Plan(計劃):目標是什么,我計劃本周/今日將具體事項推進到什么進度
Do(執行):在執行過程中,時間如何分配,原計劃是否進展順利,未完成的原因是什么,需要哪些支持?
Check(檢查):檢查關鍵數據和成果,判斷團隊是否達成原定目標
Action(處理):通過復盤改進,總結成功經驗和失敗教訓,思考后續行動的改進方案
依靠這一套循環的過程,各種事項都能夠確保穩定推進,游刃有余,而不再像無頭蒼蠅一樣,忙著向前飛,卻總是碰壁。
在業務管理提升后,每個人都發揮出了100%的才華與熱情。
3個月后,他帶領團隊順利完成季度目標,還爭取到了一筆豐厚的項目獎金,不久后也順利晉升為主管。
02
在嘗到業務管理的甜頭后,他緊接著開始學習團隊管理的方法,蛻變也在慢慢發生。
有位前輩讓他去了解一下GTD時間管理,沒想到竟養成了一個好習慣:能在任何時間內,快速判斷,當下我需要做什么。
不僅提高了工作效率,還多出來時間學習GRAI、ORID等復盤法。
他在帶團隊期間,也捅了不少婁子,踩過大大小小的坑。
后來他就利用這2種復盤法,一個一個找原因,還做成一份系統項目清單,嚴格控好項目人員、負責模塊、預算、時間進度等。
項目成功,他和團隊能得到豐厚的收入,項目失敗,他和團隊也能獲取昂貴的試錯經驗。
他還利用 SHAPE模型,充分了解下屬的優勢與劣勢,從選人、育人、用人、留人4個方面入手,更好地發揮每個人的才能。
甚至有小伙伴這樣形容:他就像黑夜里的一個手電筒,悄悄把一道光照過來,團隊里的每個人都能散發出自己獨一無二的光芒。
從抗拒管理、害怕自己帶不好團隊,到現在云淡風輕,游刃有余搞定所有人和事,他終于明白:掌握好方法,人人都能成為優秀管理者。
說實話,他的經歷讓我感慨無比:
一個優秀的管理者,就像一把優質的尖刀,別人會成為刀鞘主動配合你,而困難則會主動為你讓路。
即便你不做管理者,當你有能力用更低的成本去完成目標,市場當然愿意為你的業務管理能力買單,求職、創業也更容易獲得高收入。
03
看到這里,你可能想說:道理我都懂,但就是找不到方法。
那么,有沒有一套方法,能讓你系統性學習業務管理和團隊管理,順利度過到處救火的“新官上任”期?
當然有!
我和上百位知名企業的職場管理者聊過,他們都提到,給自己做一份管理者養成計劃:
① 目標定位
通過性格測評、能力測評等,全面認識你自己,找到自己適合的職場路徑:專家、管理者還是創業者。
② 效率提升
學習至少10種科學的工具,提高學習/工作的效能,把時間用在刀刃上,真正學會事半功倍。
③ 溝通技巧與業務管理
掌握溝通技巧、高效學習法、策略分析方法,順利推進跨部門協作,讓你不再單打獨斗。
④ 團隊管理
建立一個管理者能力模型,通過定目標-抓過程-拿結果,讓業務成果清晰可見,打造出一支高效能團隊。
當你把這套管理者養成計劃摸透,用透,你能夠制定清晰的目標和行動方案,用最小成本推進業務,使出1分力氣,產生10分的成果。
我問到這位朋友上的課——【風變管理者養成計劃】。風變大家應該都早有所聞,他們的Python小課,在2023年刷爆全網,已有400萬+學員,深受各行人士喜愛。
風變在人才培養方面的經驗也十分豐富,已與深圳大學、南方科技大學等達成戰略合作。
去上了幾天課程后,我個人感覺有幾點幫助很大:
1.一套體系化的管理方法論。學會用科學系統的方法,解決職場管理的各種難題,幫你贏得人心,抓住職業機會點。
2.一次優質人脈擴充的機會。在訓練營里能遇到各行各業的優秀管理者,短短幾天時間,就能為你鏈接優質人脈,讓你的社交圈更加值錢。
3.養成科學的管理思維。即便你不當領導,管理思維也能幫你更好理解業務,做好向上管理。
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