講到5S，人家豐田現(xiàn)在老總豐田章男的辦公桌是這樣的：
怎么樣，是不是顛覆了你的既定認(rèn)識(shí)？但是其實(shí)仔細(xì)研究一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)“亂的很有套路”。簡單說就是他的辦公室應(yīng)該是他能待得住的地方，而且他可以用最快的速度找到他需要的東西。豐田章男辦公室可以這么做是基于兩點(diǎn)：
1. 多而不亂，便于他查找取拿。
2. 私人工位無需共用，不用考慮他人的便利性。
而我們國內(nèi)有些企業(yè)做5S的時(shí)候要求我們的辦公桌是這樣的：
電腦、鍵盤、鼠標(biāo)墊，甚至連桌上的水杯都要貼上框框，這樣真的有必要嗎？
▲鍵盤真的有必要?jiǎng)澐侄ㄖ脜^(qū)域嗎？
▲吸煙區(qū)凳子的定位需要這么明確嗎？
設(shè)定這些條條框框目的究竟是為什么？這樣真的能提高效率，減少浪費(fèi)？還是讓員工平白多出無謂的束縛和額外工作，增加負(fù)擔(dān)？
不少讀者都反映過類似的經(jīng)歷，一些企業(yè)把5S形式主義化，完全偏離了精益的初衷，將5S簡單理解成了打掃衛(wèi)生，短時(shí)間內(nèi)難以見到立竿見影的經(jīng)濟(jì)效益，反而遭到員工們的抱怨和抵制，往往實(shí)施不到一年就陷入困境，最終不了了之。
-5S究竟是什么？-
首先，我們來了解一下5S的定義。5S管理就是整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)五個(gè)項(xiàng)目，因日語的羅馬拼音均已“S”開頭而簡稱5S管理。
?1S 整理
- 將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的和不必要的；
- 將有必要的和不必要的東西區(qū)分開來；
- 不必要的東西要盡快處理掉。
?2S 整頓
- 對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的物品分門別類放置，排列整齊；
- 明確數(shù)量，有效標(biāo)識(shí)。
?3S 清掃
- 將工作場(chǎng)所清掃干凈；
- 保持工作場(chǎng)所清潔、亮麗。
?4S 清潔
?5S 素養(yǎng)
- 通過晨會(huì)等手段，提高員工文明禮貌水準(zhǔn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，養(yǎng)成按規(guī)定行事的好習(xí)慣。
以上理論看似簡單，可真正落實(shí)絕非易事，你們公司有出現(xiàn)以下這些情況嗎？
執(zhí)行前方案面面俱到，可到了真正實(shí)施時(shí)卻總是困難重重，形式化主義嚴(yán)重，員工不配合；
管理部門檢查進(jìn)入了疲態(tài)，每次都是拍一些照片，然后罰款，通報(bào)，草草了事；
基層管理者接到客戶
驗(yàn)廠的指示，就立馬號(hào)召大家快速搞一下現(xiàn)場(chǎng)5S；
……
-5S=形式主義？-
一提起5S，不少員工抵抗情緒很高，都覺得這就是“形式主義、大掃除、面子工程。”
從企業(yè)的角度來看，5s的目的當(dāng)然是為了改善環(huán)境，提升效率，減少浪費(fèi)；但是對(duì)于員工來說，每天需要額外花費(fèi)不少時(shí)間精力，把各自的責(zé)任區(qū)域打掃的干干凈凈，相較之下，高效實(shí)用離他們更近一些。
反觀創(chuàng)造了豐田生產(chǎn)方式的豐田汽車，它的主力工廠岐阜車體里面卻只強(qiáng)調(diào)2S，而且要做到“絕對(duì)第一的2S”，這又是為什么呢？
豐田的專家的解釋是這樣的：
5S作為普遍的提法，沒有任何問題。但是豐田認(rèn)為，清掃是毫無疑問、理所當(dāng)然的活動(dòng)，必須做到才能算是“人”的工作環(huán)境，不用特別提出來作為活動(dòng)。整理、整頓是關(guān)鍵，這兩個(gè)S做好了就沒有問題。進(jìn)一步說，如果沒有保持（5S的第四個(gè)S-清潔）形成習(xí)慣（5S的第五個(gè)S-素養(yǎng)），說明整理整頓的2S是有問題的，需要找根本原因進(jìn)行改善，最終還是要達(dá)到能夠自然而然地做到的狀態(tài)。所以，豐田只提整理整頓的“2S”。
或許豐田的理解和做法對(duì)于一般沒有做過5S活動(dòng)的企業(yè)而言稍顯極端，但是從其中可以理解兩點(diǎn)：
1、整理整頓活動(dòng)是5S的核心的、基本的活動(dòng)；
2、將活動(dòng)的要點(diǎn)盡可能減少，聚焦于更少的要點(diǎn)，能夠做到更好。
由上可見，5S管理應(yīng)作為企業(yè)管理的基石，常抓不懈，而不是寄希望于通過一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，就把5S推行到位、一勞永逸，這種行為本身就與5S的精神本質(zhì)相悖。5S的最后一個(gè)S是素養(yǎng)，它強(qiáng)調(diào)的是員工的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)習(xí)慣。而這種意識(shí)與習(xí)慣顯然不是形式主義能夠形成的，僅僅追求形式主義，往往會(huì)出現(xiàn)矯枉過正，畫虎畫皮難畫骨的狀況，徒添笑料。
5S現(xiàn)場(chǎng)管理推行不易，那有沒有一些成功案例可供參考呢？下面我們就來看看比亞迪5S案例，是不是非常賞心悅目？
▲比亞迪車間圖
欣賞完上面這些5S成功案例，我們是不是應(yīng)該思考一下，在推進(jìn)5S過程中，到底應(yīng)該做什么？怎樣才算5S做到位了呢？
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