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供應(yīng)商管理制度SOP

   日期:2024-10-01 17:04:31     來源:企業(yè)管理     作者:中企檢測認證網(wǎng)     瀏覽:22    評論:0
核心提示:供應(yīng)商管理制度前 言目的:為規(guī)范公司供應(yīng)商管理,提高公司經(jīng)營合理化水平,加強信息共享,降低供應(yīng)成本,增強供應(yīng)安全系數(shù)及供應(yīng)可靠性,

供應(yīng)商管理制度

前  言

目的:為規(guī)范公司供應(yīng)商管理,提高公司經(jīng)營合理化水平,加強信息共享,

降低供應(yīng)成本,增強供應(yīng)安全系數(shù)及供應(yīng)可靠性,實現(xiàn)使之有章可

循,特制定本管理制度。

范圍:本公司物資采購、供應(yīng)、加工等相關(guān)方的活動管理及評價工作,均

悉依本制度執(zhí)行。

職責:1、生產(chǎn)管理部、品質(zhì)管理部、技術(shù)管理部負責對供應(yīng)商進行評價。

2、生產(chǎn)管理部負責對供應(yīng)商的交期進行考核。

3、品質(zhì)管理部負責對供應(yīng)商的品質(zhì)、服務(wù)進行考核。

4、技術(shù)管理部負責對從供應(yīng)商的價格進行考核。

5、總經(jīng)理負責合格供應(yīng)商的審批工作。

供應(yīng)商管理細則

一、供應(yīng)商基本資料

應(yīng)由供應(yīng)商填寫《供應(yīng)商基本資料表》。該表包括下列內(nèi)容:

1、公司名稱、地址、電話、傳真、E-mail、網(wǎng)址、負責人、聯(lián)系人。

2、公司概況,如資本額、成立日期、占地面積、營業(yè)額、銀行訊息。

3、設(shè)備狀況。

4、人力資源狀況。

5、主要產(chǎn)品及原材料。

6、主要客戶。

7、其他必要事項。

二、供應(yīng)商調(diào)查

(一)供應(yīng)商調(diào)查程序

1、技術(shù)部及生產(chǎn)部下屬采購組實施采購前,應(yīng)優(yōu)先對公司物資合格供

應(yīng)商名冊上的合格供應(yīng)商進行考察,通過市場調(diào)查,了解供方產(chǎn)品

質(zhì)量、企業(yè)信息、售后服務(wù)等詳細情況,初步確定質(zhì)量可靠、價格

合理的供應(yīng)商作為候選方,并做好《調(diào)查記錄表》。

2、由生產(chǎn)管理部、品質(zhì)管理部、技術(shù)管理部人員組成供應(yīng)商調(diào)查小組,對供應(yīng)商實施調(diào)查評價,并填寫《供應(yīng)商調(diào)查表》。

3、評價結(jié)果由各部門作出建議,供項目負責人核定是否準予成為本項

目合格供應(yīng)商。

(二)供應(yīng)商調(diào)查評價。

1、價格評價。

對供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品價格,暫時由技術(shù)管理部由生產(chǎn)管理部下屬采購組依據(jù)下列因素作出相應(yīng)評價:

(1)原料價格。

(2)加工費用。

(3)估價方法。

(4)付款方式。

(5)運輸方式以及運輸費用。

2、技術(shù)評核。

對供應(yīng)商所提供產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù),由技術(shù)管理部依據(jù)下列因素作出

相應(yīng)評價:

(1)技術(shù)標準水平。

(2)技術(shù)資料管理。

(3)最短及最長之交貨期限。

(4)工藝流程與作業(yè)標準。

3、品質(zhì)評價。

對供應(yīng)商所提供產(chǎn)品品質(zhì),由品質(zhì)管理部依據(jù)下列因素作出相應(yīng)評

價:

(1)品管組織與體系。

(2)品質(zhì)規(guī)范與標準。

(3)檢驗的方法與記錄。

(4)糾正與預(yù)防措施。

(5)5S的管理。

三、供應(yīng)商評價

(一)供應(yīng)商評價程序。

1、每月對供應(yīng)商就品質(zhì)、交貨期、價格、服務(wù)等項目作評價。

2、每年進行一次總評,計算方式為:

年平均得分=每次得分總和 / 評價次數(shù)

3、將各項得分匯入《供應(yīng)商評價表》,并合計總得分。

4、列出各供應(yīng)商之評鑒等級。

(二)供應(yīng)商評價項目。

供應(yīng)商評價項目及分值比例如下(滿分100分):

1、品質(zhì)評價:50分。40分

2、交期評價:25分。25分

3、價格評價:10分。25分

4、服務(wù)評價:15分。10分

(三)評價辦法。

1、品質(zhì)評價。由品管部依進料驗收的批次合格率評分,每月進行一次。

(1)計算。

進料批次合格率=(檢驗合格批數(shù) /總交驗批數(shù))×100%

(2)評分。

得分 = 50×進料批次合格率

2、交期評價。由生產(chǎn)部依采購訂單規(guī)定的交貨日期進行評分。

(1)如期交貨得分25分。

(2)延遲1~2日每批次扣2分。

(3)延遲3~4日每批次扣5分。

(4)延遲5~6日每批次扣10分。

(5)延遲7日以上不得分。

本項得分以0分為最低分。生產(chǎn)部每月將同一供應(yīng)商當月各批訂單

交貨評分進行平均,得出該月的交期評價得分。

3、價格評價。由技術(shù)部對供應(yīng)商產(chǎn)品價格進行評分。

(1)價格公平合理,報價迅速:10分。

(2)價格尚屬公平,報價緩慢:8分。

(3)價格稍微偏高,報價迅速:5分。

(4)價格稍微偏高,報價緩慢:3分。

(5)價格甚不合理或報價十分低效:0分。

4、服務(wù)評價。

(1)投訴處理評分。由品質(zhì)管理部對供應(yīng)商的投訴處理予以評分。

A. 誠意改善:8分。

B. 尚能誠意改善:5分。

C. 改善誠意不足:2分。

D. 置之不理:0分。

(2)退貨交換行動評分。由品質(zhì)管理部對不良退貨交換行動評分。

A. 按期更換:7分。

B.偶爾拖延:5分。

C.經(jīng)常拖延:2分。

D.置之不理:0分。

(四)評價等級劃分。

1、平均得分90.1~100分者為重要級。

2、平均得分80.1~90分者為次重要級。

3、平均得分60.1~80分者為普通級。

4、平均得分70分60分以下者為警示級。

(五)評價處理。

1、重要級廠商為優(yōu)秀廠商,予以付款、訂單、檢驗之優(yōu)惠獎勵。

2、次重要級廠商為良好廠商,由生產(chǎn)管理部提請廠商改善不足。

3、普通級廠商為合格廠商,由生產(chǎn)管理部、品質(zhì)管理部等部門

予以必要輔導(dǎo)。

4、警示級為輔導(dǎo)廠商,由生產(chǎn)管理部、品質(zhì)管理部等部門予以

輔導(dǎo),三個月內(nèi)未能達到普通級以上予以淘汰,性質(zhì)較為惡

劣的進入黑名單。

(被淘汰廠商如欲再向本公司供貨,需再經(jīng)過供應(yīng)商調(diào)查評

估,進入黑名單廠商不允許與本公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。)

四、供應(yīng)商審查

1、先將所有的供應(yīng)分等級:

一級供應(yīng)商:業(yè)務(wù)量大,產(chǎn)品對本公司比較重要的。

每半年進行一次實地審查。

二級供應(yīng)商:業(yè)務(wù)量小,產(chǎn)品對本公司比較重要的。

每年進行一次實地審查。

三級供應(yīng)商:業(yè)務(wù)量小,產(chǎn)品相對比簡單。

每年進行一次書面資料復(fù)查。

2、審查流程按《供應(yīng)商審查表》實施每項審查,并附審查報告,交總

經(jīng)理批示。

3、有重大品質(zhì)、交期、價格、服務(wù)等問題時,隨時可以作供應(yīng)商審查。

五、供應(yīng)商輔導(dǎo)

1、對普通級以下之供應(yīng)商采取必要的輔導(dǎo)。

2、不合格供應(yīng)商應(yīng)予除名或列入公司黑名單。(分次數(shù))

3、不合格供應(yīng)商欲重新向本公司供貨,應(yīng)予輔導(dǎo)及重新作調(diào)查評核。

4、列入黑名單的供應(yīng)商不允許與公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。

六、供應(yīng)商獎懲

(一)獎勵方式。

1、重要級供應(yīng)商,在本公司有新項目時,可優(yōu)先取得交易機會。

2、重要級供應(yīng)商,特殊情況下,只要提出要求,可優(yōu)先支付貨款。

3、重要級和次重要級等供應(yīng)商,可參加本公司舉辦各項培訓(xùn)和交流活

動。

(二)懲處方式。

1、凡因供應(yīng)商品質(zhì)不良或交期延誤而造成之損失,由供應(yīng)商負責賠償。

2、普通級供應(yīng)商,應(yīng)接受訂單減量、各項稽查及改善輔導(dǎo)措施。

3、警示級等供應(yīng)商三個月內(nèi)未能達到普通級以上供應(yīng)商之標準, 應(yīng)

予以停止交易,性質(zhì)惡劣的列入公司供應(yīng)商黑名單。

4、因上述原因停止交易之供應(yīng)商,如欲恢復(fù)交易,需接受重新調(diào)查評

核,并采用逐步加量之方式交易。

5、信譽不佳的供應(yīng)商酌情作延期付款或減少合作等處理。

本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行

附件1:《供應(yīng)商調(diào)查表》

附件2:《合格供應(yīng)商名冊》

附件3:《供應(yīng)商評價記錄》

附件4:《供應(yīng)商市場調(diào)查記錄》

附件5:《供應(yīng)商管理流程圖》

附件1

供應(yīng)商調(diào)查表                                                                                                              年   月   日

供應(yīng)商編號

 

供應(yīng)商名稱

 

調(diào)查時間

 

第幾次調(diào)查

 

調(diào)查評核項目

得分

評分說明

調(diào)查評價者

備    注

價格評價

1.原料價格

       

2.加工費用

       

3.估價方法

       

4.付款方式

       

技術(shù)評價

1.技術(shù)水準

       

2.資料管理

       

3.設(shè)備狀況

       

4.工藝流程

       

5.作業(yè)標準

       

品質(zhì)評價

1.品管組織體系

       

2.品質(zhì)規(guī)范標準

       

3.檢驗方法記錄

       

4.糾正預(yù)防措施

       

主管審核

1.生產(chǎn)計劃體系

       

2.交期控制能力

       

3.進度控制能力

       

4.異常排除能力

       

合    計

       

附件2

合格供應(yīng)商名冊                                                                                                  年     月    日

序號

廠商編號

名  稱

聯(lián)系方式

供應(yīng)材料

最后復(fù)查時間

備注

             
             
             
             
             
             

附件3

供應(yīng)商評價紀錄表

廠商名稱

 

廠商編號

 

地        址

 

采購材料

 

評鑒項目

品質(zhì)評鑒

交期評鑒

價格評鑒

服務(wù)評鑒

其他

合計得分

           

           

           

           

           

           

得分總和

 

平均得分

 

評鑒等級

 

處理意見:

附件4

供應(yīng)商市場調(diào)查記錄

項目名稱:

調(diào) 查 人

調(diào)查地點

調(diào)查日期

材料名稱

規(guī)格型號

商標牌號

 

供應(yīng)商

地          址

企業(yè)資質(zhì)

供貨能力

產(chǎn)品質(zhì)量證書

調(diào)查價格

協(xié)商價格

外觀質(zhì)量

 

運輸方式

 

運距

 

運   費

 

聯(lián)系電話

取樣檢測結(jié)果

 

物資部意見:

調(diào)查人:

  年   月   日

     

領(lǐng)導(dǎo)審批意見:

                                 

   年  月   日

               

附件5

供應(yīng)商管理流程圖

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