“隱形冠軍”泛指那些在專業(yè)化、精細化、特色化、創(chuàng)新化的“專精特新”細分市場占有領先地位，但公眾知名度不高“大隱隱于市”的中小型企業(yè)，他們更多的是強調產品的深度而不是廣度。
“隱形冠軍”往簡單里講，就是圈一塊地，春種夏耘，秋收冬藏，不逐世俗。
為了為這些“隱形冠軍”融資服務，我國在2023年11月15日成立了與原來的滬深交易所南北相望的北京證券交易所，目的很明確：就是要探索契合中小企業(yè)特點的制度安排，以補足多層次資本市場發(fā)展普惠金融的短板，支持“專精特新”中小企業(yè)的發(fā)展。。
森海塞爾耳機、賀利氏貴金屬、克林貝格齒輪、卡赫清潔、Volocopter電動直升機、雙立人刀具、恒力集團……和世界500強相比，這些企業(yè)看起來雖然規(guī)模不大，年銷售額也不是很高，但在細分市場，他們的地位卻不可撼動，有些企業(yè)在全球市場的份額甚至超過了90%。
這些“隱形冠軍”企業(yè)是如何修煉的?其成功之道又是什么?他們之間有沒有共同之處?那就是，這些成功企業(yè)都普遍具備三個基本特征：專注、專業(yè)、創(chuàng)新，以聚焦戰(zhàn)略為核心，以技術創(chuàng)新為驅動，以品牌創(chuàng)新為目標，最終在細分市場成就行業(yè)龍頭地位。
1、專注于某一細分市場，實施聚焦戰(zhàn)略。
對于企業(yè)而言，在發(fā)展過程中成長、擴張、做大做強，這是大多數企業(yè)會選擇增長型戰(zhàn)略的根本動力。通過投資、兼并、收購實施多元化戰(zhàn)略，通過擴大現有業(yè)務或產品的市場占有率實施增長戰(zhàn)略，通過產品創(chuàng)新或業(yè)務模式創(chuàng)新實施藍海戰(zhàn)略等，這些戰(zhàn)略措施都可能使企業(yè)取得規(guī)模上的成功。
相反的是，隱形冠軍們則更多的是克服多元化戰(zhàn)略的誘惑，集中精力深耕某一細分市場和領域，錨定主業(yè)重視工匠精神，實施聚焦戰(zhàn)略，最后成為行業(yè)龍頭，擁有一定意義上絕對領先的行業(yè)話語權。
德國雙立人(ZWILLING)公司1731年6月成立于德國西部城市索林根，專注于道weiyi具的雙立人公司為世人提供了廚房刀具、西餐具、剪刀、便攜式小軍刀等二千多種刀具產品，并成為德國歷史最悠久的商標之一。從刀體至刀柄，雙立人都追求盡善盡美，所有刀具的工序必須多達40道以上，以追求刀刃持久鋒利與人體工程學的完美結合。雙立人通過多年來在鋼材、冷鍛加工工藝、SCT生產標準的工藝、MagnaDur涂層技術等方面的專利技術創(chuàng)新，日復一日地追求高質量，并通過遵循國際ISO9001標準建立起來的完整質量管理體系為整個生產過程提供了可靠的保證。
2、專注于掌握核心技術，以技術支撐企業(yè)發(fā)展。
無論是《財富》世界500強還是中國企業(yè)500強，每年都是人們津津樂道的話題，大多數企業(yè)都以能進入500強為目標。而眾所周知的是，所謂的500強是按銷售收入進行排名，其實就企業(yè)本質而言，盈利才是王道，而一批默默無聞的“隱形冠軍”，他們雖然規(guī)模可能不是很大，但卻是所在行業(yè)的翹楚，具有超強的市場話語權，甚至具有很高的盈利能力。而這些企業(yè)的盈利能力主要源于他們舍得在技術創(chuàng)新方面持續(xù)進行投入，擁有自己的核心專利技術，往往是所在細分行業(yè)和領域的技術標準制定者。
有研究發(fā)現，隱形冠軍企業(yè)的研發(fā)支出占比是普通公司的兩倍，隱形冠軍企業(yè)的專利產出是普通公司的5倍以上。比如，西門子是全球所有大公司中人均擁有專利數最高的公司，大約每百位員工擁有10項專利。而頂級的隱形冠軍公司每百位員工擁有大概30～35項專利，是大公司水平的3～5倍!但是產品創(chuàng)新不是隱形冠軍公司唯一的創(chuàng)新點，另外一個很重要的因素是流程的創(chuàng)新和服務的創(chuàng)新。
成立于1945年專注于做螺絲的德國伍爾特(Wurth)公司，是全球裝配和緊固件全世界銷售額最高的“隱形冠軍”，該公司的創(chuàng)始人萊恩·伍爾特被稱為“螺絲大王”，他有個很小的發(fā)明：在建筑業(yè)要用大量的螺絲和螺絲刀，但是要找到大小正好合適的很費時。他們做的創(chuàng)新，就是在同等規(guī)模的螺絲和螺絲刀上貼個同樣顏色的小標簽。這些雖然不是高技術的東西，卻對顧客的價值非常大，是基于客戶需求的持續(xù)不斷地改進創(chuàng)新。
3、專注于精心進行品牌建設，專心服務好超級客戶。
美國營銷專家拉里·萊特說：“擁有市場比擁有工廠更為重要，而擁有市場的唯一手段是擁有占統(tǒng)治地位的品牌”。事實上，品牌是企業(yè)與消費者接觸的第一個層面，成功的企業(yè)都是運用所有市場要素來構建品牌，并使之獲得成功。“隱形冠軍”企業(yè)恰恰是在細分領域里擁有強勢品牌并充分占領客戶和消費者心智的佼佼者，他們不僅僅關心有多少用戶，更關心用超級用戶思維[1]可以服務好多少超級客戶。可以讓這些超級客戶滿意、放心、復購甚至以使用自己的產品而自豪。
瑪氏公司(MARS)，一個家庭手工作坊成長為全球糖果領域的隱形冠軍的百年企業(yè)，被譽為“食品界寶潔”，堅持不上市，也很少接受媒體采訪，其總部只是一座能容納80人的兩層小樓，門口除了一塊寫著“私人房產”的牌子外，沒有任何標識。但是旗下卻擁有德芙、士力架與益達等一眾行業(yè)巨頭，旗下產品擁有德芙、士力架、M&M’s、彩虹糖、脆香米、麥提莎、綠箭、益達、大大泡泡堂、真知棒、偉嘉……等耳熟能詳的品牌。
“隱形冠軍”企業(yè)們認為：卓越的品質，要求他們在產品加工制造方面有特殊的造詣、特殊的深度。所以，他們自己做所有能夠做的事情。
這給我們留下了更深層次的啟發(fā)：這些“隱形冠軍們”所有獨創(chuàng)性的東西，大部分都必須依靠自己內部的力量來完成;他們不相信戰(zhàn)略聯盟，也不熱衷于業(yè)務外包，他們堅信：真正的競爭優(yōu)勢就在于有些事情只有他們才做得了。
[1] 超級用戶思維，就是服務好已有用戶，維護好老客戶，創(chuàng)造持續(xù)復購的粘性服務。
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