這個10月，學員群里，朋友圈里，有不少小伙伴都在積極備考月底的注冊審核員考試，少則2門，多則5門，濃郁而又緊張的學習氛圍，讓“外審員”這個職業，成為了本月的熱搜關鍵詞。
你為什么想成為一名注冊審核員呢?這一點，我在之前的一門小課《如何成為一名ISO9001注冊審核員》中有過介紹。但是如果，你有計劃將“審核員”做為一個可以終身發展的職業，那么，ISO9001就一定不是你的終點，而是起點。
一個不得不說的客觀事實是，現在不論是內資，還是外資的第三方認證機構，都不會單純地招聘一個僅有ISO9001資格的外審員，一個僅有ISO9001注冊審核員資格的外審員，不論你的經驗多么豐富，都不具備這個行業的職場競爭力。
在進入這個行業前，你可以先給自己做一個SWOT分析，從哪些方面入手?我給你三點建議：
第一，學習力。審核員不是一碗青春飯，而是越老越值錢。這里的“老”可不是做一天和尚撞一天鐘，而是時刻保持對行業的敏銳洞察，對專業的持續鉆研，以及對新事物的接納與好奇;
第二，多元化。你可以只從事審核工作，但必須深挖自己的優勢與潛質，比如：評估自己是否有足夠的專業背景或工作經驗，可以繼續向環境，安全，汽車，航空，鐵路，醫療，信息安全，甚至是能源，低碳，森林，和可持續發展領域，拓寬你的審核產品線;
第三，表達欲。從審核員到培訓師，從審核員到顧問師。你是否有為人師表的表達與溝通欲望?走到人前，站上講臺，撰寫方案，解決問題，是否會讓你感到興奮充滿成就感?你是否有講故事的天份，或是具備把抽象的概念形象化的思維優勢?如果答案是肯定的，這些特質會讓你的職業發展充滿想象力。
人，有的時候是要去做了之后，才知道自己有哪方面的優勢和特長，優勢和特長，通常也就是你的興趣點。比如很強的表達能力、很強溝通能力，或很強的理解和邏輯思維能力......
遺憾的是，如果，我是說如果，你既沒有做好終身學習的準備，也沒有積累足夠多元化的底氣，更沒有表達與溝通這樣的意愿或天然優勢，那么對你而言，當下可能還不是選擇這個職業最好的時機。
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說了這么多，無非是想引出今天的話題 —— 如何成為一名IATF16949外審員?
這幾乎是每一期IATF內審員訓練營里，都會有學員問到的問題：
“IATF外審員，在哪里注冊?需要哪些申請條件?”
“一定要先成為ISO9001外審員，才能申請IATF么?”
“IATF外審員的培訓和評估流程是怎么樣的，好通過么?費用是多少?”
......
這個話題，因為從授信機構，認證機構，到培訓考核機構，涉及到的相關方比較多;從申請，到培訓，再到考核和評估，注冊流程也相對復雜，所以似乎很少有人花時間整理，一次說個清楚明白。2023年9月20日，也就是在一個月前，IATF更新了“新審核員培訓和評估流程”，文件主題為：Updated New Auditor Training and evaluation Process，這個新流程將在2023年1月1日正式生效實施。而我的這門小課，就是在這樣一個大背景下應運而生了，也算是和這個新流程做個呼應，希望盡我所能，把大家關心的事情講明白。
目前被IATF授信開展第三方認證業務的機構，全球范圍內共有41家，其中包括就大家都比較熟悉的TUV萊茵，TUV南德，DNV，SGS，BV，BSI，勞氏，ITS... 也包括僅有的一家中國本土認證機構九鼎。這41家認證機構，有半數以上在中國境內開展業務。具體是哪41家認證機構，你可以訪問IATF的官方網站了解一下。(https://www.iatfglobaloversight.org/certification-bodies/under-contract/)
據2023年的公告數據，在CNCA-中國國家認證認可監督管理委員會(http://www.cnca.gov.cn) 注冊備案的IATF審核員共計1076人，去除掉一部分注冊備案的外籍審核人士，我國IATF審核員的實際從業人數應在900-1000人左右。
IATF審核員多數是全職服務于某一家第三方認證機構，比例不高的兼職審核人員，半數以上也是退休后被認證機構反聘繼續工作的。無論全職或兼職審核員，CNCA規定，審核員在一家認證機構至少服務1年以上才可以辦理轉機構申請，還需同時獲得CNCA和IATF的批準備案。也就是說，IATF審核員跳槽是有行業規則約束的，一份在退休后仍可發光發熱，外加行業約束的職業，可見穩定性很高。
好，以上，是這個行業的一些基本情況和數據，我想你在入行前應該有所了解。
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接下來，我們進入到具體的問題。先來看看，IATF對于申請者有哪些基本的要求?
第一，你需要根據ISO/IEC17021和相關認可機構規則，執行ISO9001審核。簡單理解，就是你需要具備ISO9001注冊審核員的資格;
第二，你需要在制造業進行過至少6次ISO9001第三方審核，其中至少3次為審核組組長。這里有個備注，汽車制造業的第一方或第二方體系審核經驗也可以納入考慮范圍;
第三，了解汽車核心工具的知識。此處，你可以先簡單理解為五大核心工具的知識;
第四，在過去15年間，在汽車制造業至少有4年適當的全職實踐經驗，包括2年致力于質量保證和/或質量管理活動。這里也有個備注，相似范圍的行業(如航空航天、電信、鐵路、工業越野設備等)，在化工、電氣或金屬商品領域的經驗也可以考慮;
第五，在參加新審核員培訓和評估過程之前，應該做為觀察員，應至少參與過一個持續2天的完整的IATF 16949第三方審核，不包括特殊審核。
綜上所述，IATF認為，一名有潛力的IATF審核員，需要從行業資格，審核能力，工作經驗，核心工具掌握這四個維度來進行第一輪篩選，而且在進入到正式申請流程前，認證機構還有責任讓他以觀察員的身份熟悉現場審核工作，也可以稱之為on-job training，很像我們傳統行業的師傅帶徒弟，在工作中學習。
這個要求，你可以在IATF第五版認可規則中找到，也就是我們常說的Rules 5th。同樣，IATF在今年9月20日更新并發布了最新的要求。文稿中，我用橙色字體標注出來的就是此次更新的內容，供你參考。由于這部分內容我沒有找到權威的翻譯，有興趣的小伙伴，可以訪問IATF的官方網站，下載相關的英文原版資料，對照理解。(https://www.iatfglobaloversight.org/)
和ISO9001不同，IATF是不接受以個人名義申請“新審核員培訓和評估流程”的，也就是說，遞交申請這個動作，需要由第三方認證機構來完成。換言之，想成為一名IATF審核員，你需要先成為上面這41家認證機構之一的ISO9001外審員，如果機構接受，兼職也可以。并由認證機構評估、認可，并同意擔保你進入到后續正式的IATF新審核員培訓和評估流程中。
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認證機構將申請人的材料進行匯總整理，向IATF提出正式候選人申請。這里補充一點，誰是IATF在中國授權批準的培訓和監督辦公室呢?共有兩家機構，一家是德國的VDA-QMC，一家是美國的AIAG，兩家機構在中國都有常駐辦公室，VDA-QMC自己組織IATF審核員發展的相關培訓和評估工作，AIAG則將培訓和評估的工作代理給了品仕國際來完成。
好，如果申請者的材料在各方面均滿足IATF對候選人的要求，就在IATF官網的ADP中啟動候選人注冊流程，ADP的全稱是Auditor Development Process(審核員發展流程)，在接下來的介紹中，我會多處引用這個縮寫，便不再重復解釋。
候選人在ADP中完成個人信息注冊流程，并繳納250美金的初始年費。接下來，便要通過ADP Pre-study modules，我姑且稱它為一個線上學習與測評的模塊，學習和考評的內容包括但不限于：
IATF16949標準知識;
IATF Rules 5th 第五版認可規則;
FMEA和控制計劃;
MSA測量系統分析和SPC統計過程控制;
其它相關知識，比如CSR顧客特定要求;
需要注意的是，通過ADP Pre-study的線上學習和測評模塊對候選人來說是一個必選項，測評不通過，最多有三次補考的機會。三次均不合格，前面的流程就要重新來過了。
以上，就是IATF新審核員升級打怪的第一階段：申請流程，包括IATF批準和ADP Pre-Study線上學習與測評模塊。
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通過Pre-Study學習和測評后，由認證機構向IATF授權批準的培訓和監督辦公室提出申請，候選人就進入到第二個階段：IATF Initial Qualification Process，IATF新審核員初次資質確認流程。
候選人要接受為期4天的培訓和ADP Initial Assessment 初次評估流程，這一工作，由VDA-QMC或品仕國際組織完成。ADP初次評估分為知識和應用兩個部分，知識考核為多選題，包括IATF標準知識，IATF Rules 5th 第五版認可規則，FMEA，SPC和MSA;應用考核是基于不同審核類型的案例分析題，包括IATF Rules 5th 第五版認可規則，IATF標準知識，審核核心工具，顧客特定要求CSRs，和不符合管理。
值得注意的是，測評不是我們通常理解的百分制，而是知識和應用的各個模塊都有相應的分值，每個模塊都要達到Pass的水平，才算合格。什么是Pass的水平呢?
筆試分為Full Pass全部合格-綠燈，Interim Pass 臨時合格-黃燈，和Fail 不合格-紅燈三種情況。
全部合格-綠燈，意味著全部模塊均達到合格水平，知識模塊得分率在80%以上，應用模塊得分率在75%以上;
臨時合格-黃燈，意味著全部或部分模塊只達到能力臨界點，未達到綠燈水平。知識模塊得分率在50-79%之間，應用模塊得分率在50-74%之間;
不合格-紅燈，意味著一個或多個模塊低于黃燈線，知識模塊得分率低于50%，應用模塊得分率低于50%。
再說口試，這也是整個評估過程中難度最高的部分，讓不少候選人都敗走麥城。這個部分考官會給出若干個審核案例，候選人針對案例自己做問題的準備，考官會從知識和應用的不同維度出發，通過提問和回答的方式對候選人的綜合能力進行評估，信息量非常大!
在全球疫情的大環境下，IATF新流程調整了面對面口試的要求，各個國家可以根據防疫情況靈活選擇是現場口試，還是線上模擬。目前在國內，我們還是較多采用現場口試的做法。
全部綠燈通過的候選人，會獲得一張3字開頭，有效期2年的認證機構審核員身份識別卡，并錄入IATF數據庫;
黃燈臨時通過的候選人，也會獲得有效期12個月的認證機構審核員身份識別卡，并錄入IATF數據庫。同時，候選人需要在12個月內，完成從黃燈到綠燈的轉換，也就是補考并達到綠燈分數要求;
紅燈不通過的候選人，分為兩種情況，如果是知識筆試紅燈，只需要在12個月內完成從紅燈到綠燈的轉換，即補考并達到綠燈的分數要求;如果是應用筆試紅燈，很遺憾，你則需要在12個月內重新參加4天的現場培訓，包括學習并通過考試。
口試不通過的候選人，是沒有機會拿到審核員身份識別卡的。
值得注意的是，不論是哪個模塊，最多都只有4次補考的機會，且補考需要在12個月內完成。如果補考不通過，一切都從頭再來。
到這里，我就將IATF新審核員升級打怪的第二階段：Initial Qualification Process初次資質確認流程介紹完了。我必須要補充說明一點，綠燈，黃燈和紅燈的說法是我為了方便大家的理解用的比較通俗，形象化的描述，IATF并沒有這個說法，只有Green，Yellow和Red三種狀態的區分。希望不要給你帶來不必要的認知偏差。
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現在，你已經實現了成為一名IATF實習審核員的目標，接下來，在審核員初次資質確認后6個月內，認證機構會安排內部見證審核;2年內，你順利完成并通過ADP的再確認流程后，會獲得一張新的IATF審核員身份識別卡，成為一名正式的審核員。
客觀地說，和ISO9001幾百元的參考資料，幾十元的考試報名費相比，培養一名合格的IATF審核員的成本確實高昂。即使一切如你所愿一次通過，單ADP培訓、考評和注冊的費用大約就在3-4萬元左右。如果出現反復掛科，補考，這成本也是成倍上升。認證機構和候選員，誰來支付這筆費用?每家機構的處理方式不一樣，沒有定論，依情況不同而不同。
但也正是基于這種嚴格的，復雜的申請-審批-培訓-考核-評價-確認流程，以及IATF組織對認證機構收緊式的管理，每年IATF審核員并沒有在數量上有爆發式增長，也讓這個職業的含金量一直保持在一個較高的水平上。
最后，我總結一下今天的內容 —— 如何成為一名IATF16949體系外審員？
第一步，你需要滿足候選人申請條件，認證機構會從行業資格，審核能力，工作經驗，核心工具掌握這四個維度進行評估，包括首先獲得ISO9001審核員資格;
第二步，通過申請后，開通賬號，你需要完成并通過ADP Pre-study modules，線上學習與測評的模塊;
第三步，你進入到最重要的IATF Initial Qualification Process，IATF新審核員初次資質確認流程，接受為期4天的培訓和ADP Initial Assessment 初次評估流程;
第四步，拿到實習審核員身份識別卡，6個月內，由認證機構安排完成內部見證審核;
第五步，2年內，通過ADP的再確認流程，獲得一張新的審核員身份識別卡，成為一名正式的審核員。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。正如我開篇所說，審核員不是一碗青春飯，他需要持之以恒的學習力，在一次次的審核中將經驗累積，并為客戶帶去那個叫“價值”的東西!
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