日本產品質量好,于當今世界有口皆碑。在日本,企業沒有績效考核,但其績效改善活動卻是全球做得最多、最大、最好的,這里的改善活動是指推動企業績效提升的各項活動。今天,我們就和你一起,來看看,為什么日本產品質量好?中國制造企業能從中得到哪些啟示?
第一招
績效改善肯定要通過持續發現問題、分析問題、解決問題的方法來實現,所以日本人選擇用全員找茬的方式來讓問題徹底暴露,然后用集體的智慧與力量去分析、解決。
這一招,中國企業恐怕很難學會。中國人講究自省,如果一個中國人總是在說別人的缺點的時候,那么這個人就會成為過街老鼠,人人喊打!通常,我們會這樣做:當面不說,背后說說;會上不說,會后再說;說與不說,說說而已。
第二招
讓人只做正確的事情,并且必須把事情做對。一旦拉響安全燈或者按下按鈕,生產線就必須停止生產,因為日本人講究一定要生產品質合格的產品。
日本人因為人力資源投入有限,所以沒有太多人去檢查、返修、重攻 那些不合格的產品。更何況在他們眼里,檢查、返修本身就是一種浪費。
日本人因為人力資源投入有限,所以沒有太多人去檢查、返修、
第三招
為了把正確的事情做對,他們只找正確的方法。日本人喜歡把工作的每一個步驟、流程搞得非常的細,并且給每一個人都提供一套詳細、全面的工作指導書。換句話說,日本人的人力資源管理主要聚焦在工作分析上,那就是針對正確的事情,如何用正確的方法去做。
日本企業一般都搞終生雇傭制,在不能裁員的情況下,也就不能反復大量地去招新人。也就是說在知道了正確的事情后,沒有辦法去選正確的人,所以只能找正確的方法。
第四招
為了確保每個人都掌握正確的做事方法,他們把培訓中心都設立在生產線上。工作中學習,學習后工作,日本人搞培訓可謂真正的知行合一了。
這里再介紹一下日本企業的培訓道場,即在生產線附近設立的5個逐級提升和改善的培訓區:
第一個區域為維持區,用來保持與提升一線員工的作業技能而設立;第二個是地球屋,是為了生產現場減少浪費,循環使用,減少排廢的訓練區域;第三個是完美質量,訓練品質檢驗的技能的區域;第四個是效率生產改善屋,保持競爭力,拍攝視頻,找出改善方法;第五個是質量控制的房間。
日本企業正是憑著對管理極致化的“死磕”精神,創造了與德國工業媲美的優良工藝。“開不壞的豐田車,修不好的大眾車”,也是對兩種管理模式下產品的調侃。
這里再介紹一下日本企業的培訓道場,即在生產線附近設立的5個逐級提升和改善的培訓區:
第一個區域為維持區,用來保持與提升一線員工的作業技能而設立;第二個是地球屋,是為了生產現場減少浪費,循環使用,減少排廢的訓練區域;第三個是完美質量,訓練品質檢驗的技能的區域;第四個是效率生產改善屋,保持競爭力,拍攝視頻,找出改善方法;第五個是質量控制的房間。
日本企業正是憑著對管理極致化的“死磕”精神,創造了與德國工業媲美的優良工藝。“開不壞的豐田車,修不好的大眾車”,也是對兩種管理模式下產品的調侃。
日本產品質量管理
以上是企業管理層面,那么從國家層面,日本在產品質量管理方面,又有哪些值得學習的地方呢?
其一,建立健全嚴格的質量規范體系。
其二,完善扶持政策,標本兼治抓監管。
其三,企業與民眾在遵章守法意識上的自覺。
中企檢測認證網提供iso體系認證機構查詢,檢驗檢測、認證認可、資質資格、計量校準、知識產權貫標一站式行業企業服務平臺。中企檢測認證網為檢測行業相關檢驗、檢測、認證、計量、校準機構,儀器設備、耗材、配件、試劑、標準品供應商,法規咨詢、標準服務、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產品展示、技術交流、新品推薦等全方位推廣服務。這個問題就給大家解答到這里了,如還需要了解更多專業性問題可以撥打中企檢測認證網在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認證、商標、專利、知識產權、版權法律法規知識資訊,包括商標注冊、食品檢測、第三方檢測機構、網絡信息技術檢測、環境檢測、管理體系認證、服務體系認證、產品認證、版權登記、專利申請、知識產權、檢測法、認證標準等信息,中企檢測認證網為檢測認證商標專利從業者提供多種檢測、認證、知識產權、版權、商標、專利的轉讓代理查詢法律法規,咨詢輔導等知識。
本文內容整合網站:百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場監督總局
免責聲明:本文部分內容根據網絡信息整理,文章版權歸原作者所有。向原作者致敬!發布旨在積善利他,如涉及作品內容、版權和其它問題,請跟我們聯系刪除并致歉!