深圳市ISO9001體系認證怎么辦在哪辦
ISO9001體系是基于企業(yè)或團部流程規(guī)范建設的一個指導,它是從產(chǎn)品認證中演變出來的,后期發(fā)展到各個行業(yè)與領域,是全球應用廣泛的體系。
體系作用
1、疏理企業(yè)或組織流程,改進企業(yè)績效;
2、產(chǎn)品(或服務或流程)的效率與品質(zhì),加強企業(yè)市場競爭力;
3、用于向外界證明公司的規(guī)范化與控制能力;
4、用于客戶驗廠要求;
5、用于市場投標加分。
認證條件
1、擁有明:營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位登記證書均可;
2、成立時間3個月;
3、有正常;
4、個別行業(yè)需提供行業(yè)許可證(如建筑z資質(zhì))。
適用行業(yè)
所有取得機構(gòu)身份的企業(yè)與機構(gòu)均適用,包括但不限于:
1、生產(chǎn)類企業(yè);(含研發(fā)型、種植養(yǎng)殖型、加工型等);
2、服務類企業(yè):(貿(mào)易類、物流類、物業(yè)類、清潔類、呼叫服務、餐飲服務等);
3、金z融類:(、行業(yè)、支付行業(yè)、行業(yè)等);
4、事業(yè)單位:(、車站、學校等);
5、行政單位。
價格因素
影響項目價格的因素有:
1、企業(yè)規(guī)模(包括人數(shù)、產(chǎn)品類型、工藝);
2、企業(yè)現(xiàn)有水平與現(xiàn)狀;
3、項目要求達到的效果(如程度)。
服務流程
快捷流程:簽訂合約 —> 詳情了解 —> 建立資料 —> 現(xiàn)場審核 —> 取證。 型項目流程:現(xiàn)狀診斷 —> 基礎培訓 —> 流程策劃 —> 流程編寫 —> 流程討論評審 —> 體系試運行 —> 體系落地 —> 通過認證。
我司項目:
ISO9001質(zhì)量管理體系認證
OHSAS45001職業(yè)健康安全管理體系認證
企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)申報
中國中小企業(yè)誠信示范單位申報
信息系統(tǒng)安全集成服務資質(zhì)認證
信息安全應急處理服務資質(zhì)認證
信息系統(tǒng)災難備份與恢復服務資質(zhì)認證
軟件安全開發(fā)服務資質(zhì)認證
信息系統(tǒng)安全運維服務資質(zhì)認證
深圳市iso9001體系認證怎么辦在哪辦
ISO9001體系認證基本流程
1. 申請體系認證的基本條件:
● 具有的法人地位;
● 產(chǎn)品生產(chǎn)/服務符合法規(guī)的規(guī)定;
● 申請方正在/擬建立文件化的體系。
2、信息交流
通過人員互訪、電話、傳真、電子郵件等相互了解,確定實施認證的初步意向和可行性。
3、認證申請
有意向的申請組織填寫《體系認證申請表》及其附件《認證信息調(diào)查表》,認證公司進行評審通過后,將與申請組織進一步聯(lián)系,必要時進行現(xiàn)場訪問,了解受審核方的基本情況和體系的建立與實施情況,并作出書面報價。
4、簽訂合同
在申請組織明確的合同簽定意向并通過了合同評審后,雙方簽訂《體系認證服務合同》,認證公司將審核組長自合同生效日起負責審核活動的開展與實施。
5、企業(yè)認證前的工作
在安排審核前,申請方應確保:
● 建立了文件化的體系;
● 體系運行三個月以上;
● 至少進行過一次內(nèi)部體系審核與評審,且內(nèi)審已覆蓋所有的場所和條款。
● 提供手冊及程序文件;
6、階段審核(預評審)
受審核方將正式發(fā)布的體系手冊、程序文件送交認證公司,由審核組長根據(jù)認證要求在組織現(xiàn)場進行文件,并將結(jié)果書面告知受審核方。如有不符合處,受審核方應作修改直至相應要求為止。
核的目的在于:
● 確定受審核方的體系是否就位,能夠迎接第段現(xiàn)場認證審核;
● 使受審核方了解審核程序與;
● 對同一受審核方的核不超過一次;
● 核的現(xiàn)場審核人日數(shù)不超過正式審核現(xiàn)場人日數(shù)的50%;
● 不因核而正式審核的人日數(shù)。
7、第段審核(現(xiàn)場審核)
審核組將按照認證計劃實施現(xiàn)場審核。審核要求覆蓋申請認證全部范圍并符合ISO9001體系的全部要求。以抽樣審核的進行。第段審核將開出不符合項,并要求實施糾正。現(xiàn)場審核將給出書面的審核報告,宣布現(xiàn)場審核結(jié)果,告知是否予以推薦注冊。
(1)審核組長至少在審核開始的一周前將審核計劃(包括審核員名單、審核日期和日程安排)書面通知受審核方,經(jīng)受審核方確認后,按計劃實施現(xiàn)場審核。
(2)審核范圍涉及體系運行有關的部門、崗位、人員、活動及相關的文件與記錄。
(3)審核采用抽樣的,審核組通過交談、調(diào)閱文件與記錄以及查看現(xiàn)場的,尋找受審核方體系符合認證及相關職能文件的證據(jù)。對于未能提供符合及體系文件證據(jù)的部門/崗位/人員/活動,審核組將開具不合格報告。
(4)在現(xiàn)場審核末次會議前,審核組要與企業(yè)負責人溝通情況,在末次會議上要報告審核結(jié)論(推薦認證、推遲推薦認證注冊和不推薦認證),并明確對不合格糾正措施的要求。
● 推薦認證:通過現(xiàn)場審核,沒有或僅有少量一般不符合項;
● 推遲推薦認證注冊:存在三個以下嚴重不符合項和若干個一般不符合項,并在90個工作日內(nèi)內(nèi)采取有效糾正措施,個別或少數(shù)條款和部門需要重新審核;
●不推薦認證:存在三個以上(含三個)嚴重不符合項,造成失效,并在90個工作日內(nèi)不能采取有效糾正措施,全部條款需要重新審核。
(5)對審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項,受審核方要采取糾正措施,糾正措施的跟蹤驗證可以通過評審受審核方遞交的有關證據(jù)完成,必要時,也可以實施現(xiàn)場跟蹤驗證。因存在嚴重不符合項而未能通過現(xiàn)場審核時,應在被審核方完成整改后進行現(xiàn)場復查。復查工作按實際工作量另行收費。
8、發(fā)證后的(審核)
(1)審核的目的是為了確認獲證方的體系是否認證的要求,并實現(xiàn)自我完善與改進。
(2)在證書有效期內(nèi)安排3次審核,次審核在6-9個月內(nèi)進行(從初審完成日期計算),以后每一次不超過12個月,基本程序參照初次現(xiàn)場審核進行。根據(jù)審核結(jié)果,認證公司將作出保持、擴大、縮小、暫停、注消認證的決定。
(3)每次審核涉及的的要求應占認證中要求的40%以上,三年確保覆蓋全部要求,審核內(nèi)容包括:
● 內(nèi)部體系審核、評審和糾正與預防措施;
● 文件化體系變更情況;
● 顧客的投訴;
● 認證中選定的要求;
● 上次審核不合格項糾正措施實施效果的驗證;
9、復評(換證審核)
認證證書有效期屆滿時,獲證方至少應提前2.3個月向認證公司提出復評申請,復評合格后,換發(fā)新證書,復評程序與認證程序一致。復評可與有效期內(nèi)的后一次審核結(jié)合進行。
10、認證范圍的擴大(擴項)
受審核方如果需要擴大認證范圍,應向認證公司提交正式申請,由認證公司確認后安排審核,審核可結(jié)合審核進行,并適當審核人日。
11、持證要求
證書的持有者只能用證書和認證標志證明其體系符合特定的,不得將標志直接用于產(chǎn)品,也不得以任何可能誤導產(chǎn)品或服務合格的使用。當認證被暫停、撤銷或注銷后,不得繼續(xù)進行任何涉及認證內(nèi)容的宣傳,并按要求交回所有的認證文件。
12、認證暫停、撤消與注銷
認證證書持有者未經(jīng)批準,對獲準認證的體系進行了更改,且該項更改影響到體系認證資格;審核和復評時發(fā)現(xiàn)了不符合,如果糾正措施在限期內(nèi)沒有完成,嚴重的程度尚不構(gòu)成撤銷認證資格等情況時,將暫停證書;
有下列情況之一的,將撤銷認證證書的資格,收回認證證書:
企業(yè)違反法律、法規(guī),造成危害;
暫停認證資格的通知發(fā)出后,認證證書持有者未按規(guī)定要求采取適當糾正措施;
違反法律、法規(guī),造成嚴重危害;
和復評時發(fā)現(xiàn)認證證書持有者體系存在嚴重不符合規(guī)定要求的情況,又未按照認證規(guī)定的期限完成糾正措施;
認證證書持有者對證書和標志的使用嚴重不符合認證的規(guī)定,并造成極大影響。
由于體系認證規(guī)則發(fā)生變更,體系證書持有者不愿或不能確保符合要求;在認證證書有效期屆滿時,認證證書持有者未在認證證書屆滿前3個月內(nèi)向本認證提出重新認證申請;認證證書持有者提出注銷時,予認證注銷。
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