中國已居世界經濟總量第二，但在國際管理思想領域，中國企業家的管理理論、管理模式和管理方法還沒有像泰勒、福特、彼得·德魯克、戴明、松下幸之助、稻盛和夫等等的管理理論、管理模式、管理方法一樣，在世界范圍廣受推崇。
競爭軟實力：優秀企業家管理理論和模式
李懷林 / 文
當前，各行各業都在推進質量強國戰略，為實現“兩個一百年”目標而奮力拼搏。對于管理科學領域來講，就是要緊跟時代步伐，總結挖掘和推廣中國優秀企業家創新的管理理論、管理模式和管理方法，這是新時代賦予我們的新使命，也具有歷史的必然性。
企業管理的人格化特質
成功企業無一不滲透著領導者閃光的理念和執著的實踐，格力電器的今天，就是在董明珠思想理念和行為綜合作用下的成功實踐范例，董明珠的管理思想涉及格力電器公司的各個領域，宏觀管理方面如人、事、時、物、地，產品制造方面的人、機、料、法、環、數，構成了今天的植根于中華優良傳統文化基礎之上的、具有明顯的董明珠人格特質的格力電器公司企業文化，管理理論、管理模式和管理方法。
以下列舉我這些年學習觀察格力電器公司，所了解到的管理特質和實踐成果：
1. 在產品傳播理念方面
（1）格力電器致良機；
（2）好空調，格力造；
（3）格力掌握核心科技；
（4）讓天空更藍，讓大地更綠；
（5）讓世界愛上中國造；
2. 在掌握核心技術方面
（1）2個國家級重點實驗室；727個專業實驗室，12個研究院；
（2）10000多名研發人員；
（3）2個TC（技術委員會）、30個SC（分技術委員會）、技術專家691名；
（4）13400個標準；國際先進標準1582個；
（5）2017年發明專利達1273件，名列同行業之首；
（6）黑帶資格質量控制人員202名；
（7）變頻多聯機；
（8）雙極增焓變頻壓縮機；
（9）磁懸浮壓縮機;
（10）光伏空調；
3. 在企業管理哲學方面
（1）嚴字當頭；
（2）刁難自己；
（3）變革凈化思想、凈化隊伍、凈化人才；
（4）公平公正、公開透明、公私分明；
（5）講真話，干實事；講原則，辦好事；講奉獻，成大事；
（6）能者上、庸者下；
（7）最好的模式就是自己的模式；
（8）企業最大價值是執行；
（9）人人都自覺、人人都有責任感；
（10）人才培養不拘一格，不看學歷看創新力；
（11）創新、奉獻、挑戰
4. 在客戶需求為導向的質量管理理論、模式和方法方面
（1）沒有服務就是最好的服務；
（2）質量在于全員的意識；
（3）6年免費服務；
（4）QC小組600多個；
（5）消費者是檢驗產品的權威；
（6）元器件篩選制度；
（7）定額領料、落地反沖；
（8）“四縱五橫”模式：四縱=研發+元件 +采購+服務；五橫=目標+組織+技術+信息+標準；
（9）創立D-CTFP質量技術創新循環：董明珠（D）將顧客需求與結果導向的質量倒逼理論，應用到質量管控實踐中，提出了質量問題系統解決方法，構建了“顧客需求引領（C）、檢測技術驅動（T）、失效機理研究（F）、過程系統優化（P），以源頭預防、問題發現、分析研究到解決方案四個循環反饋方法，系統推進產品質量持續改善。
推廣優秀企業家管理理論和模式是發展需要
一個優秀企業家，就能夠創造一個行業，成就一番事業，企業家是市場參與度最深、對市場反應最敏感的群體。
因此，要挖掘優秀企業家精神的典型樣本和鮮活案例，及時總結、推廣成功經驗，發揮先鋒示范帶動作用，積極挖掘、總結、推廣優秀企業家精神、管理理論工作，利國利民，尤其是著眼于當前錯綜復雜的國際形勢，以及國內改革向縱深發展的大背景下更為重要。
優秀企業家管理理論和模式是國家軟實力
我國四十年改革開放，在經過引進、消化、吸收、再創新的歷史發展過程，逐步構建起了現代制造業新格局，同時也成長起了一批有理想、有抱負、愛黨愛國、創業干事的優秀企業領導人，在他們治理的企業中，除了創造就業、創造社會財富之外，他們學習借鑒外國先進管理理念和管理工具，通過自己的親手實踐，去蕪存菁，裁剪吸收，創新出了植根中華優秀傳統文化基礎上的、兼具企業家特質的先進管理理論、管理模式和管理方法。
然而，放眼國際經濟格局，中國已經居于世界經濟總量第二，但在國際管理思想領域，我們中國企業家的管理理論、管理模式和管理方法，沒有像泰勒、福特、彼得·德魯克、戴明、松下幸之助、稻盛和夫等等的管理理論、管理模式、管理方法一樣，在世界范圍廣受推崇。
客觀地分析，這與我國發展階段關系重大，在計劃經濟模式下，企業借鑒國外管理經驗，以國內市場為主的中國企業生產什么，消費者就購買什么。當改革深入推進，企業逐步演變成了面向國內外市場主體，面臨殘酷的競爭環境，創品牌、樹理念、建標準以及企業家管理思想，就共同構成了產品的競爭優勢，構成品牌，構成口碑，構成美譽度。中國企業家世界知名度與今天中國的綜合實力十分的不相符，企業因國家而壯大，國家因企業而強大，國家實力決定國際話語權。
因此，我呼吁，必須像抓產品質量一樣，國家和社會組織都來共同重視和推進優秀企業家精神，挖掘總結典型企業家成功管理理論、模式和方法，加以提煉概括，并給予國內外廣泛研究、推介，企業家先進管理理論、管理模式和管理方法，是國家軟實力的重要組成部分。這也是今天我國所處國際地位所決定的，更是增強國家綜合實力所必需的，企業家和全社會都應該重視和推動此項工作的開展，這是實現“兩個一百年”宏偉目標，實現中華民族偉大復興的題中應有之意。
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