——產品和過程的符合性是IATF 16949的重點要求。為了確保對顧客提交的產品能滿足顧客和法律法規的要求,組織外包的產品和服務也必須滿足顧客法律法規的要求。
——組織提供的產品和服務要能夠滿足所有顧客和法律法規的要求
——組織應該用前置分析過程來思考組織的產品和服務如何符合顧客要求以及生產、物流和銷售發生地的國家或地區法律法規的要,而不是僅僅靠事后的檢驗來判斷
——組織質量管理體系范圍內的過程以及外包過程應符合顧客要以及過程發生所在地的國家或地區法律法規的要求。
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