【HSE管理體系】企業HSE管理如何做到剛柔并濟?
在企業實施HSE管理體系具體內容時,很多企業將罰款作為提高安全執行力、調動職工積極性的一種重要手段。部分企業管理者認為,只要在職工面前設置一條不可觸摸的“高壓線”,職工就再也不敢越雷池半步。但是,如此調動起來的并非職工的積極性,而僅僅是對制度的恐懼。
在對某企業進行調研時發現,該企業有名職工經常違章,并為此多次受到處罰,每個月都是被罰款的“大戶”。但在這種重罰之下,該職工還是沒能改掉違章的習慣。該名職工表示“罰款太多,麻木了”。該職工所在班組的安全管理方式很簡單,就是職工違了章,然后處以罰款。久而久之,該班組職工對安全管理的理解就是罰款。
安全管理不應只是簡單的以罰代管,如果安全管理者抓到違章者便通報批評、大額罰款,這樣做不僅治標不治本,還可能讓職工產生抵觸心理。這樣說并不是認為不應該對違章者進行罰款,而是不能一罰了之。罰款不是目的,只是一種手段,最終還是為了讓違章者認識到違章作業的危害,學會自主保安全。很多企業安全管理者誤以為,對于普通職工,只要在金錢上予以基本滿足即可,但殊不知,這種認識以及由此派生出來的安全管理制度和安全管理行為極大傷害了職工的自尊,打擊了職工在安全工作上的積極性,甚至使職工產生了逆反心理,結果是罰款越多,職工的抵觸情緒越大,安全效率也是越來越低下。企業在用罰款制度約束職工作業行為的同時,還應該對職工的違章行為進行分析,了解職工違章的原因是安全意識不強還是業務水平不高,有針對性地對職工進行安全教育和技術培訓,讓職工明白企業這樣做是為了確保他們的人身安全,他們才是按章作業的直接受益者。
有一個實例,前段時間某企業一班組新員工,因為對工作環境不適應,情緒低落、消極。班長發現這個情況,不僅沒有對其加以指責,而且經常給他提氣,手把手傳授他技術。很快,這名職工不僅在工作上有了很大的起色,還成為了該班的“頂梁柱”。同時,該班組還開展了一項安全活動,就是讓班組的每名職工輪流擔任安全監督員,及時制止工友的不安全行為,要求職工發現工友有不安全行為時,不僅要制止,還要給其講明這樣做的危害,讓其學會自主保安全,這項活動開展一段時間后,該班組很少出現違章作業的現象。
調動職工抓安全的積極性,讓職工參與到安全管理中,無疑是杜絕違章的好辦法。正確地調動職工安全積極性的方法應該是在正向激勵制度的導向下,積極引導職工參與到創造性的工作當中。
在安全管理的方式上,除了剛性的安全罰款外,還需要很多其他的管理途徑和制度辦法。比如,企業對主動尋找解決安全問題方法或者行為的職工,給予適當的獎勵 ;職工違章罰款后,在一定時間內杜絕了違章,按一定比例返還安全罰款等,這些都是有益的探索與嘗試。這樣做的目的,不僅是為了安全效率得到提高,更重要的是要讓職工樹立信心,擁有積極向上的態度,從而使其解決問題的能力得到提升。
綜上所述,企業在實施HSE管理體系時要做到給予職工充分的尊重,將剛性的制度和柔性的HSE管理相結合,剛柔相濟,處處體現以人為本的HSE管理體系原則。只有這樣才能確立HSE管理制度的嚴肅性和威懾力,并使職工自覺遵守企業“剛性的制度”。
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