申請(qǐng)物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證證書(shū)流程

物業(yè)服務(wù)認(rèn)證是通過(guò)對(duì)物業(yè)組織服務(wù)能力、服務(wù)過(guò)程的控制、服務(wù)績(jī)效的綜合評(píng)價(jià)，促進(jìn)物業(yè)組織建立職業(yè)化、規(guī)范化、化管理，想公眾證明自身能力，向同行證明自身的服務(wù)水平的方式之一。物業(yè)服務(wù)認(rèn)證依據(jù)相關(guān)要求分為：達(dá)標(biāo)、三、四、五。

有利于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理能力，讓管理制度更加規(guī)范化

通過(guò)物業(yè)服務(wù)認(rèn)證，形成系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理制度。明確內(nèi)部職責(zé)，使各個(gè)部門(mén)都能?chē)?yán)格按照認(rèn)證規(guī)定的要求和流程運(yùn)作，強(qiáng)化企業(yè)的服務(wù)能力，優(yōu)化企業(yè)的管理制度。

有利于企業(yè)改進(jìn)和降低成本，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

幫助企業(yè)走上環(huán)保經(jīng)濟(jì)型路線(xiàn)，有效降低經(jīng)營(yíng)成本，改進(jìn)客戶(hù)滿(mǎn)意度。改善環(huán)境并提高維護(hù)能力，進(jìn)而提升公司形象。

為企業(yè)提供科學(xué)有效的管理指南

通過(guò)物業(yè)服務(wù)認(rèn)證，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，提高企業(yè)人員的綜合素質(zhì)。加強(qiáng)員工的自主性，提高整體服務(wù)水平。

隨著人民生活水平的不斷提高，服務(wù)質(zhì)量受到消費(fèi)者的日益關(guān)注，城市化的日益發(fā)展，物業(yè)服務(wù)成為公眾生活不可分割的生活條件。組織能否為顧客提供良好的服務(wù)能力，證明自身具備一定的服務(wù)能力，一直困擾著物業(yè)從業(yè)機(jī)構(gòu)，隨著物業(yè)服務(wù)行業(yè)資質(zhì)的放寬、日益凸顯的物業(yè)組織服務(wù)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)形成了鮮明的矛盾。

申請(qǐng)物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證需要哪些資料:

1、必需是提供物業(yè)服務(wù)的組織，中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照；國(guó)外企業(yè)持有有關(guān)部門(mén)的登記注冊(cè)證明；

2、企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)、近一年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大質(zhì)量事故；

3、符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充的技術(shù)要求；

4、企業(yè)簡(jiǎn)介及現(xiàn)有員工數(shù)；

5、企業(yè)供銷(xiāo)方面的資料； 　　

6、企業(yè)人力資源方面的資料；

7、企業(yè)硬件方面的資料；

8、包含管理手冊(cè)和程序文件在內(nèi)的一、二、三級(jí)文件；

9、企業(yè)計(jì)量及檢測(cè)設(shè)備有檢定報(bào)告；

10、特種設(shè)備的年檢記錄；

11、特殊殊工種的上崗證書(shū)

12、管理評(píng)審、內(nèi)部審核、客戶(hù)滿(mǎn)意度

13、服務(wù)提供流程圖等

申請(qǐng)物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證流程:

前期洽談/合同簽訂——工作交接——技術(shù)人員進(jìn)場(chǎng)輔導(dǎo)（編寫(xiě)物業(yè)體系文件）——上報(bào)認(rèn)監(jiān)委——合同評(píng)審——審核計(jì)劃——現(xiàn)場(chǎng)審核——審核不符合項(xiàng)整改——尾款出證——增值服務(wù)

本公司專(zhuān)業(yè)辦理物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證證書(shū)，，流程快，權(quán)威證書(shū)認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站可查詢(xún)。

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