Number 01 .
我們是品質部門,只需檢討制程或材料問題。
評論:
大錯特錯,試產最多的問題因為規格,制程,治具,模具,機臺都沒有完全定下來。所以最多的問題恰恰不是制程,材料問題而是設計,規格,模具,程式等的問題。而這個往往被我們忽視沒有去盯RD有無徹底解決,從而喪失最佳解決設計問題的時機點。
舉例:
某機種料件上一處泡棉在試產投線時貼歪,有可能干涉配合件,品管認為這是RD未定義正確貼附的標示線。RD去定義就好,從而并沒有把它列入試產問題追蹤表。這個看似與品保無關的標準問題,一拖到大量投線就會有可能導致大批投線不良。從而引起一連串的連鎖反應,要花大量的人力物力來處理。
Number 02 .
RD有針對這個設計問題給出對策了,應該沒問題了。
評論:
如果我們自己不去確認對策有無執行,效果有沒有真的改好。那么我們就無意中又為量產埋下了一顆定時炸彈。
舉例:
噴漆良率低,異色原因分析出來是模具的進膠道有積碳造成,RD認為修模成本太高。退而求其次讓供貨商用定期對進膠道進行拋光來克服,可效果不得而知。
如果我們品保不去確認拋光后的良率是否有滿足交貨良率,并且與RD一起合作定義合理的拋光管控標準。(多久拋光一次或多少模拋光一次)最終我們其實是在和RD一起自欺欺人。
Number 03 .
設計是RD的事,我們只要在量產時等著交接就好啦。
評論:
有這種觀念的品保,大部分在量產時等來的是一堆的問題。然后一頭霧水地被責難品質太差,沒有管好云云。
正確的觀念和做法,就是要早期參與設計過程,盡可能地了解產品的制程物性以及設計的Bug(缺陷)。這樣早期干預,早期確認。才會有量產的長治久安,品保在新機種試產提前介入好處多多。
舉例:
某機種高光面外觀問題超多,良率無法達到要求。品保在試產時天天與RD檢討,追蹤RD的解決方案。并列舉之前類似機種的良率數據,最后說服RD以此產品外觀規格超出供貨商制程能力依據,從數據及專業上成功說服客人放寬外觀規格。從而成功是量產,并且順利配合出貨。
產品設計質量決定了產品的固有質量,是產品全生命周期質量控制的“瓶頸”。
近幾年來,國內外產品質量安全事故頻發,引起人們對產品質量問題的廣泛關注,而統計分析發現,產品質量問題的源頭30%來自制造,而70%來則自產品設計缺陷,因此如何系統地、有效地對產品設計過程中質量問題進行管理,保證產品質量,已經成為企業面對的具體問題和研究熱點。
總而言之,試產要努力地找問題,量產的問題才不會來找你。
唯有敢于挑戰技術設計問題,不斷地問,這樣解決可以持續穩定的生產嗎?這樣解決會有交貨的良率嗎?這樣解決現場作業人員容易操作,不會出錯嗎?才有機會在試產時把影響量產品質的風險問題發現并解決,真正做到花80%的精力和時間在試產上,從而實現只要花20%的時間就可以輕松管理量產機種的品質。
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