武威ISO9001認證2015有效性
質量體系運行是否有效主要從三個方面觀察： 1、企業的產品質量是否穩定： 要確保產品質量長期
處于穩定狀態，取決于對產品質量有直接影響的5M1E因素，這些因素是構成質量管理體系控制的基本環
節。因此，產品質量保持穩定反映了質量管理體系的基本環節運行有效。可以通過產品質量水平PPM的變
化來衡量。2、企業的效益和效率是否穩定增長質量管理的目的是為了獲得穩定增長的效益和效率。一個
企業如果效益很差，效率很低，就可能在經營管理上存在缺陷，更談不上質量管理體系運行有效了。 3
、顧客是否滿意：顧客是否滿意是判斷質量管理體系運行是否有效的根本依據。即使企業的產品質量穩
定、效益和效率良好，若顧客普遍不滿意，也表明組織所建立的體系存在缺陷，仍然不能認定體系運行
是有效的。
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