ISO 19011認證:
ISO 19011是提供質量或環境管理體系審核指南的標準。內部審核是ISO 9001:2015的要求,請參見第9.2節。盡管內部審核是必需的,但由于執行內部審核的原因,ISO 19011的制定經常會導致內部審核不公平。如果您正在考慮聘請顧問或打算在公司中使用內部審核員,則應確保他們遵循ISO 19011要求。
ISO 19011:2018 (審核管理系統指南)于2018年7月發布,以響應對組合管理系統審核指南的需求。
它為質量和/或環境管理系統的審核提供了全面的指南。目的是通過使用本文檔,組織可以通過以下方式節省工作量,時間,精力和支出:
1.避免混淆環境或質量審核計劃的目標。
2.確保審計報告遵循最佳格式,并包含所有相關信息。
3.確保在審核計劃中達成各個審核目標的共識。
4.根據適當的標準評估審核團隊成員的能力。
5.進行環境/質量聯合審核時,減少工作重復。
為滿足新的高級結構而對ISO 19011:2018進行的重要修訂包括:
1.基于風險的方法
2.管理審計程序的擴展
3.有關如何進行審核的更詳細的說明
4.擴展審核員的能力要求
5.調整術語
3.刪除ISO 19011:2011附件A中“審核員特定學科知識和技能的指導和說明性示例”
4.擴展了“對審計師計劃和進行審計的指導”
設計ISO 19011的目的是使組織可以使用這些準則有效地執行審核。在一個單一的標準中,現在有四個關鍵的決策/支持資源,用于有效地計劃,實施和評估質量和環境審核:
1.明確說明管理系統審核的原理。
2.有關審核員能力和評估的建議。
3.審計計劃管理指南。
4.內部或外部審核的實施指南。
5.這套原則可以幫助任何人有效地執行審計,因為它著重于審計管理的基礎流程。審計任何管理系統時都可以使用它。
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