管理者都認為，優秀的員工，突出的工作都是管理出來的，當然這說的也沒錯，顏顏老師得加上一句，單靠的管理哪夠，我認為得加上一句，成為管理者后，一定要學會檢查工作，特別是質量經理這個崗位!
我發現很多廠里的中層管理者都有一個‘通病’，就是明明布置下屬的任務和計劃安排，發現他們就是不按照你說的執行。最后追究責任來，中層經理都會懟一句，我安排了啊，我強調了很多遍啊，他們不執行。
記住，人天生都是懶惰的，如果你的下屬能夠完完整整的按照你說的去執行，這證明下屬比較自覺，但是企業里自覺的員工少之又少!那我們該怎么去做呢?就是‘檢查’
Number 01 .質量經理檢查下屬工作常見的誤區
1. 只關注結果，不關注過程：
之前我們廠里在一段時間內產品合格率較高，但一次突發的質量事故暴露出大量潛在問題。質量經理在復盤時發現，之前的檢查只注重合格率，對過程控制不夠嚴格，波動比較大，沒有去做檢查，導致了隱患的積累。
對策：建立全面的過程管理體系，定期審查各個環節的操作規范，確保每一步都符合質量標準。
2. 頻繁干預，缺乏信任：
一位新任質量經理在檢查過程中頻繁修改下屬的工作細節，導致下屬工作積極性下降，并逐漸失去獨立處理問題的能力。
對策：質量經理應信任并賦權給下屬，在必要時給予指導和支持，而不是頻繁干預。通過培訓和溝通，提高下屬的自主性和責任感。
3. 忽視溝通，缺乏反饋：
某次檢查中，質量經理發現多個質量問題，但沒有及時與下屬溝通，直接發布整改通知。下屬感到困惑和不滿，整改效果不佳。
對策：建立雙向溝通機制，檢查過程中及時與下屬溝通問題所在，并共同探討改進措施。在反饋中注意方式和方法，鼓勵下屬積極參與改進過程。
4. 標準不統一，檢查不系統：
一位質量經理在不同項目中使用不同的檢查標準，導致檢查結果不一致，無法有效比較和改進。
對策：制定統一的檢查標準和流程，并在所有項目中嚴格執行，確保檢查結果的可比性和一致性。
Number 02 .質量經理檢查工作的有效方法
1. 制定明確的檢查標準和流程：
具體措施：根據ISO 9001等國際標準，結合公司實際情況，制定詳細的檢查標準和流程，并對所有員工進行培訓，確保每個人都了解并遵守。
2. 通過觀察和記錄了解工作過程：
具體措施：質量經理應定期深入生產一線，觀察工作流程和操作細節，并通過記錄和數據分析，發現潛在問題和改進點。
3. 定期與下屬進行面對面溝通：
具體措施：安排定期的溝通會議，與下屬討論工作中的困難和需求，聽取他們的建議，并及時給予反饋和支持。
4. 采用多種檢查工具和方法：
具體措施：根據具體情況，靈活使用現場巡視、抽樣檢查、數據分析、客戶反饋等多種工具和方法，全面評估下屬的工作表現。
5. 建立有效的反饋機制：
具體措施：在檢查結束后，制定反饋報告，詳細說明發現的問題和改進建議，并與下屬共同制定改進計劃，確保問題得到有效解決。
Number 03 .質量經理復盤檢查的結果
1. 分析檢查數據，找出共性問題：
具體措施：通過數據分析工具，對檢查數據進行系統分析，找出共性問題和趨勢，制定針對性的改進措施。
2. 總結經驗教訓，持續改進：
具體措施：定期組織復盤會議，總結檢查過程中的經驗教訓，分析問題原因，提出改進建議，并將經驗教訓納入公司的知識庫。
3. 制定改進計劃，落實責任：
具體措施：根據檢查結果，制定詳細的改進計劃，明確每個改進措施的責任人和完成時間，定期跟進進展情況，確保改進措施的有效落實。
4. 培訓和指導，提升團隊能力：
具體措施：針對檢查中發現的問題，開展針對性的培訓和指導，提升團隊的質量管理能力。同時，鼓勵團隊成員分享經驗和知識，共同進步。
Number 04 .更多關鍵點
1. 樹立質量文化：
具體措施：通過公司內部宣傳和培訓，樹立“質量第一”的文化，使每個員工都認識到質量管理的重要性，并自覺遵守質量標準和規范。
2. 激勵機制：
具體措施：建立有效的激勵機制，獎勵在質量管理中表現突出的員工，激發全員的質量意識和積極性。例如，設立質量獎、評選優秀質量團隊等。
3. 持續學習和提升：
具體措施：質量經理要不斷學習和掌握最新的質量管理知識和技術，參加專業培訓和行業交流活動，提升自身的管理能力，為團隊提供更專業的指導。
質量經理不僅能夠有效檢查下屬的工作，還能不斷提升整個團隊的質量管理水平，確保產品和服務的高質量，最終為公司的長期發展奠定堅實的基礎。
最后我多說一句，只要你務實，別干虛的，這個團隊最起碼它會有它存在的價值......
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